企業(yè)微信問卷調(diào)查怎么做?企業(yè)微信怎么收集信息?

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開展活動(dòng)前,企業(yè)常常需要收集目標(biāo)客戶當(dāng)下的需求,針對(duì)性地設(shè)置活動(dòng)環(huán)節(jié)、方式以及獎(jiǎng)品。這個(gè)時(shí)候發(fā)放一份問卷調(diào)查是企業(yè)最常見的方式。企業(yè)微信問卷調(diào)查怎么做?企業(yè)微信怎么收集信息?今天語鸚企服就帶你了解一下。
企業(yè)微信問卷調(diào)查怎么做?
手機(jī)端依次點(diǎn)擊【工作臺(tái)-收集表】或電腦端依次點(diǎn)擊【側(cè)邊欄“文檔”-“+”-更多-新建收集表】,即可新建收集表。收集表中支持自定義題目,支持:?jiǎn)芜x、多選、填空、時(shí)間、地理位置、文件/圖片的內(nèi)容。企業(yè)可以依需設(shè)置問卷內(nèi)容。


企業(yè)微信怎么收集信息?
當(dāng)問卷設(shè)置后,點(diǎn)擊發(fā)布,即可獲取收集表的鏈接和二維碼。員工通過企業(yè)微信私聊或群發(fā)發(fā)給相應(yīng)的對(duì)象,完成填寫后就可以收集信息。
企業(yè)微信自帶的收集表功能雖然有平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),但功能相對(duì)簡(jiǎn)單和模板。而企業(yè)微信支持的第三方服務(wù)商——語鸚企服工具箱中的留資表單功能則更加完善,使得它的使用場(chǎng)景更加豐富。
比如餐飲企業(yè)對(duì)用戶到店體驗(yàn)、新品測(cè)試或者化妝品公司的用戶體驗(yàn)反饋,都可以使用留資表單中的自動(dòng)打標(biāo)簽功能,根據(jù)用戶的選擇進(jìn)行精準(zhǔn)分類。又或者企業(yè)開展有獎(jiǎng)?wù)骷幕顒?dòng),也可以通過留資表單的自動(dòng)備注,將客戶的答案?jìng)渥⒌狡髽I(yè)微信,減少人工核對(duì)的時(shí)間成本以及降低錯(cuò)誤率。


當(dāng)企業(yè)想要在其他平臺(tái)或渠道進(jìn)行推廣,可以通過“分發(fā)表單”進(jìn)行多平臺(tái)、多渠道的收集,收集到的信息將在語鸚企服后臺(tái)實(shí)時(shí)更新收集的數(shù)據(jù)。表單還支持設(shè)置【提交后跳轉(zhuǎn)鏈接】,當(dāng)陌生客戶通過別的渠道填寫完問卷后,還能引導(dǎo)其添加員工企業(yè)微信,將客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一引流。

表單還有“永不過期”的亮點(diǎn),發(fā)布后可投放至長(zhǎng)線物料,即便進(jìn)行了修改,也不用進(jìn)行物料的替換。從制作到發(fā)布,留資表單將獲客信息變作了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、精準(zhǔn)的過程,實(shí)現(xiàn)其他渠道與企業(yè)微信的高度協(xié)同。
以上就是關(guān)于《企業(yè)微信問卷調(diào)查怎么做?企業(yè)微信怎么收集信息?》的相關(guān)解答,通過留資表單功能能實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)畫像,填寫內(nèi)容馬上精準(zhǔn)標(biāo)記,同時(shí)大大提升企業(yè)工作效率,還能通過投放不同的平臺(tái)引流到企業(yè)微信。如此強(qiáng)大的功能,歡迎到官網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn)!