大家好，這里是老花聊品牌。專(zhuān)注品牌線上維權(quán)控價(jià)和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，整理了從業(yè)以來(lái)的維權(quán)資料，平臺(tái)規(guī)則，投訴詳解，有控價(jià)需求朋友可分享，相信長(zhǎng)期在電商行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的朋友多少都了解一些控價(jià)的概念，品牌方之所以需要實(shí)施控價(jià)措施，主要的目的是解決線上低價(jià)亂價(jià)現(xiàn)象、打擊假貨串貨以及處理有頑固行為的經(jīng)銷(xiāo)商，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和品牌自身的價(jià)值。

雖然解釋起來(lái)只用寥寥數(shù)語(yǔ)，但是想要做好控價(jià)、尤其是全網(wǎng)范圍的控價(jià)確實(shí)相當(dāng)不容易的。今天老花就專(zhuān)門(mén)來(lái)和大家講一講關(guān)于全網(wǎng)控價(jià)的話(huà)題

?一、品牌廠商的日常運(yùn)營(yíng)

俗話(huà)說(shuō)，“打鐵還需自身硬”，想要做好全網(wǎng)控價(jià)，首先需要企業(yè)做好自身的運(yùn)營(yíng)工作，包括建立合理的監(jiān)管機(jī)制、優(yōu)化對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理和對(duì)接等措施，主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：

1、和經(jīng)銷(xiāo)商或代理商簽訂保證書(shū)，如發(fā)現(xiàn)有低價(jià)串貨以及低價(jià)銷(xiāo)售等違規(guī)行為時(shí)，扣除其保證金;如發(fā)現(xiàn)多次進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售等特別惡劣的行為，則立即取消經(jīng)銷(xiāo)或代理授權(quán)并追究其相關(guān)法律責(zé)任。

2、盡可能建立完善的價(jià)格監(jiān)督和約束機(jī)制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商存在低價(jià)銷(xiāo)售或故意控價(jià)的行為時(shí)，要立刻進(jìn)行提醒或通知，如不聽(tīng)規(guī)勸則要盡早進(jìn)行處理。

3、如果遭遇商品的價(jià)格變動(dòng)時(shí)，應(yīng)該及時(shí)在聯(lián)絡(luò)群里發(fā)調(diào)價(jià)通知書(shū)，禁止經(jīng)銷(xiāo)商或代理商之間私自進(jìn)行調(diào)價(jià)和控價(jià)。

二、高效的打假維權(quán)手段

一旦發(fā)現(xiàn)有頑固亂價(jià)行為、且拒不改正的經(jīng)銷(xiāo)商，我們就需要對(duì)其進(jìn)行高效的維權(quán)投訴。目前在各大電商平臺(tái)，由于受到相關(guān)法規(guī)的限制，我們只能通過(guò)發(fā)起知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)類(lèi)型的投訴來(lái)處理違規(guī)代理商。知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的類(lèi)型基本是以商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)三大板塊為主，我們可以針對(duì)四種很常見(jiàn)的侵權(quán)行為來(lái)投訴違規(guī)賣(mài)家，進(jìn)而達(dá)到刪除違規(guī)鏈接、店鋪扣分甚至是關(guān)店的目的：

1、商標(biāo)投訴。在寶貝主圖或者詳情頁(yè)里面突出使用公司商標(biāo)LOGO的，我們可以直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴。

2、版權(quán)投訴。凡是有盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳圖冊(cè)的圖片，以版權(quán)的方式進(jìn)行投訴。

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3、未生產(chǎn)投訴。針對(duì)本品牌未生產(chǎn)的產(chǎn)品、品牌方的品牌官網(wǎng)和旗艦店不存在或從未生產(chǎn)過(guò)的產(chǎn)品型號(hào)，可通過(guò)未生產(chǎn)名義投訴。

4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴。平臺(tái)上有關(guān)品牌的低價(jià)鏈接涉嫌盜圖盜文字、突出使用品牌商標(biāo)的，我們可以用知識(shí)產(chǎn)權(quán)名義投訴。

最后老花強(qiáng)調(diào)以下，控價(jià)是一件非常專(zhuān)業(yè)的事情，如果在處理過(guò)程中操作不當(dāng)或者理由不充分，不僅會(huì)降低投訴通過(guò)的概率，而且還會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)信譽(yù)度降低，使得后期再次投訴時(shí)更加難以通過(guò)，嚴(yán)重的話(huà)甚至可能會(huì)被拉入平臺(tái)的黑名單，因此控價(jià)最好要找專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。