品牌方如何維權(quán)控價(jià)(控價(jià)具體方法)
品牌方一般自己做維權(quán)控價(jià)一般是通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、官網(wǎng)、旗艦店版權(quán)等侵權(quán)類型進(jìn)行投訴處理,方式比較單一,但是侵權(quán)類型、頑固商家層出不窮,對(duì)于自拍圖 或者規(guī)避侵權(quán)類型的商家,品牌往往束手無(wú)策。而控價(jià)公司一般都有專業(yè)的輔助軟件,和資深團(tuán)隊(duì),多樣式處理方法,在效果上也能達(dá)到更好的效果,下面介紹幾種有效控價(jià)方式:
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一、 通知調(diào)價(jià)、整改復(fù)查
針對(duì)有亂價(jià)行為的店鋪,品牌方可直接向其表明身份,出示相關(guān)定價(jià)文件和其低價(jià)亂價(jià)的證據(jù),令其將價(jià)格恢復(fù)到可控范圍內(nèi)。對(duì)影響惡劣的亂價(jià)鏈接,可令賣家直接刪除。
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有治理,就一定要有復(fù)核。品牌方要在通知調(diào)價(jià)的N小時(shí)內(nèi)復(fù)查,檢驗(yàn)店鋪的整改情況。不配合整改的店鋪要再次通知,或采取其他方式。
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通知調(diào)價(jià)和整改復(fù)查的同時(shí),品牌方不要忘記統(tǒng)計(jì)店鋪的違規(guī)次數(shù),為之后的約束措施提供依據(jù)。
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二、 竄貨治理
針對(duì)可疑竄貨低價(jià)鏈接,可以通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買的形式,對(duì)可能存在竄貨行為的店鋪進(jìn)行下單購(gòu)買。通過(guò)發(fā)貨物流、商品條碼對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行溯源,或者向平臺(tái)要求披露商家信息,查明店鋪貨源和區(qū)域代理商是否有竄貨行為,再對(duì)竄貨賣家及對(duì)應(yīng)供銷商進(jìn)行溝通調(diào)整、制度約束或違規(guī)投訴。
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三、?店鋪收編
針對(duì)非授權(quán)低價(jià)賣家,可對(duì)其進(jìn)行分層,對(duì)達(dá)到分銷商招募標(biāo)準(zhǔn)的店鋪進(jìn)行收編溝通,將其納入授權(quán)經(jīng)銷商隊(duì)伍,令其按照經(jīng)銷規(guī)定進(jìn)行調(diào)價(jià)。
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四、?平臺(tái)投訴
對(duì)不配合改價(jià)、也不愿意下架的侵權(quán)店鋪,可以通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴渠道來(lái)處理,提交投訴申請(qǐng),并詳細(xì)描述侵權(quán)行為的情況。在投訴時(shí),可以提供侵權(quán)方在平臺(tái)上的店鋪鏈接、產(chǎn)品鏈接等信息,以便平臺(tái)方進(jìn)行調(diào)查處理。品牌公司需要準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù),如產(chǎn)品的授權(quán)證書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)等,以證明自己對(duì)產(chǎn)品的合法擁有權(quán)。
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五、?購(gòu)買鑒定
購(gòu)買鑒定投訴:品牌方可以通過(guò)購(gòu)買鑒定投訴來(lái)下架低價(jià)銷售鏈接。品牌方可以購(gòu)買未授權(quán)店鋪銷售的商品,并委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商品進(jìn)行鑒定。如果鑒定結(jié)果證明商品為假冒偽劣產(chǎn)品,品牌方可以將鑒定結(jié)果作為證據(jù)進(jìn)行投訴,要求平臺(tái)下架低價(jià)銷售鏈接。
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以上是低價(jià)治理的常規(guī)方法,您可以針對(duì)低價(jià)鏈接的具體情況,選擇合適的方法。