斷貨對Listing有傷害,作為亞馬遜賣家應(yīng)該如何應(yīng)對?

斷貨對Listing有傷害,作為亞馬遜賣家該如何應(yīng)對?
相信亞馬遜賣家都知道,斷貨不僅會影響發(fā)貨問題,還會影響listing的排名,甚至?xí)媾R下架的風(fēng)險,即使更改后臺庫存也無法避免。從生產(chǎn)到運輸,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致斷貨!特別是在旺季,物流時效就很難把控。

斷貨的情況雖然時有發(fā)生,但是規(guī)劃得當(dāng)?shù)脑?,在一定程度上可以降低或避免傷害的?br>
首先不要低估產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品的銷量一年是1000件的話,遇上節(jié)日、旺季,那么這個銷量數(shù)據(jù)會翻幾倍。因此,備貨數(shù)量要充足,要比實際銷量要多。同時,賣家應(yīng)該每天跟蹤產(chǎn)品,一旦放松,很有可能會錯失爆單的機(jī)會,也要留意庫存狀況,避免爆單后出現(xiàn)斷貨。
商品即使斷貨了,賣家應(yīng)有章有法有節(jié)奏地處理,可以最大程度避免損失。亞馬遜一般會有幾天的緩沖時間,正好賣家可以利用這幾天的緩沖時間做緊急補(bǔ)貨,用最快的物流發(fā)貨入倉,就能在緩沖期間內(nèi)補(bǔ)貨到倉庫。
價格調(diào)整,這是賣家們最常用的方法,通過慢慢提高產(chǎn)品銷售價格來減少訂單量,但前提是能夠保證每天是有一定的轉(zhuǎn)化,不然價格突然提升很高,對listing的排名是有很大的影響。
提高價格雖然能減緩賣貨速度,降低一定的損失,但提價的同時也會不可避免地降低listing的轉(zhuǎn)化,影響店鋪權(quán)重。而且亞馬遜是能監(jiān)控賣家?guī)齑鏀?shù)量,如果FBA倉庫斷貨了賣家不及時補(bǔ)貨,而盲目提高價格的話,還可能會帶來其他一些風(fēng)險問題,因此要適當(dāng)操作。
跟賣自己的listing是在斷貨后的一種緊急處理方法,保證排名不會下降太多,不會對關(guān)鍵詞排名造成影響,但買家可能會因為物流太慢選擇取消訂單,而影響產(chǎn)品的銷量。
要想讓Listing的銷量和排名恢復(fù),賣家可以從銷量、轉(zhuǎn)化率、Review這幾個要素入手。補(bǔ)倉后,如果銷量還沒明顯上升,可以通過調(diào)低Sale Price,用價格因素拉升銷量,降低價格,銷量一般會有所上升。
適當(dāng)投放廣告,廣告的投放成本會隨著listing各項權(quán)重的提升而降低。Review的星級和數(shù)量會推動Listing權(quán)重和銷量的快速恢復(fù),可以配合銷量,通過安全可靠的渠道,適當(dāng)增加Review。