【PC】公平競(jìng)爭(zhēng)PUBG: 舉報(bào)系統(tǒng)改善
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親愛的玩家朋友們,大家好!
今天我們想討論一個(gè)猛地一看覺得微不足道,但是卻讓很多玩家都會(huì)感到不便的問題。玩游戲時(shí)能夠影響心情的東西有很多,其中之一就是遇到作弊玩家。在個(gè)人實(shí)力最應(yīng)該成為唯一指標(biāo)的游戲環(huán)境中,外掛卻逆道而行。我們清楚玩家們一直以來都在受到游戲中作弊行為帶來的負(fù)面影響,因此為了讓大家都能夠在最舒適、安全的環(huán)境下享受游戲,PUBG團(tuán)隊(duì)也在一直煞費(fèi)苦心。雖然目前還有很多不足之處,但我們希望通過公平競(jìng)爭(zhēng)PUBG系列的首次更新向大家介紹作為相關(guān)成果之一的全新舉報(bào)系統(tǒng)改善。
在開始之前要告訴大家的是,每位玩家的舉報(bào)都對(duì)我們區(qū)分和處理疑似作弊用戶貢獻(xiàn)了非常重要信息。作弊玩家也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以一直在試圖回避或減少舉報(bào)。例如,即使的確使用了非法程序,但他們會(huì)故意減少淘汰數(shù)或不獲得第一名并且為了最大限度地減少針對(duì)自身的舉報(bào)而惡意利用系統(tǒng)。
一直以來不斷有社區(qū)反饋,除了淘汰數(shù)異常或被觀戰(zhàn)畫面捕捉到的作弊玩家外,希望將其他玩家也包括在可舉報(bào)對(duì)象中。因此我們通過2023年1月的更新將有擊倒或助攻記錄的玩家全部包括在舉報(bào)名單中。雖然也有人擔(dān)心會(huì)因此發(fā)生更多的誤封,但我們通過ML模型針對(duì)舉報(bào)案例/情況進(jìn)行了分類來防止誤封的發(fā)生,從結(jié)果來看,封禁的準(zhǔn)確度反而比以往有所提升。(臨時(shí)封禁作弊玩家的概率)
此次更新只是舉報(bào)系統(tǒng)的第一步改善,我們會(huì)針對(duì)之后即將進(jìn)行的改善計(jì)劃提前進(jìn)行共享。正如前面所說,各位玩家的舉報(bào)信息成為了我們區(qū)分和處理疑似作弊玩家時(shí)的重要資料。但現(xiàn)在的舉報(bào)原因分類沿用的是五年前PUBG正式上線(2017年12月)時(shí)的模板,因此存在一些不符合當(dāng)前情況的部分,我們今后將逐步改善,具體內(nèi)容如下。
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舉報(bào)原因分類
首先,我們想重新整理并調(diào)整目前的舉報(bào)原因分類,以便我們可以更準(zhǔn)確地檢查和回應(yīng)玩家關(guān)于作弊的舉報(bào)。例如,如果有人在游戲中重復(fù)一個(gè)特定的行為,您可能會(huì)懷疑對(duì)方是為了獲取經(jīng)驗(yàn)值而破壞游戲環(huán)境,但目前的舉報(bào)系統(tǒng)沒有合適的舉報(bào)理由。再或者通過語音聊天等方式宣傳廣告的玩家,以及雖然沒有直接使用非法程序,但與作弊玩家組隊(duì)的玩家也會(huì)被添加到適當(dāng)?shù)呐e報(bào)分類中。
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舉報(bào)非法程序的詳細(xì)分類及改善
對(duì)于舉報(bào)作弊的情況,有四個(gè)詳細(xì)原因的選項(xiàng)(“自動(dòng)瞄準(zhǔn)后攻擊”、“在看不見的視野下攻擊”、“異??焖僖苿?dòng)”、“每次攻擊后瞄準(zhǔn)點(diǎn)未體現(xiàn)后坐力”),但由于以下兩個(gè)問題很難準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況。
當(dāng)具體原因與當(dāng)前作弊功能/現(xiàn)狀不符或表述比較模糊時(shí):例如,與"在不可見的視野中進(jìn)行攻擊"相比,"在位置不明的情況下發(fā)生追蹤行為"更符合對(duì)實(shí)際作弊功能的描述。
在各位玩家對(duì)作弊的舉報(bào)中,約有89%選擇了3種以上的詳細(xì)理由,因此我們很難掌握作弊程序類型的實(shí)際情況。比起多重選擇,我們將考慮引導(dǎo)玩家選擇最貼切的理由或加入U(xiǎn)I直接讓玩家敘述詳細(xì)情況的方案。
目前我們認(rèn)識(shí)到的主要改善點(diǎn)如上所述,但我們認(rèn)為玩家的意見和反饋也非常重要。PUBG團(tuán)隊(duì)一直在密切關(guān)注社區(qū)反饋,我們將持續(xù)聽取您的寶貴意見并進(jìn)行改進(jìn)。
另外,大家每個(gè)瞬間提交的舉報(bào)都是珍貴而重要的資料,希望大家都能積極利用舉報(bào)功能為我們提供巨大的幫助。感謝各位玩家的支持,雖然目前還有很多不足之處,但我們承諾今后也會(huì)持續(xù)竭盡全力為大家營(yíng)造更加舒適安全的游戲環(huán)境。
在本次公平競(jìng)爭(zhēng)PUBG中我們介紹了舉報(bào)系統(tǒng)的更新和未來的計(jì)劃,今后我們PUBG團(tuán)隊(duì)也會(huì)努力在處理作弊行為方面持續(xù)與玩家溝通并獲得反饋。下次我們會(huì)以全新的主題再與大家見面!
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謝謝!
PUBG團(tuán)隊(duì) 敬上