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文/杜輝?

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????古董級電腦、K速網(wǎng)絡(luò)、破舊的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、桌椅等等。這說的不是什么廢品收購站，不是舊貨市場，而是出版企業(yè)中許多企業(yè)的辦公設(shè)備現(xiàn)狀。因出版是微利行業(yè)，經(jīng)營者會從各個環(huán)節(jié)去控制成本，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，這其中辦公設(shè)備的購置、更新，就成為許多出版企業(yè)管理經(jīng)營者節(jié)省成本的不二選擇。殊不知，這類費(fèi)用開支的節(jié)省，完全屬于撿芝麻丟西瓜的行為。

????許多經(jīng)營管者會覺得辦公設(shè)備的購置、更新能省則省，能簡單則簡單，在這上花錢是沒必要的，是不能直接產(chǎn)生效益的。這其實是沒有看到高效辦公硬件設(shè)備背后的一些潛在、長遠(yuǎn)的效益。以下舉幾個本人經(jīng)歷過的事例說說問題。

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????管理軟件缺失：本人2004年就職的某雜志社，當(dāng)時的發(fā)行業(yè)務(wù)年流水已經(jīng)近千萬，廣告收入另計。但當(dāng)時財務(wù)賬目、業(yè)務(wù)賬目還都以手工賬輔助EXEXL表格記賬存檔。公司認(rèn)為一套幾千幾萬的業(yè)務(wù)管理軟件和財務(wù)管理軟件是多余不必要的，但殊不知落后的記賬方式稍有疏漏，就會給企業(yè)造成成千數(shù)萬元的損失。沒有軟件的管理分析功能輔助企業(yè)監(jiān)控業(yè)務(wù)、制定決策，企業(yè)損失的也許并非單單的幾萬的賬目，甚至是企業(yè)生存下去的機(jī)會。企業(yè)對業(yè)務(wù)情況，資金情況很難隨時、快速、有效、系統(tǒng)的做出統(tǒng)計、分析。企業(yè)經(jīng)營如同盲人摸象，這種作坊式的管理模式會對企業(yè)未來的發(fā)展、生存埋下極大的隱患。信息是第一生產(chǎn)力，但是也要有獲取信息的工具和手段才行。

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????K速網(wǎng)絡(luò)：某公司在2007年時，經(jīng)理為了節(jié)省一個月幾百元的網(wǎng)費(fèi)，選擇了鐵通2兆帶寬的網(wǎng)絡(luò)包月服務(wù)（鐵通的網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)時幾個公司里是最便宜，但速度和穩(wěn)定性最次）。全公司十幾臺電腦在這個實際不足2兆的帶寬上苦苦掙扎。當(dāng)時本人作為發(fā)行業(yè)務(wù)，需要每日給客戶傳遞新書的征訂單，每個征訂單約為1-3MB的大小。經(jīng)常一個半天就為發(fā)出去幾份電子版征訂單而掙扎在低速并且不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)中。試想給我每日的基本工資是固定的，如果網(wǎng)速夠快，一個半天可以發(fā)送多少征訂單，可以和客戶做多少溝通。但是在此網(wǎng)速下，全公司的工作效率都被拖慢，并且造成了大家的煩躁與不滿。為了幾百元的網(wǎng)費(fèi)，損失的是每個月給我們的數(shù)千上萬的工資，損失的是在渠道中的銷售機(jī)會，是員工對企業(yè)的滿意度及工作熱情，這樣的節(jié)約絕對是得不償失。

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????古董級電腦：目前的電腦技術(shù)日新月異，每個年度都會有新的處理器硬件、新的操作系統(tǒng)版本、新的應(yīng)用軟件誕生并引起整個電腦軟硬件的更新?lián)Q代。電腦理論上物理壽命約在5年，技術(shù)壽命約在3年。但面對日新月異的技術(shù)，實際使用起來整個周期大大縮短，技術(shù)壽命甚至減少到不足3年。但是眾多公司使用的電腦設(shè)備，應(yīng)用周期還多是在3-5年，甚至更久。當(dāng)WIN7成為操作系統(tǒng)主流的時候，很多人的電腦連運(yùn)行XP系統(tǒng)都極為勉強(qiáng)。稍微打開幾個軟件就會死機(jī)。筆者在2006年的時候曾經(jīng)還用過一臺586的電腦。打開一個EXECL表格需要半分鐘到一分鐘的時間，隨便用一些軟件就會死機(jī)。自己每天上班就在打開軟件，輸入幾個數(shù)據(jù)，然后死機(jī)，再從啟的循環(huán)中浪費(fèi)時間。我們可以算筆賬，現(xiàn)在一臺好點(diǎn)電腦約5000元（一般辦公用3000元上下，還包含顯示器，足夠用），可以使用三年。次一點(diǎn)的電腦3000元可以使用2年。差額的2000元，考慮到貨幣購買力每年貶值10%以上可以忽略不計。以一個員工月薪5000元計算，如果因為電腦的速度差，每個月的工作效率產(chǎn)生了10%的延誤。那么一個月等于損失了500元的效益，一年等于是6000元，三年等于是1.8萬元。但是一臺好電腦不過是5000元，單從設(shè)備因素考慮，實際損失了是1.3萬元的效益。這個還不包含上段所提到的商業(yè)機(jī)會，員工士氣等等方面。

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????其他的如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等電子設(shè)備所造成的影響大體相同，而破舊的桌椅等設(shè)備也會給企業(yè)形象及員工的對企業(yè)的認(rèn)同帶來負(fù)面影響。所以在辦公設(shè)備上的節(jié)省實際并不劃算。

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????辦公設(shè)備的資本投入可以認(rèn)為是小投入大產(chǎn)出的環(huán)節(jié)。如果可以換來士氣的高漲，企業(yè)的良好形象，員工的滿意度那更是非常劃算的買賣。所以在設(shè)備投入上千萬不可有小農(nóng)意識，認(rèn)為可以得過且過，能省則省，反而這塊是最應(yīng)該適當(dāng)投入的環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在的硬件設(shè)備并不昂貴，但可以對企業(yè)的許多方面產(chǎn)生潛移默化的杠桿作用。實現(xiàn)更高的效率，產(chǎn)生更多的效益，提高一定的士氣。