閑魚平臺(tái)怎么打擊未授權(quán)店鋪?
維權(quán)控價(jià)是怎么管控閑魚的
1.品牌方可以通過客服對(duì)可疑的商品鏈接進(jìn)行排查,當(dāng)檢測(cè)到閑魚上低價(jià)銷售品牌產(chǎn)品的店鋪,品牌方應(yīng)立即和對(duì)方取得聯(lián)系,向其申明品牌的立場(chǎng)和要求。要求對(duì)方立即停止侵權(quán)行為,改價(jià)或者下架產(chǎn)品。
2.遇到頑固的商家不肯改價(jià)的,可以通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴來處理。知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴又分為商標(biāo)權(quán)、版權(quán)和專利的投訴:①商標(biāo)權(quán):在網(wǎng)頁的主圖或描述圖中有突出使用品牌商商標(biāo)LOGO的現(xiàn)象。②版權(quán):在網(wǎng)頁的主圖或者描述圖中有盜用官方圖片文字的現(xiàn)象③專利:外觀專利、發(fā)明專利、實(shí)用型專利。專利投訴需要提交資質(zhì),提供專利證書和專利評(píng)估報(bào)告,發(fā)明專利只需提供專利證書即可。
3.售假投訴。目前,淘寶, 閑魚和拼多多的許多商店經(jīng)常使用自拍圖片,以避免被品牌投訴。
詳解為:
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴
凡是未經(jīng)授權(quán)使用商標(biāo)LOGO、專利、旗艦店/官網(wǎng)/線下宣傳海報(bào)圖冊(cè)上的圖片的,直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴。處理結(jié)果:刪除鏈接,店鋪扣2分,交易清空。
2.假貨購買鑒定
針對(duì)自拍圖(即沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的)和代購、水貨、假貨問題的,以假貨名義投訴
A、投訴成功:扣分依店鋪近期表現(xiàn)而定,屏蔽15天,3次永久關(guān)店;
B、投訴不成功:賣家能提供有效憑證{如授權(quán)書、進(jìn)貨小票等),由此能追查到貨源;如能出具對(duì)方憑證是偽造的證據(jù),亦可提交證據(jù)進(jìn)行處理。