谷歌翻譯中心無(wú)法顛覆行業(yè)規(guī)則

莎拉·?；⊿arah Hickey）

發(fā)表日期：2022年10月12日

10月11日，谷歌推出了一項(xiàng)叫做“翻譯中心”（Translation Hub）的人工智能云服務(wù)。這一消息在語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)及其他領(lǐng)域引起了轟動(dòng)。Nimdzi就其進(jìn)行了深入研究。

用研發(fā)者自己的話來(lái)講，谷歌翻譯中心可以“為需要將大量文檔翻譯成許多不同語(yǔ)言的組織提供自助文檔翻譯服務(wù)。這一平臺(tái)全程可監(jiān)控，并且用戶界面十分友好?！?/span>

這一表述的含義是什么呢？其實(shí)，谷歌翻譯中心的工作原理不外乎如此：企業(yè)客戶先注冊(cè)為谷歌指定的門(mén)戶用戶，然后就可以通過(guò)翻譯中心請(qǐng)求翻譯。這一平臺(tái)的目標(biāo)受眾大多是本地化經(jīng)理或內(nèi)容創(chuàng)建者，但也包括希望接觸全球受眾的研究人員，以及產(chǎn)品和服務(wù)所有者。

翻譯中心工作流程

具體說(shuō)來(lái)，該平臺(tái)將翻譯項(xiàng)目的參與者按職責(zé)分為了以下角色：管理員、企業(yè)用戶和譯者。不同角色可以在各自的界面 (UI) 中執(zhí)行特定操作。

管理員創(chuàng)建門(mén)戶，并分配可以訪問(wèn)每個(gè)門(mén)戶的企業(yè)用戶。他們可以選擇向門(mén)戶分配翻譯資源，如術(shù)語(yǔ)表、翻譯記憶庫(kù)和自定義翻譯模型。

對(duì)于后期編輯流程（僅限高級(jí)用戶），管理員還可以創(chuàng)建譯者群組并添加譯者。然后，高級(jí)用戶可以向其中一個(gè)譯者群組發(fā)送后期編輯請(qǐng)求。

一般用戶可以登錄門(mén)戶并翻譯文檔。如果有任何翻譯資源分配給門(mén)戶，則企業(yè)用戶可以在請(qǐng)求翻譯時(shí)使用它們。企業(yè)用戶提交請(qǐng)求后，翻譯中心會(huì)執(zhí)行機(jī)翻并返回結(jié)果。

一般用戶還可以比較原始內(nèi)容和翻譯后的內(nèi)容，然后下載或?qū)С鼋Y(jié)果。

高級(jí)用戶可以將譯后結(jié)果發(fā)送給特定的譯者群組，并進(jìn)行后期編輯。該群組中的所有譯者都會(huì)收到通知，但只有第一個(gè)查看請(qǐng)求的才可以審校和編輯內(nèi)容。譯者只能編輯翻譯后的內(nèi)容。后期編輯完成后，高級(jí)用戶可以下載或?qū)С鲎罱K結(jié)果。

產(chǎn)品中包含的內(nèi)容取決于所選價(jià)格層級(jí)，如下（來(lái)自網(wǎng)站的屏幕截圖）所示：

翻譯中心服務(wù)包（基本版和高級(jí)版）

基本版和高級(jí)版的價(jià)格是不同的（按分頁(yè)符或幻燈片統(tǒng)計(jì)頁(yè)數(shù)）。

翻譯中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

在翻譯中心的網(wǎng)站主頁(yè)上，研發(fā)者將其與傳統(tǒng)的翻譯管理系統(tǒng)（TMS）進(jìn)行了直接比較，并聲稱(chēng)：“傳統(tǒng)的翻譯管理系統(tǒng)流程繁重，需要依賴(lài)人工翻譯。與之相比，翻譯中心可讓您用機(jī)器輔助人工。您可以從機(jī)翻開(kāi)始，然后在譯后引入自己的人工審校對(duì)機(jī)翻進(jìn)行編輯。谷歌翻譯中心同時(shí)具有機(jī)翻和人工編輯兩種功能，能夠?yàn)槟峁┘皶r(shí)且經(jīng)濟(jì)高效的翻譯?！?/span>

我們認(rèn)為，現(xiàn)在對(duì)該平臺(tái)和傳統(tǒng)的翻譯管理系統(tǒng)進(jìn)行比較還為時(shí)過(guò)早，因?yàn)槭紫人枰?jīng)過(guò)大量的測(cè)試。然而，從初步的評(píng)估結(jié)果來(lái)看，我們更愿意將其視為一種由機(jī)翻支持的自助翻譯平臺(tái)。

雖然“機(jī)翻支持的自助翻譯平臺(tái)”這一概念聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)新穎，但在翻譯行業(yè)內(nèi)部，事情卻并不是這樣的。事實(shí)上，許多語(yǔ)言服務(wù)提供商（LSP）提供都能提供類(lèi)似的自助服務(wù)（有些LSP還會(huì)按客戶需求，提供一些項(xiàng)目經(jīng)理能用到的軟件包）。舉例來(lái)說(shuō)，今年Nimdzi發(fā)布的“語(yǔ)言服務(wù)提供商圖集”就包括至少31家不同的翻譯平臺(tái)服務(wù)提供商，它們能夠提供跟谷歌類(lèi)似的產(chǎn)品和服務(wù)：

Nimdzi“語(yǔ)言服務(wù)提供商圖集”（市場(chǎng)與平臺(tái)）

（圖片來(lái)源：https://www.nimdzi.com/language-technology-atlas/）

盡管如此，由于谷歌是科技行業(yè)的巨頭之一，它肯定會(huì)擁有比一般的語(yǔ)言服務(wù)提供商更廣泛的受眾。因此，對(duì)于翻譯行業(yè)的許多從業(yè)者而言，在他們看到谷歌的新產(chǎn)品出爐之后，他們首先想到的問(wèn)題就會(huì)是：這一新產(chǎn)品將如何影響翻譯服務(wù)，它會(huì)成為一個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎？還是說(shuō)，它對(duì)當(dāng)下的行業(yè)規(guī)則并無(wú)太大影響？