私域流量管理SCRM系統(tǒng)
如今,越來越多的企業(yè)開始使用企業(yè)微信進(jìn)行私域的流量運(yùn)營,私域流量管理系統(tǒng)又是怎樣為企業(yè)微信提供流量運(yùn)營的運(yùn)作方案的呢?
微豐打造的私域流量管理SCRM系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行定制化開發(fā),滿足企業(yè)個(gè)性化辦公需求,可以實(shí)現(xiàn)對員工企業(yè)微信上的聊天信息記錄進(jìn)行云存儲及監(jiān)督,控制企業(yè)管理上的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
1、企業(yè)微信聊天記錄信息云存儲
企業(yè)微信其中一個(gè)重要的功能就是溝通。企業(yè)在引進(jìn)企業(yè)微信后,企業(yè)微信內(nèi)部、企業(yè)微信與個(gè)人微信之間所有聊天記錄及客戶信息均可進(jìn)行云存儲、備份在SCRM私域流量管理系統(tǒng)后臺,確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。如果遇到問責(zé)情況,可隨時(shí)隨地查詢及導(dǎo)出查看。
2、企業(yè)微信聊天記錄監(jiān)督
我們知道現(xiàn)在很多公司員工使用企業(yè)微信進(jìn)行工作上的溝通,在使用過程中,領(lǐng)導(dǎo)或者老板是沒有方法可以看到員工平時(shí)的聊天記錄,如果員工消極辦公,出現(xiàn)惡意辱罵客戶的行為,通過企業(yè)微信是了解不到具體情況的。SCRM私域流量管理系統(tǒng)對企業(yè)微信員工與客戶之間、員工與員工之間的單聊、群聊均可實(shí)時(shí)監(jiān)督;而且SCRM私域流量管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)督包括文字、語音、圖片、視頻、紅包等信息。
3、預(yù)設(shè)敏感詞、敏感行為
公司員工飛單,走單現(xiàn)象是常見的管理難點(diǎn),現(xiàn)在還沒有一款真正成熟的軟件可以解決。SCRM私域流量管理系統(tǒng)可以設(shè)置敏感關(guān)鍵詞,員工一旦觸犯預(yù)設(shè)的敏感詞、敏感行為,系統(tǒng)即時(shí)通知管理員,有效杜絕飛單私單走單等風(fēng)險(xiǎn)。對于企業(yè)微信用戶而言,就是提供了一層保障,再也不用為員工潛在的違規(guī)行為而擔(dān)憂。
微豐打造的私域流量管理SCRM系統(tǒng)的定制化開發(fā),可以滿足企業(yè)對個(gè)性化辦公的需求,并通過對員工企業(yè)微信聊天信息的云存儲和監(jiān)督,幫助企業(yè)控制潛在的風(fēng)險(xiǎn),提升管理效能和安全性。
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