服務(wù)協(xié)議場景:電子合同使用指南
對各行業(yè)的咨詢公司,和客戶及時簽訂各類的服務(wù)協(xié)議,與供應(yīng)商完成合作的商務(wù)合同。這常常需要業(yè)務(wù)部門高效、合規(guī)地完成合同的簽訂,及時提供商務(wù)服務(wù)。本文將介紹一下服務(wù)協(xié)議、服務(wù)合同場景的電子合同使用指南。
1. 為什么用電子合同簽訂服務(wù)協(xié)議?
1. 簽署量大:業(yè)務(wù)高峰期,合同簽署量大,短時間難處理,后續(xù)難歸檔統(tǒng)計
2. 異地簽署頻繁:簽署方不在本地,常常需要郵寄、專人跑腿,客戶體驗差
3. 糾紛多:服務(wù)環(huán)節(jié)糾紛頻繁,舉證難,難以收集多方證據(jù),證明合同有效
2. 服務(wù)咨詢公司可以簽什么電子合同?
1. 對個人客戶:各類服務(wù)合同,例如咨詢服務(wù)合同、財務(wù)服務(wù)合同、法律服務(wù)合同(本場景最多)
2. 對代理商:代理合同、委托合同、對賬單
3. 對員工:勞動合同、證明文件
3. 服務(wù)合同線上簽署流程
對客戶:
1. 錄入客戶信息,系統(tǒng)生成電子版的服務(wù)協(xié)議
2. 發(fā)送至手機,客戶在手機上簽字確認(rèn)
3. 業(yè)務(wù)人員在后臺實時跟進(jìn)簽署進(jìn)展,及時統(tǒng)計歸檔
對代理商:
1. 錄入代理商信息,生成代理協(xié)議,填寫條款控件
2. 發(fā)送至手機,代理商確認(rèn)后簽字
3. 公司委托人確認(rèn)歸檔,通知代理商合同生效
4. 服務(wù)協(xié)議電子合同應(yīng)用案例
頭部案例
某頭部網(wǎng)約車服務(wù)平臺:
應(yīng)用方案:將現(xiàn)有OA系統(tǒng),引入電子簽名功能,簽署企業(yè)服務(wù)合同(對司機)、對賬單(對服務(wù)商),用戶協(xié)議(對用戶)
同行案例
(來源:近300家商務(wù)服務(wù)公司的簽署需求):
XX信息咨詢有限公司:咨詢服務(wù)合同、委托合同
XXX信息咨詢有限公司:系統(tǒng)開發(fā)商,對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)
XX法律咨詢有限公司:法律服務(wù)合同、代理合同、法律委托協(xié)議
XXX教育咨詢有限公司:教育培訓(xùn)協(xié)議
XXX汽車服務(wù)咨詢有限公司:汽車服務(wù)合同、二手車銷售合同