可能有很多剛開始開淘寶店的新手淘寶賣家還沒有關(guān)注到淘寶跳失率這個影響因素，關(guān)注到了也比較茫然，跳失率是高好還是低好呢?多少是正常的呢?今天我們就來解答這個問題。

跳失率指的是顧客只訪問了這個產(chǎn)品一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該產(chǎn)品總訪問次數(shù)的百分比。一般來說，如果跳失率比較高肯定是不好的，說明你的頁面不是很吸引人更加難以讓顧客下決心去購買。跳失率低說明訪客流量的質(zhì)量比較好，但是也不是絕對的越低越好。至于淘寶跳失率多少是比較合適的，這個要根據(jù)具體的寶貝來決定。

大部人都認(rèn)為，一般的產(chǎn)品，淘寶跳失率略低于50%是屬于正常的。假如是不到鉆石級別的小店，一般跳失率為60%都屬于正常，假如是皇冠一級以上的店，跳失率達(dá)到50%就說明店鋪的首頁或者寶貝描述不夠吸引人，店主就要想辦法優(yōu)化了，必須要整改，可以優(yōu)化產(chǎn)品的頁面和首頁海報圖，或者是優(yōu)化產(chǎn)品描述的細(xì)節(jié)說明、售后說明服務(wù)等等。

也有一部分運(yùn)營人員認(rèn)為，淘寶跳失率超過60%就比較失敗了，跳出率70%就屬于消費(fèi)者體驗非常差了，這可能是三方面的原因造成的。第一，店鋪的美工有問題;第二，店鋪產(chǎn)品價格、款式方面有問題;第三，天貓平臺服務(wù)器有問題，可能有部分地區(qū)的消費(fèi)者看不到你的店鋪，所以跳出。

雖然不同的人觀點(diǎn)有一些差異，，但是我們可以大致總結(jié)一下，淘寶跳失率基本上40%到60%這個區(qū)間都是比較正常的，但是也要提醒大家，跳出率并不是判定淘寶店鋪運(yùn)營好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不需要過分地要求，只要店鋪經(jīng)營比較正常就可以了。

如果你的店鋪跳失率嚴(yán)重偏離了正常值，那么需要想一些辦法來改善了，畢竟消費(fèi)者對你的店鋪的第一印象是非常重要的，跳失率不正常肯定是消費(fèi)者的第一印象不好。

今天我們給大家分享了淘寶跳失率這個指標(biāo)是高好還是低好，多少算是比較正常的，希望能給你的淘寶店鋪經(jīng)營提供一些參考。