京東、美團(tuán)等巨頭入場(chǎng),酒類即時(shí)零售賽道崛起
即時(shí)零售已然成為酒類零售新的風(fēng)口。
7月18日,京東超市與山東泰山啤酒股份有限公司正式達(dá)成“小時(shí)達(dá)”配送合作。消費(fèi)者在京東超市線上下單,泰山原漿啤酒專營(yíng)店備貨、達(dá)達(dá)配送,1小時(shí)內(nèi)即可送達(dá),確保7天原漿啤酒口感新鮮。目前,北京109家泰山原漿啤酒專營(yíng)店進(jìn)入首批試點(diǎn)。
長(zhǎng)江酒道注意到,今年以來(lái),從抖音外賣上線,到華潤(rùn)雪花啤酒與美團(tuán)閃購(gòu)合作,再到菜鳥(niǎo)速遞與青島啤酒簽約合作組成優(yōu)選倉(cāng)配半日達(dá)服務(wù)……傳統(tǒng)電商平臺(tái)、物流配送平臺(tái)、酒類企業(yè)紛紛加碼即時(shí)零售賽道。
種種現(xiàn)象都在表明,即時(shí)零售已經(jīng)成為新階段電商和零售平臺(tái)的重點(diǎn)布局賽道。美團(tuán)、京東、阿里等都在搶攻,即時(shí)零售的方興未艾或?qū)⒊蔀榱闶坌聵I(yè)態(tài)的又一增量。
即時(shí)零售賽道“升溫”
各方勢(shì)力紛紛布局
據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022中國(guó)即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè),我國(guó)即時(shí)零售的市場(chǎng)規(guī)模未來(lái)幾年的復(fù)合增長(zhǎng)率將在50%左右,到2026年底,即時(shí)零售行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1萬(wàn)億元。
巨大的市場(chǎng)機(jī)遇之下,不斷有企業(yè)涌入即時(shí)零售賽道,其中以京東、美團(tuán)等傳統(tǒng)電商企業(yè)布局最早。
2015年京東到家正式上線,截止到2023年6月,沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家、京東便利店等超過(guò)10萬(wàn)家線下門店入駐京東到家。618期間,家電、電腦、美妝、運(yùn)動(dòng)戶外、酒等多品類均有三位數(shù)以上增長(zhǎng)。
2018年美團(tuán)推出美團(tuán)閃購(gòu),平均30分鐘“萬(wàn)物到家”,美團(tuán)一季度財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)即時(shí)配送訂單量同比增長(zhǎng)14.9%至42.67億單,用戶交易頻次和客單價(jià)同比實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。
值得注意的是,抖音在2022年推出的即時(shí)零售服務(wù)“小時(shí)達(dá)”測(cè)試范圍已進(jìn)一步擴(kuò)大,試點(diǎn)城市由深圳、廣州等擴(kuò)展至武漢、天津等地。今年3月,盒馬宣布正式上線“1小時(shí)達(dá)”,為3-5公里區(qū)域提供最快1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。
即時(shí)零售在酒類方面的表現(xiàn)不俗。今年春糖期間,由美團(tuán)閃購(gòu)與全國(guó)糖酒商品交易會(huì)、華潤(rùn)雪花、保樂(lè)力加中國(guó)共同發(fā)布的《2023即時(shí)零售酒類白皮書》指出,2022年與2020年相比,啤酒、洋酒、白酒三大酒類在即時(shí)零售渠道上的銷量增速遠(yuǎn)高于總體市場(chǎng)增速。
《白皮書》顯示,2020年-2022年三個(gè)酒水品類即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模,啤酒類增長(zhǎng)了83%,總體市場(chǎng)規(guī)模僅增加了6%;洋酒類增長(zhǎng)了628%,與之相對(duì)應(yīng),總體市場(chǎng)規(guī)模僅增加了9%;白酒增長(zhǎng)了554%,其總體市場(chǎng)規(guī)模僅增加了7%。
即時(shí)零售賽道的“升溫”,也讓眾多酒企看到了機(jī)會(huì),紛紛與電商企業(yè)、物流企業(yè)開(kāi)展合作,6月,菜鳥(niǎo)速遞與青島啤酒簽約,菜鳥(niǎo)速遞將與菜鳥(niǎo)倉(cāng)組成優(yōu)選倉(cāng)配半日達(dá)服務(wù),為青島啤酒提供倉(cāng)配一體化服務(wù);5月,華潤(rùn)雪花啤酒與美團(tuán)閃購(gòu)正式達(dá)成2023年度戰(zhàn)略合作。
從“小時(shí)達(dá)”到“分鐘達(dá)”
即時(shí)零售賽道有多“卷”
今年3月,商務(wù)部發(fā)布的《2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》指出,以小時(shí)達(dá)、分鐘達(dá)為特征的即時(shí)零售已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)物、實(shí)體店增收的主流渠道之一。
電商的普及及外賣形式的發(fā)展,催動(dòng)了即時(shí)零售的發(fā)展與壯大,但與電商不同的是,即時(shí)零售主打的是效率與便捷,依靠即時(shí)配送能力,貨物在極短時(shí)間內(nèi)送達(dá),實(shí)現(xiàn)隨要隨買隨到。
在此背景下,就有了京東到家、美團(tuán)、餓了么等作為第三方即時(shí)零售服務(wù)商在全國(guó)推出的“小時(shí)達(dá)”服務(wù)。
但隨著供給端與消費(fèi)端不斷變化的需求,用戶對(duì)“快”的需求更加迫切,或者說(shuō)是以更高的效率放大了零售的即時(shí)滿足屬性。
同時(shí),這種新消費(fèi)形態(tài)是以年輕一代消費(fèi)者為基礎(chǔ)的消費(fèi)體系,他們更加注重時(shí)間與效率,十幾分鐘即可送貨上門的服務(wù),才是符合他們需求的最佳模式,也催生了這種“分鐘達(dá)”的配送服務(wù)業(yè)態(tài)。
例如美團(tuán)閃購(gòu)在2021年推出了前置倉(cāng)模式的酒水零售平臺(tái)——歪馬送酒,在“自營(yíng)供應(yīng)鏈、前置倉(cāng)模式和自有配送”模式下,實(shí)現(xiàn)了最快15分鐘送達(dá)的服務(wù)。酒便利也采用“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+呼叫中心+實(shí)體門店+前置倉(cāng)+20分鐘配送”的線上線下一體化經(jīng)營(yíng)模式。
除此之外,還有盒馬APP上購(gòu)買酒類產(chǎn)品30分鐘內(nèi)送達(dá),1919推出的最快“19分鐘送達(dá)”服務(wù)等等。
埃森哲發(fā)布的《聚焦中國(guó)95后消費(fèi)群體》報(bào)告顯示,年輕一代消費(fèi)者正越來(lái)越關(guān)注收貨速度,其中有超過(guò)50%的95后消費(fèi)者希望在購(gòu)物當(dāng)天就能收貨。簡(jiǎn)而言之,就是不僅可買世間萬(wàn)物,還要有即買即收的用戶需求。
總體來(lái)看,即時(shí)零售對(duì)于終端的靈敏性有了更高的要求,一句“與時(shí)間賽跑”更是將這種新消費(fèi)業(yè)態(tài)的核心邏輯體現(xiàn)得淋漓盡致。
當(dāng)酒遇上即時(shí)零售
未來(lái)會(huì)擦出怎樣的火花?
即時(shí)零售推動(dòng)了線上與線下的深度融合,擴(kuò)大線下零售的服務(wù)半徑,為零售業(yè)注入新活力的同時(shí),酒水即時(shí)零售熱度的暴增,也為品牌商家開(kāi)辟了一條全新賽道。
獨(dú)特咨詢創(chuàng)始人王偉設(shè)表示,對(duì)于即時(shí)零售這種新的消費(fèi)業(yè)態(tài),其價(jià)值體現(xiàn)就是在便利和便宜,簡(jiǎn)稱“二便”,如果與傳統(tǒng)的零售模式相比沒(méi)有給消費(fèi)者帶來(lái)“二便”價(jià)值,那么新模式就沒(méi)人愿意用,就失去了其商業(yè)價(jià)值。
基于“二便”的基礎(chǔ)上,王偉設(shè)認(rèn)為,白酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)入即時(shí)領(lǐng)域是非常有價(jià)值意義的。但現(xiàn)在還未推進(jìn),其原因是現(xiàn)在廠商和酒商認(rèn)為有了煙酒店的自帶流量,對(duì)即時(shí)性并未考慮。但就消費(fèi)者而言,必須要滿足現(xiàn)階段消費(fèi)者的消費(fèi)需求,讓消費(fèi)者更加便利。
同時(shí)王偉設(shè)還提出建議,根據(jù)“二便”價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和人、貨、場(chǎng)高效整合的目標(biāo),采用本地O2O模式是現(xiàn)階段最適合酒業(yè)的選擇。即利用簡(jiǎn)單實(shí)用的微信技術(shù)及工具,通過(guò)本地供應(yīng)鏈聯(lián)盟和終端加盟,整合本地的人、貨、場(chǎng)資源,搭建餐飲為終級(jí)流量池、網(wǎng)絡(luò)涵蓋所有渠道終端的、跨域C端“最后100米”距離的本地新零售模式。
對(duì)于即時(shí)零售浪潮下的酒類市場(chǎng)來(lái)說(shuō),從早期的到店購(gòu)買到如今的隨時(shí)暢飲,這種消費(fèi)體驗(yàn)的提升,使得即時(shí)零售酒類板塊展現(xiàn)出巨大潛力。但從整體來(lái)看,白酒品類還需提升更多的場(chǎng)景表現(xiàn),覆蓋更多的年輕用戶,至于未來(lái)形勢(shì)如何,我們也將繼續(xù)關(guān)注。