如何在打造硬核品牌的同時(shí)，憑借自己平臺(tái)的力量賦能整個(gè)行業(yè)生態(tài)的良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏共生，是恒信房產(chǎn)近年來實(shí)現(xiàn)迅猛發(fā)展的一個(gè)有力話題。如今在“渠道為王”的房產(chǎn)運(yùn)營(yíng)新時(shí)代里，?恒信集團(tuán)?秉持以客戶為中心的服務(wù)原則，踏上奮斗新旅程。

“作為一個(gè)行業(yè)龍頭企業(yè)，恒信房產(chǎn)是如何賦能中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，實(shí)現(xiàn)共贏并改變行業(yè)生態(tài)？”回望恒信房產(chǎn)的發(fā)展脈絡(luò)，這個(gè)問題首先要從房源談起。過去因信息不對(duì)稱，房產(chǎn)的流通比較慢，賺取差價(jià)的行為屢見不鮮，然而2018年，恒信做了一個(gè)重要且艱難的決定——恒信無虛假房源！堅(jiān)決不賺差價(jià)！這件事的推進(jìn)過程可謂非常難，以至于當(dāng)時(shí)恒信房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及門店客戶量直線下滑，連續(xù)下滑了3個(gè)月，直至接近100天客戶量見底的時(shí)候，出現(xiàn)了快速反彈，平臺(tái)點(diǎn)擊量開始回升，甚至拉回到比過去還要高一點(diǎn)。這也因此更堅(jiān)定了恒信平臺(tái)賦能及建設(shè)的原則——始終以客戶服務(wù)為基準(zhǔn)，客戶最終一定會(huì)選擇真房源！

正因恒信設(shè)置了自己的平臺(tái)規(guī)則，業(yè)務(wù)線上大家遵守相同的規(guī)定。譬如現(xiàn)在隨便拿一套房源出來，在恒信房產(chǎn)系統(tǒng)上就有120多個(gè)緯度描述它，除開間、進(jìn)深、層高、建筑形式、年代、房型等基礎(chǔ)信息，包括中間哪一年過戶、哪一年維修過、甚至什么時(shí)候裝修的、物業(yè)、周邊的教育、醫(yī)療等，所有的東西全都呈現(xiàn)在系統(tǒng)上，做到100%真房源。

截止2021年底，恒信房產(chǎn)已布局全國(guó)52個(gè)城市，門店數(shù)量同比2018年增長(zhǎng)2807.5%。數(shù)量與日俱增的門店，不僅代表著恒信集團(tuán)的擴(kuò)張，更代表著美好人居理念的逐漸成熟，讓越來越多居者因享有品質(zhì)居所而感到幸福。

2021年11月，恒信房產(chǎn)與明珠不動(dòng)產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方發(fā)表262字聯(lián)合聲明，對(duì)于觸碰行業(yè)紅線、損害客戶利益的行為從嚴(yán)從重處理，雙方將共同提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)變革。每一次戰(zhàn)略合作，對(duì)于恒信來說是必由之路，也是成長(zhǎng)過程中的機(jī)遇。

無論是過去、現(xiàn)在還是未來，以客戶服務(wù)為中心和房源真實(shí)性，一直是恒信賦能及鏈接一切中小房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的基礎(chǔ)原則。未來，?恒信房產(chǎn)?將始終致力于解決合作機(jī)制的搭建、從業(yè)人員綜合能力的提升，解決行業(yè)信任危機(jī)，提升消費(fèi)體驗(yàn)，營(yíng)造行業(yè)良好生態(tài)，為深入踐行集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，貢獻(xiàn)自己的力量。

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