一、商標代理行業(yè)發(fā)展困境及AI突圍之道

1.1 商標申請駁回量大，復審率低

根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，自2022年始截至第三季度末，商標申請總量約572萬件，駁回通知發(fā)文約325萬件，提起駁回復審的約45萬件，占比13.8%。即絕大部分代理機構遇到商標駁回，并未能有效促成申請人去爭取駁回復審，整體駁回復審率平均在10%左右，甚至很多機構復審率為“0”，導致不僅失去本應可以通過復審獲得注冊的機會，更致使經(jīng)濟利益損失和客戶流失。

1.2 復審率低的原因——駁回通知分析不專業(yè)

駁回復審率的主要原因，是由于駁回通知分析以及撰寫商標駁回復審申請所需專業(yè)性較高，但大部分機構因為人力或時間成本較大，無法提供專業(yè)權威的合理分析和全局性建議方案，致使申請人對推進駁回復審的信心不足，不少商標顧問因?qū)I(yè)不扎實導致底氣和闡述邏輯不足，只是千篇一律的建議提交復審并補充一件相同申請，而不是詳細分析駁回原因、復審抗辯理由維度以及如何清除引證商標障礙的方案，而最終達到獲得注冊的目的，從而導致客戶的不信任、流失和公司專業(yè)口碑下降。?

1.3 企業(yè)申請商標并使用，一旦被駁回而無效，將帶來巨大利益損失

多數(shù)情況下，企業(yè)經(jīng)過前期查詢提交商標申請之后，就會將商標投入使用，即將商標用在商品、服務、宣傳、海報、店鋪等，已消耗大量人力物力，如果收到駁回，因為不能提供有效的補救措施，從而導致不能注冊，將導致企業(yè)品牌經(jīng)營非常被動，被迫更換商標。所以，一旦提交商標申請并使用，則已經(jīng)涉及到商標申請人前期投入的以及準備投入的市場宣傳和銷售，實際經(jīng)濟利益金額可達數(shù)萬或幾十萬，甚至更多?？上攵?，如果被迫重新更換商標，將給企業(yè)帶來多大的損失，除了經(jīng)濟損失，還需要投入相同或更高的成本重建品牌影響力。

1.4 專業(yè)的駁回分析的價值—— 通過合理救濟途徑，推進獲得商標注冊，避免企業(yè)利益損失，贏得客戶信任，獲取業(yè)務利潤。

在實際業(yè)務處理過程中，企業(yè)遇到很多商標申請被駁回，本應有機會合理的通過駁回復審爭取到注冊。如上所述，一件商標獲得注冊可能涉及到商標申請人業(yè)務宣傳和銷售數(shù)萬或幾十萬以上甚至更多的經(jīng)濟利益，即便被駁回，如果通過專業(yè)的分析，提供通過駁回復審等措施獲得注冊的路徑和方案，有兩方面價值：（1）一方面可以協(xié)助客戶穩(wěn)定推進產(chǎn)品銷售，避免經(jīng)濟利益損失，贏得客戶加倍信賴；（2）另一方面，也同時證明公司解決問題的專業(yè)能力，自然同步帶來可持續(xù)經(jīng)濟效益和口碑。

1.5 數(shù)字時代下，傳統(tǒng)商標代理機構的發(fā)展困境

根據(jù)市場競爭情勢，以及互聯(lián)網(wǎng)電商平臺進入商標申請代理，免費代理商標申請，給傳統(tǒng)代理機構帶來很大沖擊，即商標注冊申請已經(jīng)不是商標代理機構的主要盈利業(yè)務，后續(xù)的商標駁回復審及其他評審或訴訟業(yè)務才是盈利業(yè)務和拉開同行差距的切入點。在這種情況下，很多代理機構的發(fā)展遇到了瓶頸，核心問題在于，老客戶維護程度不足，維護成本高，開拓新客戶心有余而力不足，培養(yǎng)高水平團隊成本較高，造成資源流失的死循環(huán)。怎么才能徹底解決現(xiàn)實問題？成為了非常現(xiàn)實的問題！

1.6 用AI降本增效提升專業(yè)水平的突圍之道

為解決上述行業(yè)痛點，摩知輪組建專業(yè)研發(fā)團隊，運用大數(shù)據(jù)和人工智能新技術，建立了基于商標數(shù)據(jù)的新型模式與應用，幫助用戶實現(xiàn)商標業(yè)務全面信息化和智能化，2022推出全新模塊“AI撰寫·駁速通”，可助力代理機構提升300%以上的駁回復審申請轉(zhuǎn)化率，讓每一份駁回通知書，通過AI算法，都能在幾秒內(nèi)得到最全面且最權威的專業(yè)分析報告。

制作一份包括如下內(nèi)容的專業(yè)駁回通知分析報告，通常需要一位資深商標代理人工作小時3個小時。摩知輪“AI撰寫·駁速通”新功能，9秒左右就可完成全方位最權威的自動分析，讓駁回復審率提升300%以上，讓不可能成為可能，讓商標駁回不再是結(jié)束，而是客戶忠實你的開始。

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