20210915：你工作沒有完成，領導嚴厲批評了你，你會怎么做？（2021年6月，青海省考面試真題）

破題

縱向：場景簡單，涉及的主體少、事情不具體，這就需要帶入其中，按照時間順序，一步一步說出來自己處理的方法。

橫向：分析問題+解決問題。在解決問題時，因為場景過于簡單，所以第二第三點假設了幾種情況，這也是常見的展開方法?？梢岳斫鉃檫f進結構。

模擬

第一，正確看待，誠懇認錯。人無完人，沒有人是不犯錯的。領導批評下屬，也是在履行自己的職責，不是什么大不了的事情。我這次因為工作沒有完成，被領導嚴厲批評，更是理所當然。確實是我做錯了，做錯了就要有挨批評受處理的覺悟。領導批評我是對事不對人，不用過度解讀，哪怕態(tài)度嚴厲也是對我負責，不用焦慮不安。當前，最主要的是有錯就認、逐漸補救，我會適當向領導解釋工作沒做完的原因，表態(tài)一定會加班加點，把工作進度趕上來。

第二，分析原因，找準問題。問題已經(jīng)發(fā)生，接下來關鍵就是解決問題。在趕工作前，我會先靜下心來分析下，復盤一下整個過程，找準問題癥結所在?？赡苁俏沂韬龃笠猓瑢е峦送瓿傻臅r間節(jié)點。也可能是工作難度太大，存在一些我解決不了的問題，影響了工作進度。又可能是最近太忙，時間確實不夠用，處理工作時沒有分清輕重緩急，沒有做到統(tǒng)籌兼顧。當然，還可能是工作涉及的人多事多部門多，我沒有協(xié)調(diào)好，卡在了某個環(huán)節(jié)。這些問題都要理出來，方便接下來對癥下藥。（這里是特意列舉工作沒有完成的情形，供同學們參考，實際答題中不需要全部列舉、面面俱到。）

第三，克服困難，完成工作。我會根據(jù)情況，針對性采取措施，盡快完成工作。如果是時間不夠，我會加班加點，利用好下班和周六日時間，哪怕熬幾個通宵也要趕上進度。如果是工作遇到難題，我會抓緊向領導、同事請教，請大家對我多指點、多參謀，打通難點堵點。如果是溝通協(xié)調(diào)出了問題，我會專門上門與相關部門、人員再次溝通，確保協(xié)同推進、形成合力。當然，經(jīng)過反復努力，依然無法盡快完成工作，那么我也會果斷向領導求助，或者加派人手，或者現(xiàn)場指導。這種情況下我也許會再次受到批評，但是還是要匯報求助，因為工作是第一位的，作為機關人員要有勇于承擔責任的擔當。（這里我也是列舉了趕上工作進度的幾種方法，供大家參考，答題不需要面面俱到。）

第四，匯報結果，踏實工作。領導批評我以后，一定還記掛著工作進度，所以工作完成后，我會第一時間向領導匯報結果。匯報時，我會再次承認錯誤，說說自己采取的補救措施，并如實匯報工作結果。如果領導還有不滿意的地方，那么我也會按照要求調(diào)整，確保不留下后遺癥。今后工作中，我不會受到這次事情的領導，會一如既往踏踏實實做好自己的本職工作。當然，我會更加細心，更加留意時間節(jié)點，注重工作效率，把事情做在前面，把問題解決在前面，決不會拖到領導批評，保證不再犯類似錯誤。這是這件事給我最大的教訓。