70、80年代，公司的競爭主要是能不能找到我們公司。所以，公司只要能建立一個門市部，建立一個渠道終端，達(dá)到一種占有度就可以了。但是走到今天市場當(dāng)中，企業(yè)只有終端是不行的?，F(xiàn)在市場上的林林總總各行各業(yè)，ToB的、ToC的，做實業(yè)的，做現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的，如雨后春筍一樣到處都是終端。

90、00年代，廣告為王，就出現(xiàn)了一些企業(yè)在電視、高速路牌、紙媒上打廣告，寄希與目標(biāo)客戶通過廣告更多的了解到企業(yè)，提高企業(yè)得知名度。同時觸動目標(biāo)客戶線下訪達(dá)企業(yè)的門店終端。但是到現(xiàn)在觸動和觸達(dá)都做了，客戶卻沒有發(fā)生購買行為。放在以前，這個時代是非常容易成交的。復(fù)購和拉新也很容易。可是到當(dāng)下需要做到感動的級別。感動就是將現(xiàn)有的存量不但能存得住，而且還可以通過不斷地互動再進(jìn)行增量。而增量靠企業(yè)新產(chǎn)品，靠我企業(yè)原有運營服務(wù)的老客戶來帶新。所以說拓展增量，裂變存量，但是要做到這一部分的感動，只靠占有度和知名度這兩項不足夠完成了。還需要靠美譽度、信任度，這叫內(nèi)容為王，還有依賴度、忠誠度、這叫文化為王。這兩部分特別考驗我們運用在如今互聯(lián)網(wǎng)的平臺和技術(shù)的情況下，所采用的如何把內(nèi)容的價值表現(xiàn)出來，如何把文化的場景表現(xiàn)出來？這樣才能產(chǎn)生什么美譽、信任、依賴和忠誠的問題。

以往渠道為王、廣告為王的時代已經(jīng)一去不返。比如你家樓下開了很多美發(fā)廳，理療店。他們也在門口打廣告了，但是為什么你不去呢？因為你不相信他，因為他沒有呈現(xiàn)出內(nèi)容，因為他沒有呈現(xiàn)文化實事。

比如，西北莜面村老板賈國龍，在疫情期間開了一家功夫菜叫「賈國龍|到家|功夫菜」但是直到現(xiàn)在也是不溫不火的。到這個門店去，給人的感覺就是一個堂食的餐飲而已。而且，賈國龍的知名度也不高。再有只是開了這樣一個門店。但是，它其實是做預(yù)制菜的，西北莜面村在內(nèi)蒙古做了中國最好的資源，綠色級無公害的且部分有機的食材，來提前預(yù)制。

按照6度價值來看，它就是有了一個占有度的門店，在門上也打了一個招牌，這叫廣告。可是誰相信他家的菜是誰做的嗎？做得有多么好嗎？那同樣這種菜店不有的是嗎？因此他如果想把營銷突破，必須要在他的內(nèi)墻上和外門口上有表現(xiàn)食材來自于中國哪些最好的種植基地，是怎么制作的這種場景。

所以場景為王，有什么先進(jìn)的科學(xué)基礎(chǔ)，能保證它是無公害，能保證它是綠色，能保證它是有機？因此這種東西的價值和場景表現(xiàn)出來了，才能夠把美譽信任、依賴和忠誠完成。他現(xiàn)在已經(jīng)改了第三代了，照樣沒有出活。所以給大家一個理念，市場不缺少企業(yè)，缺少的是價值內(nèi)容的呈現(xiàn)。各位老板再想一想，您把這句話改成是，你公司，市場不缺少我這種行業(yè)的企業(yè)，缺少的是能夠把價值內(nèi)容呈現(xiàn)到我這種企業(yè)。

那么走到今天，我們發(fā)現(xiàn)你需要感動完成存量和增量又增加了一個難度。什么難度？是互聯(lián)網(wǎng)的平臺技術(shù)來了，這個技術(shù)來了以后，造成了互聯(lián)網(wǎng)的競爭對手和潛在隱藏的對手居多，都不用說傳統(tǒng)的對手了。因此我們發(fā)現(xiàn)你必須在當(dāng)下要牢記一句話，『我他媽 是誰』什么意思？這是三個角色分析。

第一，我公司是誰？在行業(yè)當(dāng)中具備什么優(yōu)勢和劣勢？你認(rèn)真分析過嗎？

第二，競爭對手主要對標(biāo)在行業(yè)當(dāng)中的高中低有哪些？你能不能把高中低拿出前五名或前八名來認(rèn)真分析一下。它的技術(shù)，它的研發(fā)，它的性能，它的工藝，它的制造水準(zhǔn)和它的運營快效性，包括它的政策、客戶渠道，包括它推廣營銷的手段。

第三，把客戶比喻成誰媽。把媽伺候好，比什么都強。

因此從上邊發(fā)現(xiàn)了一個邏輯，以前客戶跟我們很緊密，形成忠誠度、依賴度。但現(xiàn)在客戶很容易被競爭對手新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新平臺、新產(chǎn)品、新模式給打下去，所以移情別戀客戶很容易。

所以，企業(yè)就離不開6度了?？蛻粽也徽业轿?，叫占有度；知不知道我叫，知名度？喜不喜歡我，叫美譽度，信不信任我，叫信任度，多不多買我依賴于我，還有多不多幫我，就是幫我裂變傳播給親朋好友，行業(yè)的很多好朋友、同行。

因此我們發(fā)現(xiàn)六度價值才是一家公司真正完成的主要底層邏輯。