2022年11月10日，第五屆中國國際進(jìn)口博覽會在上海圓滿落幕。作為世界上第一個(gè)以進(jìn)口為主題的國家級展會，同時(shí)也是上海在經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)之后，再次向世界展現(xiàn)開放、創(chuàng)新、包容城市品格的重要窗口，第五屆進(jìn)博會意義非凡。精彩紛呈的進(jìn)博會背后，離不開在各個(gè)環(huán)節(jié)提供高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)。已連續(xù)五屆被選為進(jìn)博會官方指定接待酒店的維也納國際酒店，再次出色完成接待工作，并獲得賓客的高度好評，展現(xiàn)了維也納國際酒店杰出的高品質(zhì)服務(wù)。

品質(zhì)服務(wù)，閃耀世博

為更好的服務(wù)前來參會的賓客，上海市文化和旅游局以“臻心服務(wù) 傳遞美好”為主題，聯(lián)合滬上賓館酒店打造優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)。維也納國際旗下的上海虹橋樞紐嘉定馬陸地鐵站店和上海虹橋國展中心天山西路店攜手奮戰(zhàn)進(jìn)博一線，從入住體驗(yàn)、品質(zhì)服務(wù)等方面入手，以細(xì)致入微的高效服務(wù)為進(jìn)博會接待工作提供全面的保障。

本屆世博會面臨的首要挑戰(zhàn)來自基礎(chǔ)的住宿保障，維也納國際酒店在前期準(zhǔn)備工作中加大了在服務(wù)流程、品質(zhì)保障維度的力度，進(jìn)行了系統(tǒng)化的工作部署，不僅開展了專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)以及針對進(jìn)博會需求的進(jìn)階培訓(xùn)，更是通過全流程環(huán)節(jié)中的高效核酸檢測，為入住人員提供優(yōu)質(zhì)的入住保障。

維也納國際酒店·上海虹橋國展中心天山西路店 消殺現(xiàn)場

在做好基礎(chǔ)保障工作后，維也納國際酒店針對來賓在商務(wù)、休閑方面的需求，憑借集智能、健康、環(huán)保的品牌理念，為賓客打造健康舒適的客房空間，并通過提供茶點(diǎn)、暖心粥、水果等美食，為來賓帶來更優(yōu)質(zhì)的入住體驗(yàn)。如此的匠心服務(wù)，為維也納國際酒店贏得了眾多住客的好評。

維也納國際酒店·上海虹橋樞紐嘉定馬陸地鐵站店 暖心禮遇

在酒店產(chǎn)品維度，作為中高端酒店行業(yè)領(lǐng)先的歐洲古典生活方式酒店品牌，維也納國際的“深睡眠”理念更是為賓客塑造了優(yōu)質(zhì)的睡眠空間，以確保入住的賓客能夠在世博會期間保持良好的狀態(tài)，進(jìn)而更好的探索、享受進(jìn)博會的精彩內(nèi)容。維也納國際酒店憑借對接待工作的深度理解，率領(lǐng)旗下的兩家門店在接待過程中出色的完成工作任務(wù)。維也納國際酒店也因此獲得了由進(jìn)博會頒發(fā)的錦旗，這也再次證明了維也納國際高品質(zhì)的服務(wù)深受認(rèn)可。

上海虹橋樞紐嘉定馬陸地鐵站店和上海虹橋國展中心天山西路店榮獲錦旗

維也納國際酒店·上海虹橋樞紐嘉定馬陸地鐵站店，打造定制化美食提供暖心服務(wù)

其中，上海虹橋樞紐嘉定馬陸地鐵站店為了給賓客提供更優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)，在賓客的休息時(shí)間，精心準(zhǔn)備了茶歇美食，并定時(shí)為大家配送，在保障大家擁有充足休息時(shí)間的同時(shí)，為來賓提供了更舒心的服務(wù)。而門店為賓客提供的暖心粥則收到了廣泛的好評，讓大家能夠在享受美食之后，以更好的精神狀態(tài)參加進(jìn)博會。

維也納國際酒店·上海虹橋樞紐嘉定馬陸地鐵站店暖心粥

維也納國際酒店·上海虹橋國展中心天山西路店，展現(xiàn)高水平組織能力賦能服務(wù)

在服務(wù)期間，維也納國際酒店·上海虹橋國展中心天山西路店的工作人員憑借高效的組織能力，不僅在第一時(shí)間完成進(jìn)博會物資的發(fā)放工作，還提供了擺渡車輛，有序安排賓客抵達(dá)進(jìn)博會展館。在各個(gè)環(huán)節(jié)的消殺工作，為賓客的安全出行提供了充足的保障。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維也納國際酒店·上海虹橋國展中心天山西路店榮獲由上海市公安局治安總隊(duì)指揮處發(fā)來的感謝信，印證了維也納國際酒店的杰出工作。

維也納國際酒店·上海虹橋國展中心天山西路店榮獲感謝信

傳承國際文化，締造品質(zhì)服務(wù)，維也納國際酒店在第五次為進(jìn)博會提供住宿保障的過程中，一如既往的圓滿的完成了接待任務(wù)，向世界展現(xiàn)了中國酒店在產(chǎn)品打造、運(yùn)營管理以及服務(wù)質(zhì)量上的強(qiáng)勁能力。未來，維也納國際酒店還將砥礪前行，以更好的品牌面貌、更優(yōu)秀的酒店產(chǎn)品，為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的旅居服務(wù)，進(jìn)而為中高端酒店行業(yè)創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。