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技術項目PM管理的誤區(qū)(避坑之旅,八個坑逐一介紹)

2021-09-12 07:57 作者:數(shù)字化技術專家  | 我要投稿

項目管理對一個組織是非常重要的,因為組織里面,大部分事情是通過項目管理來解決的。那么培養(yǎng)項目經(jīng)理,或者增強項目經(jīng)理的能力,對組織是非常重要的。

實際項目管理是比較通用的,是可以跨行業(yè)來應用的,甚至我們家里每一件事情也是一個項目,比如說要買房,你怎么去看房,怎么計劃?買多大面積,考不考慮學位,考慮哪個區(qū)域,然后還有首付多少錢?貸款計劃是多少?這些東西都要規(guī)劃,然后去執(zhí)行,所以來講這也是個項目。

家庭裝修,是一個項目,甚至你去找一個女朋友也是一個項目,所以來講項目本身是無處不在的,而且各有各的特點 項目也是千差萬別的,能做好項目,其實是不容易的,那么今天我要分享的是在軟件領域或者在技術領域,怎么做項目管理?我主要給大家介紹幾個大的誤區(qū),因為這幾個誤區(qū)就是我曾經(jīng)邁過的坑,讓項目經(jīng)理避免再跳坑。

第一坑,省略開工會


萬事開頭難,良好的開始,是成功的一半。第1個坑,就是省略開公會,很多項目經(jīng)理,項目開始就很簡單,就安排任務就開始了,實際上這是不對的,就是說項目要正式的開工,而且要邀請上級主管來參加,也可以邀請了相關領域的主管參加,這樣的實際上是一種儀式感,讓大家感覺這個項目很重要,同時,也有參與感和找到存在感,這樣呢,大家做項目的時候呢,就知道搬磚是用來干什么?是修廁所,還是修教堂,這樣呢就容易發(fā)起大家的重視,激發(fā)大家的積極性。通過這個主管,相關領域的觀點分享,讓大家更有信心,更重視,這個是非常重要的,也是很多項目經(jīng)理的容易忽視的。

第二坑,計劃依賴工作量估計

根據(jù)工作量做計劃應該所有項目經(jīng)理認為是對的,但是軟件項目或者技術項目工作量是估計不準的,根據(jù)不準的工作量估計做計劃,顯然是有問題的。那么,第2個坑,就是計劃依賴于工作量估計。因為工作量估計很難估計準確,高手會把工量少估,低手會把工作量高估,那這樣來講,就很難準確,如果按工作量估計來做計劃呢,實際這句話,就沒法做了。 組織最好有個規(guī)則,就把項目分類,比如說一個月的項目,三個月項目,半年的項目,一年的項目,按分類來做計劃,根據(jù)各個項目階段的經(jīng)驗時間做計劃,如果有些需求,有些特性,實在納不進去呢,可以在這個項目體外循環(huán),就說他跟項目計劃呢,不要那么緊,然后呢,讓他在這個項目里面掛著來做,也就是這個特性呢,如果做好了可以發(fā)布,如果沒做好就放在后續(xù)的版本,那這樣來講就避免了按工作量的來做計劃。

那工作量要不要估計呢?要估計,那么估計他用來做什么呢?就是來做一個參考,而不是,嚴格按照工作量估計來做計劃,這樣的話這個計劃呢,可能呢,效率會更高,而且呢,更好執(zhí)行,完全按照估計,很多項目就沒法做了。

第三坑,等長計劃

項目計劃是項目工作推進和監(jiān)控的準繩,因此做好項目計劃是非常重要的。那么第3個坑呢,就講講等長計劃有什么不好,大家知道,每個人負責的任務或者是需求,或者特性,他的工作量是不一樣的,也就是他需要的工作的是不一樣的;然后每個人能力也是不同的,那么他做這樣的一個特性呢,它需要的時間也不同的,那如果把每個人的計劃做成等長的,那么這里面,必然會有比較大的浪費,但是呢,很多項目經(jīng)理都是做等長的計劃。比如說編碼,a的特性需要三天,b的特性需要5天,c的特性需要8天,那么做計劃的時候,做成6天或者7天。那這樣來講,就會出現(xiàn)那個三天的5天的,就會浪費很多工作量,那這樣的話就會有很大問題,那么應該怎么做呢?就成不等長的計劃,比如說三天,就給他三天,5天就給他5天,8天就給他8天,那么如果8天是過長了,那么也給她5天或者6天,壓縮一下,那么把特性,可以分解,其他人一起做,或者呢,就壓縮一下,通過這個,其他的就是技術保證手段,或者是加班來解決,這樣的話就是通過不等長的計劃,按照特性的實際工作量來做計劃,而不是呢,大家反正這個階段時間等長,這樣的話就浪費了很大的工作量。

第四坑,單個任務項計劃時間太長

人的普遍性思維是離結(jié)束時間遠的,還不用著急,時間還多的是。

人對計劃的進展判斷不準,他標注的完成率,多半是不靠譜的,如果計劃項時間太長,當計劃快結(jié)束時發(fā)現(xiàn)原來標注的完成率不準,就比較麻煩。

項目每周監(jiān)控和計劃刷新,所以單任務項的時間在一周之內(nèi)比較好,最多不要超過兩周,一般3-5天為佳,這樣每周刷新計劃時可以看清楚進展,及時安排趕上計劃,周末兩天時間就成為了項目余量,沒完成計劃的,哪怕不加班,他也會利用周末查資料把困難點排除,上班時會加速趕上。

有超長任務項咋辦,那就把任務項分解,分解到原子操作,如果發(fā)現(xiàn)還長,那就接受上吧,也不用完全教條。我沒遇到過拆不了的。

第五坑,各階段銜接安排不及時,造成人力黑洞

項目管理的各個階段銜接要及時,而項目經(jīng)理往往會大意了。那么第4個坑,就是項目的各個階段點的銜接不及時,比如說拿一個軟件項目來說,那么編碼完了應該就是單元測試,單元測試完了應該是集成測試,集成測試完了應該是系統(tǒng)測試,那這樣來講,每個階段的銜接要及時的做任務安排,及時的召開階段開工會,這就很重要,如果你沒有及時開,那么上面是不等長計劃,那么員工就不會開始他的下一個階段的工作,這樣的話時間就浪費掉了,那么我把它叫做人力資源的黑洞,就是把人力就浪費掉了。

項目管理最可怕的是什么呢?就是時間花完了,工作還沒做,那這樣來講再回頭追你就來不及了,所以那個各個階段,及時的安排工作,及時的階段開工會是非常重要的。

第六坑,計劃不留余量

項目經(jīng)理做計劃學問比較大的,其中一點就是留一些管理余量,來應對特性增加,技術障礙,人員變化等風險。比如你是3個月的版本,那你排計劃的時候,就排2.5個月,這樣有半個月來應對不可控變化。如果你滿打滿算所有項目周期都用滿,一有變化就延期,那你這個項目經(jīng)理也不要做了。

第七坑,決策不及時先,及時調(diào)整安排

項目過程中,會遇到大大小小的事情需要決策,及時決策就非常重要,如果不及時決策,就會阻礙項目進度,浪費項目時間。

項目經(jīng)理要上天入地,想方設法解決決策的拍板,可能設計上一級主管,也可能更高級別領導,可能技術決策主管,可能要上決策會議。求助領導要有方法,主要是敢于敲門。

第八坑,計劃執(zhí)行不嚴肅,隨意延遲,不安排追趕計劃

項目成員的個人負責的工作延遲是家常便飯,怎么控制項目計劃不延遲很關鍵。

首先要嚴肅控制項目計劃,及時跟員工溝通,了解原因,確實有不可控因素的,要盡快調(diào)整,選擇合適的人接手,或者申請及時增加人手。

不是不可控原因的,鼓勵員工努力追回計劃,通過加班,安排其他成員在質(zhì)量保證活動中推一把,比如代碼走讀,集成測試讓其他人搭把手,這樣慢慢就趕上了。

如果項目計劃管理不嚴肅,那有樣學樣 項目計劃就會失控。

綜上,項目五花八門,各有各的特色,項目經(jīng)理要做精細化管理,這些坑,可以先學習了解一下。


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