阿里巴巴“分家”背后,“大公司病”凸顯?

就在一個(gè)月之前,阿里巴巴宣布了一件大事,“1+6+N”組織變革將會(huì)馬上實(shí)施。
馬云曾說阿里巴巴要活102年,而剛剛24歲的阿里巴巴卻迎來了“巨變”!
要知道,就在2019年的9月10日,阿里巴巴在成立20周年之際,宣布了全面升級(jí)使命、愿景、價(jià)值觀,是不是阿里巴巴“新六脈神劍”不靈了?

其實(shí),則不然。阿里歷史性的組織變革也透露出大公司的難言之痛!
以往阿里的文化可以真正實(shí)現(xiàn)激活組織、賦能人才,幫助員工收獲成長和成功;但“船大難掉頭”,如今阿里巴巴的業(yè)務(wù)早已遍布互聯(lián)網(wǎng)世界各個(gè)角落,橫跨多個(gè)領(lǐng)域,以往整齊劃一的企業(yè)文化和組織體系已不適用阿里當(dāng)前的龐大業(yè)務(wù)。因此,必須求變,才能更適應(yīng)企業(yè)競爭。
企業(yè)要想“做大做強(qiáng)”,其本質(zhì)就在于管理。如果企業(yè)的管理能力弱,就會(huì)出現(xiàn)戰(zhàn)略混亂、流程混亂、執(zhí)行混亂,員工積極性不高、企業(yè)人才培養(yǎng)難等問題。不僅大公司如此,中小型企業(yè)也會(huì)受制于認(rèn)知邊界,導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中面臨很多問題。而這就是,企業(yè)必須要進(jìn)行培訓(xùn)的原因所在。
在交互模式的創(chuàng)新和在線教學(xué)手段的應(yīng)用下,企業(yè)培訓(xùn)也迎來了變化,線上數(shù)字化培訓(xùn)趨勢更加明顯。
一
傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)模式下,企業(yè)培訓(xùn)會(huì)面臨著“分布分散”、“形式碎片化”、“培訓(xùn)時(shí)效差”、“內(nèi)容留存難”等痛點(diǎn),這顯然不符合企業(yè)數(shù)字化管理的要求。
得益于以企業(yè)培訓(xùn)為主的 SaaS 類工具會(huì)越來越易用,越來越多的企業(yè)培訓(xùn)選擇線上化、數(shù)字化。企業(yè)培訓(xùn)也不僅追求潛移默化、計(jì)在長遠(yuǎn)的影響,也希望培訓(xùn)內(nèi)容,能夠立即導(dǎo)向培訓(xùn)人員的技能提升、業(yè)務(wù)布局優(yōu)化,甚至業(yè)績大幅提高!

這就要求企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容能夠更加系統(tǒng)性、體系化,實(shí)現(xiàn)從單向培訓(xùn)傳輸?shù)脚嘤?xùn)內(nèi)容可復(fù)用、培訓(xùn)過程標(biāo)準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)變。
在智能、易用的底層工具應(yīng)用下,企業(yè)線上培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化成為可能,這涉及到核心生產(chǎn)要素的標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定輸出以及交付過程的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。

為了應(yīng)對激烈的市場競爭,企業(yè)不僅需要更新和改進(jìn)其產(chǎn)品和服務(wù),也需要不斷提升員工的技能和工作效率,而企業(yè)培訓(xùn)直播正是提升員工技能和工作效率的利器。
企業(yè)開展培訓(xùn)的關(guān)鍵之一就是內(nèi)容。
目前,企業(yè)培訓(xùn)課程內(nèi)容不再限于紙質(zhì)書籍、講義與課件,數(shù)字化內(nèi)容漸成主流,企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容則是來自企業(yè)的人力資源部或企業(yè)大學(xué)。此外,企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵就在于培訓(xùn)工具的選擇,尤其是直播工具。

作為深耕企業(yè)服務(wù)多年的技術(shù)服務(wù)商,諾云直播一直在為企業(yè)“培訓(xùn)服務(wù)”而努力,也在倡導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)直播的標(biāo)準(zhǔn)化交付,落實(shí)培訓(xùn)直播的實(shí)施細(xì)節(jié),助力企業(yè)更好地使用產(chǎn)品,提升培訓(xùn)效率。
二
企業(yè)培訓(xùn)直播如果想要標(biāo)準(zhǔn)化交付,需要全鏈路直播運(yùn)營,涉及直播前、中、后,覆蓋企業(yè)培訓(xùn)直播全生命周期。
直播開始前,做好企業(yè)培訓(xùn)直播的調(diào)研診斷,對企業(yè)現(xiàn)有直播設(shè)施,如硬件、互動(dòng)、燈光、場地、推廣等進(jìn)行全面分析,形成診斷報(bào)告,為后續(xù)的定制化運(yùn)營方案提供依據(jù)。

在調(diào)研分析報(bào)告的輔助下,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,提供培訓(xùn)直播方案,與企業(yè)共同設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系、互動(dòng)功能、數(shù)據(jù)反饋,甚至可以將培訓(xùn)系統(tǒng)與企業(yè)自有系統(tǒng)融合,切實(shí)幫助企業(yè)解決線上培訓(xùn)過程中面臨的問題,提升培訓(xùn)效率。
企業(yè)培訓(xùn)采用了線上+線下的模式,也需要專業(yè)的策劃運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行。諾云直播根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求和設(shè)想制定交付流程,提供全流程的執(zhí)行檢測表,確保直播培訓(xùn)能夠如期、順利進(jìn)行。

在培訓(xùn)前,會(huì)涉及到直播間物料的籌備,如講師海報(bào)、倒計(jì)時(shí)海報(bào)、培訓(xùn)章程,預(yù)熱海報(bào)等平面設(shè)計(jì),諾云直播專業(yè)的平面設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)呈現(xiàn)更加專業(yè)的視覺效果。
在直播執(zhí)行階段,由直播工程師、技術(shù)運(yùn)維人員、直播專家顧問、執(zhí)行經(jīng)理等人員組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì),全權(quán)負(fù)責(zé)場地搭建、硬件調(diào)試、軟件培訓(xùn)、現(xiàn)場彩排、現(xiàn)場執(zhí)行、導(dǎo)播控場、應(yīng)急預(yù)案等工作,配合客戶完成分工任務(wù)的確認(rèn)和推進(jìn)。

直播結(jié)束后,與企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對整場培訓(xùn)直播進(jìn)行復(fù)盤,交付包括直播數(shù)據(jù)報(bào)告、調(diào)查報(bào)表等內(nèi)容,與企業(yè)一起打造“標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn)直播。
三
企業(yè)培訓(xùn)形式從面授模式,延展到定制化內(nèi)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)錄播直播,甚至虛擬MR培訓(xùn)直播,更多元化和個(gè)性化的線上培訓(xùn)方式也是源自企業(yè)培訓(xùn)需求,其中在應(yīng)用方面,諾云直播也有很多亮點(diǎn)功能。
NO.1
多人協(xié)同直播
企業(yè)培訓(xùn)直播過程中,直播間支持講師、助理同時(shí)進(jìn)入直播間,各司其職對培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行教學(xué)、答疑、管理等。
此外,諾云直播支持【白板】、【桌面共享】、【連麥】等功能,輕松快捷開課,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)無障礙溝通交流。

NO.2
多模式教學(xué)
貼合企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)場景,諾云提供視頻+文檔+互動(dòng)的教學(xué)方式,支持【實(shí)時(shí)答題】、【投票】、【問答】等功能,讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)更高效。

NO.3
多樣式頻道限制
頻道限制,一直是企業(yè)培訓(xùn)的“剛需”,諾云直播支持“免費(fèi)”、“密碼”、“手機(jī)白名單觀看”、“自定義授權(quán)觀看”等多種頻道限制,后臺(tái)驗(yàn)證員工身份,防止培訓(xùn)內(nèi)容泄密。

NO.4
視頻精剪、回放
內(nèi)容資產(chǎn)可復(fù)用,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)直播的標(biāo)準(zhǔn)之一。直播結(jié)束后,企業(yè)可以將培訓(xùn)課堂進(jìn)行實(shí)時(shí)錄制保存,有效沉淀企業(yè)的數(shù)字知識(shí)資產(chǎn)。
同時(shí),支持【精剪】功能,企業(yè)可以將培訓(xùn)內(nèi)容剪輯成“精品課堂”,支持員工反復(fù)觀看學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)多次傳播,真正地實(shí)現(xiàn)超長鏈路的“內(nèi)容培訓(xùn)”。

NO.5
虛擬直播間打造
借助導(dǎo)播軟件,結(jié)合綠幕摳像技術(shù),諾云直播還可以為企業(yè)培訓(xùn)提供超低延遲虛擬直播,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)運(yùn)鏡和多機(jī)位切換等效果,主打一個(gè)沉浸感,讓員工在更好的氛圍下接受培訓(xùn)。
結(jié)語
隨著平臺(tái)化的創(chuàng)新、新技術(shù)與新模式的發(fā)展融合,企業(yè)培訓(xùn)也從粗放化向精細(xì)化演進(jìn)!
未來,諾云直播將引領(lǐng)企業(yè)培訓(xùn)直播向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的邁進(jìn),打造“標(biāo)桿式”企業(yè)培訓(xùn)直播體系,讓直播成為企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的基石,釋放更多商業(yè)價(jià)值。