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阿那亞（aranya）精準(zhǔn)的社會(huì)洞察與有效的市場(chǎng)營(yíng)銷，不僅成功建立了自身的品牌定位，也為其后續(xù)的發(fā)展與進(jìn)化奠定了基礎(chǔ)。

從“阿村”到“阿城”的地緣性裂變，從逆城市化到異城市化的探索，關(guān)于品牌的進(jìn)化，阿那亞社區(qū)進(jìn)行了哪些嘗試？對(duì)文旅融合有怎樣的借鑒意義？

歡迎閱讀阿那亞首席品牌官田海成深度好文《阿那亞社區(qū)進(jìn)化的五個(gè)面向》。

授課課程丨文創(chuàng)賦能-商業(yè)IP化運(yùn)營(yíng)第十一期-文旅融合《文旅融合IP挖掘》

授課老師丨田海成 阿那亞首席品牌官、金達(dá)利系統(tǒng)集成品牌執(zhí)行官、中國(guó)建筑文化研究會(huì)城市更新和文旅工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼學(xué)術(shù)總監(jiān)

深度好文：7000字丨10分鐘閱讀

*摘編自授課內(nèi)容, 不代表學(xué)院及授課老師立場(chǎng), 僅供參考。

所謂美學(xué)

就是那些本真、善意所抵達(dá)的情懷。

——田海成

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上一篇從地產(chǎn)品牌到文化整合品牌——「阿那亞」的文旅融合探索講述了阿那亞如何借助對(duì)市場(chǎng)的洞察與營(yíng)銷，完善并發(fā)展自身品牌?；诖?，本篇將更具體講述阿那亞社區(qū)進(jìn)化的五個(gè)面向：審美進(jìn)化、商業(yè)進(jìn)化、服務(wù)進(jìn)化、內(nèi)容進(jìn)化、品牌的自我進(jìn)化。

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一、審美進(jìn)化

從流量孤點(diǎn)到場(chǎng)景矩陣

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除了最初讓阿那亞出圈的海邊圖書館之外，阿那亞還打造了很多“精神建筑”。這些建筑不具備太大的實(shí)用價(jià)值，但抽象的美感以及品牌的價(jià)值觀往往在其“無用”中更好地生長(zhǎng)，幸福生活的意義在其中產(chǎn)生。

以孤獨(dú)圖書館為例。除了閱讀功能之外，它在更多時(shí)候是為各種各樣的社區(qū)沙龍藝術(shù)會(huì)提供支持，如家史計(jì)劃，鼓勵(lì)社區(qū)居民書寫自己的家族歷史，隨后交由圖書館進(jìn)行策展、宣傳與出版；很多文創(chuàng)界的藝術(shù)家也會(huì)將海邊圖書館當(dāng)作其全球首發(fā)的一個(gè)驛站。這種建筑本質(zhì)上是一種容器，承載著從物質(zhì)、情感、精神多維度的屬性。

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具體來說，阿那亞搭建孤獨(dú)圖書館等精神建筑，意在表達(dá)一種公共性，是這個(gè)時(shí)代的“客廳”與“書房”，讓每個(gè)個(gè)體在享受孤獨(dú)的同時(shí)也感受到公共的溫暖。

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建筑具備某種傳播性的精神表達(dá)，本身就是一種藝術(shù)。所有建筑場(chǎng)所疊加便產(chǎn)生了具備爆裂效果的內(nèi)容，如阿那亞金山嶺項(xiàng)目，其房屋產(chǎn)品具有藝術(shù)加工的特色，融入了相關(guān)藝術(shù)家的某種創(chuàng)造力。

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一個(gè)好的社區(qū)應(yīng)當(dāng)同時(shí)是一所審美的學(xué)校，能夠?qū)⒆拥纳硇陌l(fā)展產(chǎn)生積極影響，成為了這一項(xiàng)目產(chǎn)品的最強(qiáng)吸引力。此外，社區(qū)中的稻禾幼兒園自帶齊心營(yíng)地，整個(gè)社區(qū)場(chǎng)景都成為了學(xué)生研習(xí)的內(nèi)容載體。

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這種審美增強(qiáng)了阿那亞的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為一種社交新語(yǔ)言。如關(guān)于新溫泉設(shè)計(jì)的探討，不同于傳統(tǒng)溫泉的造型設(shè)計(jì)引起了居民的關(guān)注與討論，而泡湯池與外部陽(yáng)光的投影又共同傳達(dá)出一種神性與儀式感——審美成為這場(chǎng)討論的社交語(yǔ)言。

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好的建筑空間會(huì)不斷激發(fā)人的思考。2022年，歌手李健的首場(chǎng)線上視頻號(hào)演唱會(huì)“在向往中生長(zhǎng)”在阿那亞山谷音樂廳舉辦，獲得了高度關(guān)注，內(nèi)容美與場(chǎng)景美疊加產(chǎn)生了流量爆點(diǎn)。

設(shè)計(jì)者是設(shè)計(jì)社會(huì)的種子，創(chuàng)意者是創(chuàng)意社會(huì)的基因。審美的進(jìn)化與優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)相互碰撞，交流互動(dòng)，在過程中相互促進(jìn)，不斷賦予阿那亞社區(qū)更多元化的精神文明，更好地實(shí)現(xiàn)公眾利益。

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二、商業(yè)進(jìn)化

從高品質(zhì)日常到主理人社會(huì)

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生活方式在于房子之外，在交錯(cuò)的街道里，在配套的文明廣場(chǎng)、公園中，以及居住空間之外的商業(yè)場(chǎng)景里。

商業(yè)是社區(qū)的陳述，是走向具體的生活方式。

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1.餐飲設(shè)施

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阿那亞從品牌轉(zhuǎn)型開始，重視打造社區(qū)的商業(yè)配套。其中，餐飲配套占據(jù)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的重要地位。目前為止，阿那亞的業(yè)主社區(qū)食堂共八個(gè)，實(shí)施差異化運(yùn)營(yíng)，同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)毓?jié)氣推出時(shí)令菜品，為社區(qū)居民提供常來常新的用餐體驗(yàn)，營(yíng)造歸家感，同時(shí)取得了非?？捎^的盈利。

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美食的背后，蘊(yùn)含的是阿那亞對(duì)品質(zhì)日常的堅(jiān)守，是對(duì)滋味生活的追求。秉持著這種理念，阿那亞在餐飲運(yùn)營(yíng)上迭代、優(yōu)化，網(wǎng)羅來自北京、上海、成都等城市的餐飲品牌，邀請(qǐng)獨(dú)特、有趣、有個(gè)性、有審美的餐飲品牌主理人分享各自熱愛的生活方式，共同創(chuàng)造多元、獨(dú)特的生活體驗(yàn)。

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優(yōu)質(zhì)餐飲為阿那亞社區(qū)生活增添儀式感。除了餐飲之外，近年來，阿那亞也結(jié)合了年輕群體的喜好，打造了如滑板公園、露營(yíng)基地等屬于市集的空間場(chǎng)所，并將市集、潮牌店、電影院等引進(jìn)社區(qū)。這些配套設(shè)施的迭代優(yōu)化，讓日常空間得以提純，成為一個(gè)被神性化的、極具代入感的生活場(chǎng)域。

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2.商業(yè)運(yùn)營(yíng)

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在商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面，不同于城市型商業(yè)，文旅商業(yè)是一種觀念經(jīng)濟(jì)，是一種讓世界會(huì)變得更好的信念力。阿那亞選擇引入小眾、自帶觀念與流量，并且能夠與社區(qū)理念相互碰撞出新內(nèi)容的商業(yè)體，彼此賦能，共同成長(zhǎng)。通過打造多元場(chǎng)景和豐富業(yè)態(tài)，激活社區(qū)能量。

以秦皇島北戴河社區(qū)為例，形成了整合精致的商業(yè)體系，合作商戶87家，成熟的南區(qū)與未來的北岸共同形成一鎮(zhèn)雙中心的格局，全業(yè)態(tài)近100家合作品牌，市鎮(zhèn)級(jí)商業(yè)配套為居民的日常生活帶來高品質(zhì)體驗(yàn)。?

運(yùn)營(yíng)過程中，阿那亞逐漸成為一線先鋒商業(yè)聚集地、文旅首店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)領(lǐng)者。陸續(xù)吸引了北、上、廣的高端餐飲、潮流品牌、文創(chuàng)商業(yè)首次走出核心都市圈，與大海為鄰，創(chuàng)造了最有潛力的未來中國(guó)商業(yè)先鋒地。不僅吸引了國(guó)內(nèi)最受潮流文化青年喜愛的消費(fèi)升級(jí)品牌，還孵化出業(yè)主創(chuàng)業(yè)品牌和當(dāng)?shù)仄放?，?shí)現(xiàn)了首店經(jīng)濟(jì)+作品經(jīng)濟(jì)+平臺(tái)經(jīng)濟(jì)+流量經(jīng)濟(jì)的四位一體。

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藝術(shù)街區(qū)

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阿那亞致力于孵化導(dǎo)入文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)意首店集群，已匯集近百家國(guó)內(nèi)一線的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌、文創(chuàng)品牌、概念店、買手店、話題餐飲等，其中90%的主理人均為阿那亞業(yè)主。

即將建成的阿那亞北岸藝術(shù)聚落和文創(chuàng)街區(qū)，將成為激活環(huán)渤海藝術(shù)、戲劇、電影、音樂、網(wǎng)綜等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的新經(jīng)濟(jì)高地。

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閱讀城市

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阿那亞與國(guó)內(nèi)文化書店、藝術(shù)書店、獨(dú)立書店的頭部品牌深度合作，聚合海岸文化能量場(chǎng)，鼓勵(lì)線上線下的社群交流和業(yè)態(tài)探索，源源不斷地為精神審美和人文生活方式創(chuàng)新提案。

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度假酒店

擁有近5000間接待能力的阿那亞度假旅宿體系，由品牌度假酒店、服務(wù)式公寓酒店、主題精品酒店、創(chuàng)意旅舍和全域化民宿五大構(gòu)成，旺季入住率高達(dá)95%。

個(gè)性即粘性，是阿那亞在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中所秉持的觀點(diǎn)。其中，主理人就是敢于做白日夢(mèng)，在小眾領(lǐng)域保持專注和專業(yè)，與社會(huì)和用戶城市對(duì)話的人。

例如，naive理想國(guó)在阿那亞探索與社區(qū)理念相契合的運(yùn)營(yíng)方式，進(jìn)行了電影放映、青年旅舍、日喀夜景等嘗試，從書店變成一個(gè)集合店。

?廣州潮牌ok在社區(qū)中開設(shè)了多家店鋪，并在服裝產(chǎn)業(yè)上與阿那亞進(jìn)行了合作，聯(lián)合廣州粵劇院共同創(chuàng)立潮流文化。這種商業(yè)二次創(chuàng)作的案例在阿那亞社區(qū)中還有很多。

?首店經(jīng)濟(jì)、主理人經(jīng)濟(jì)、記憶經(jīng)濟(jì)、作品經(jīng)濟(jì)、內(nèi)容經(jīng)濟(jì)等等，讓阿那亞逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)平臺(tái)，并與各種品牌共同表達(dá)出一種富有神性的日常以及年輕的立場(chǎng)。

?在阿那亞社區(qū)中，品牌以自己的方式轉(zhuǎn)型，與阿那亞相互賦能，共同成長(zhǎng)。阿那亞在這一商業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中也實(shí)現(xiàn)了從高品質(zhì)日常到主理人社會(huì)的進(jìn)化。?

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三、服務(wù)進(jìn)化

從個(gè)體的愛到共同的善

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一個(gè)文旅項(xiàng)目取得成功的關(guān)鍵在于價(jià)值觀的塑造。在后疫情時(shí)代，人們開始更多地關(guān)注自身精神需求的滿足，傳統(tǒng)的地產(chǎn)觀也要做出相應(yīng)的改造。

結(jié)合時(shí)代背景，阿那亞主張“人生可以更美”的價(jià)值觀，并由此衍生出不同方面的觀念引導(dǎo)：?

通過品牌引領(lǐng)和價(jià)值觀引導(dǎo)，阿那亞凝聚了一大批志同道合的商業(yè)合作伙伴、業(yè)主、用戶，一起探索物質(zhì)維度、情感維度、精神維度的新時(shí)代幸福感。

任何價(jià)值觀、口號(hào)，向外成為一種有效的品牌傳播，向內(nèi)則轉(zhuǎn)化為一種企業(yè)文化。以孤獨(dú)圖書館為例，沒有金碧輝煌的裝潢，清水混凝土的材料質(zhì)感與如同家庭辦公的在地化服務(wù)，阿那亞藉此傳達(dá)出一種愿景：希望人們能夠回歸家庭、回歸自我，回歸一種本真的親密關(guān)系。

美好社區(qū)來自個(gè)人稟性的充分發(fā)展、人與人之間深刻的情感聯(lián)系和對(duì)社區(qū)正義的維護(hù)。阿那亞試圖通過社區(qū)運(yùn)營(yíng)，重現(xiàn)傳統(tǒng)的東方鄰里關(guān)系。

以阿那亞深夜食堂為例，沒有廚師、菜單，而是一個(gè)提供給社區(qū)居民展示廚藝的場(chǎng)所，優(yōu)質(zhì)的菜品將被阿那亞推廣為家宴。日劇《深夜食堂》原聲音樂人鈴木常吉，也在阿那亞深夜食堂中演唱起同名歌曲，孤獨(dú)的旋律與溫暖的菜品交織在一起，小小的空間連接的是無盡的情感。

個(gè)體的善意，在深夜食堂中萌芽、醞釀，最后生長(zhǎng)為今日阿那亞中和諧有序的大型社群維權(quán)關(guān)系。?

阿那亞社群化起始于居民投訴權(quán)。這一故事與早期阿那亞房產(chǎn)的簽收有關(guān)：作為復(fù)盤再造的項(xiàng)目，處在同一社區(qū)中的第一期居民房并非由阿那亞負(fù)責(zé)建造，于是在交房階段上出現(xiàn)了裝修、設(shè)計(jì)方面的問題。阿那亞總裁馬寅聯(lián)合高管人員建了一個(gè)群，所有在交房階段產(chǎn)生的居民糾紛，都由總裁親自負(fù)責(zé)，并定下了規(guī)矩：5分鐘/24小時(shí)制。任何一個(gè)用戶的投訴，5分鐘之內(nèi)總裁必然回復(fù)，然后緊急評(píng)估，24小時(shí)之內(nèi)給出解決方案。?

隨著居民提出的意見越來越多樣化，阿那亞推出了相應(yīng)的APP，令反饋更高效，過程中也讓阿那亞的服務(wù)不斷得到優(yōu)化，居民對(duì)社區(qū)的信任感更強(qiáng)，逐漸形成了一種全民互動(dòng)、全民服務(wù)的狀態(tài)。?

更關(guān)鍵的在于，阿那亞提供了一種更良性的社群發(fā)展思路，即所有人一起探討社區(qū)發(fā)展的公共事務(wù)。在這一背景下，阿那亞社區(qū)生成了一系列的公約、守則，每一件事、每個(gè)條款都是所有居民一起經(jīng)歷、共同成長(zhǎng)的產(chǎn)物。社群成為阿那亞的重要機(jī)制，是阿那亞順勢(shì)溝通、及時(shí)反饋服務(wù)力的重要體現(xiàn)。

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社群是企業(yè)戰(zhàn)略，是一把手工程。為社區(qū)服務(wù)，重要的是如何將服務(wù)做到最佳，是一個(gè)戰(zhàn)略性工程。在阿那亞，任何事情都會(huì)有回響，社群共創(chuàng)的機(jī)制反向促進(jìn)社區(qū)服務(wù)力的提升。

在服務(wù)進(jìn)化方面，阿那亞具體采取了四種措施：?

其中，馬寅信箱的成果更成為了理想的廣告素材：無論是滿意的來信，還是差評(píng)吐槽，阿那亞都予以公布，形成全過程的反饋渠道，通過平臺(tái)監(jiān)控讓客戶成為約束力。

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阿那亞村長(zhǎng)馬寅表示，處理每一個(gè)投訴的過程都是自己的一場(chǎng)修行，是阿那亞包容力的所在。

精致的生活來自于挑剔的消費(fèi)者和敬業(yè)的生產(chǎn)者。阿那亞的包容力促進(jìn)了社區(qū)的發(fā)展，進(jìn)而讓社區(qū)成為了一個(gè)具有安全感的地方。

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在社群管理方面，阿那亞的社群遠(yuǎn)不止一個(gè)業(yè)主社區(qū)，而是一群價(jià)值觀共同體。2014至2021年，阿那亞共創(chuàng)立官方興趣社群57個(gè)，運(yùn)營(yíng)至今，包括五個(gè)大類：人文藝術(shù)類，社區(qū)生活類，運(yùn)動(dòng)方式類，全齡結(jié)構(gòu)類，社區(qū)分享類。

阿那亞國(guó)際文化有10余人的社群運(yùn)維團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)社群的日常管理、資源評(píng)估、線上內(nèi)容策劃與線下活動(dòng)維護(hù)。

每個(gè)人在屬于自己的社群中實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。各種社群內(nèi)容逐漸成為固定的儀式，如成人禮、讀書交流計(jì)劃、生活節(jié)等等，成為一個(gè)線下表達(dá)生活熱愛的大場(chǎng)合。

?其中，戲劇社群的成長(zhǎng)最為顯著。2015年，業(yè)主公演的話劇《八個(gè)女人》開啟了阿那亞社區(qū)戲劇進(jìn)化史的序幕。

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2023年業(yè)主大戲《茶館》在國(guó)家話劇院公演，戲劇社群從最初的幾位女業(yè)主，擴(kuò)大到不同年齡段的男女業(yè)主，年度大戲也成為固定的儀式被堅(jiān)持下來。居民的自我成長(zhǎng)，在業(yè)主年度大戲的演變中得以呈現(xiàn)，同時(shí)也表現(xiàn)了一種小眾熱愛大眾化的過程。

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?除了戲劇之外，還有馬拉松、音樂會(huì)、相聲等豐富的社群活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了從社區(qū)化到社會(huì)化的轉(zhuǎn)變。

?對(duì)于文旅社區(qū)而言，銷售率只是一種形式，阿那亞更關(guān)注的是回家率、在家率、想家率、在地率。這需要通過精準(zhǔn)地察覺并滿足客戶的需求，不斷提供更好的居住體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。

對(duì)此，阿那亞開發(fā)社區(qū)配套的APP，搭建衣、食、住、行、娛、購(gòu)、游等完善的功能板塊和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析。通過對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的管理，精準(zhǔn)掌握客戶信息，深入發(fā)現(xiàn)客戶需求，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

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這種服務(wù)系統(tǒng)不僅包含居民服務(wù)和社區(qū)服務(wù)，還包含了很多延伸的服務(wù)，由此提升用戶粘性。

以滑雪社群為例，社區(qū)原本并沒有管理市場(chǎng)，阿那亞在崇禮開發(fā)了滑雪項(xiàng)目，每年雪季都會(huì)在崇禮的萬(wàn)龍雪場(chǎng)設(shè)立一個(gè)業(yè)主之家，專門為鄰居們提供服務(wù)。冬天相約去崇禮滑雪，成為了很多業(yè)主的一種生活傳統(tǒng)。此外，還結(jié)合家庭出游的需求，提供針對(duì)性的配套設(shè)施，如戶外樂園、兒童中心，讓孩子們?cè)谑覂?nèi)室外都有安全舒適的地方可以玩耍。

對(duì)滑雪活動(dòng)背后的生活方式進(jìn)行探討、優(yōu)化，阿那亞試圖重新定義一種滑雪新體驗(yàn)。

?從開發(fā)商到服務(wù)商，阿那亞設(shè)計(jì)了一種由帶動(dòng)到主動(dòng)的路徑，讓每位客戶能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)，觸達(dá)更多可能性，開啟更美的人生。

?為此，阿那亞不斷完善自身平臺(tái)，讓每個(gè)人在這個(gè)平臺(tái)中都能夠?qū)崿F(xiàn)屬于他們的美人生可能性，這也是品牌主張“人生可以更美”的確切體現(xiàn)。

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四、內(nèi)容進(jìn)化

從九州會(huì)到文化公司

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景區(qū)與社區(qū)之間存在著本質(zhì)的區(qū)別。景區(qū)更多地是讓一萬(wàn)個(gè)人來一次的門票經(jīng)濟(jì)，而社區(qū)則需要讓一個(gè)人不斷地前來，進(jìn)而變成一種定居行為。

?對(duì)于今天的阿那亞而言，社區(qū)與景區(qū)的邊界已經(jīng)變得模糊，這也是阿那亞不斷成長(zhǎng)的結(jié)果。更多的人來阿那亞并不僅是為了旅游，而是想要體驗(yàn)阿那亞小鎮(zhèn)村民的生活。這種粘性狀態(tài)，只有通過內(nèi)容才能產(chǎn)生。

?所謂內(nèi)容，就是與價(jià)值觀有關(guān)的一切。

?阿那亞通過生活方式內(nèi)容，激發(fā)社區(qū)的活力。社區(qū)活動(dòng)除了從社群發(fā)展而來的儀式與節(jié)日之外，還有詩(shī)會(huì)、海報(bào)展、脫口秀等等。豐富的公共生活提供了展開的空間，依托這些空間而存在的種種社群、各類文化藝術(shù)活動(dòng)是編織美好公共生活的靈魂所在。

依托于越來越豐富的文化藝術(shù)資源，阿那亞成立了文化公司，涉及文化、影視、音樂三個(gè)板塊，搭建專業(yè)平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)文化內(nèi)容。

文化公司的成立，基于三個(gè)方面的市場(chǎng)背景：

1. 文化和藝術(shù)是面向未來的解決方案。

2. 文化藝術(shù)是年輕人的生活剛需。

3. 跨界與融合，無邊界的文化藝術(shù)融合之地成為主流。

當(dāng)下的阿那亞其實(shí)運(yùn)營(yíng)的是一種文化產(chǎn)業(yè)，包含了很多的節(jié)日：音樂節(jié)、文學(xué)界、生活節(jié)、電音節(jié)、跨年藝術(shù)節(jié)等等。多樣化的節(jié)日活動(dòng)也讓社區(qū)居民的價(jià)值觀發(fā)生了改變，如老年居民從最初的反對(duì)到第三年舉辦節(jié)日時(shí)候的積極參與，無意中阿那亞找到了養(yǎng)老地產(chǎn)的真正命題：養(yǎng)老就是需要一個(gè)年輕化的地方，重新獲得一種年輕態(tài)度。

?文化發(fā)展是品牌運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。文化藝術(shù)不僅是一種展示，更是融入生活的重要元素，是人們彼此連接的重要紐帶。以文化藝術(shù)生活來驅(qū)動(dòng)美感人生是阿那亞作為生活方式品牌的重要使命，社區(qū)因?yàn)閮?yōu)秀的文化藝術(shù)內(nèi)容而充滿活力。

?以戲劇節(jié)為例。第一屆阿那亞戲劇節(jié)于2021年6月10-20日舉辦，共上演25部特邀劇目71場(chǎng)次戲劇，同時(shí)聯(lián)動(dòng)容納了公共藝術(shù)、音樂、論壇、影像、藝術(shù)駐留等多元活動(dòng)，多層次地向觀眾展現(xiàn)了戲劇藝術(shù)的魅力和無窮的可能性。吸引了逾三萬(wàn)名觀眾，逾十五萬(wàn)游客來訪。其中， “侯鳥300”計(jì)劃邀請(qǐng)了300名戲劇愛好者、藝術(shù)家參與其中。他們?cè)诎⒛莵喌纳碁┥洗罱ㄆ?00頂帳篷和一座沙城，并共同度過300小時(shí)的集體戲劇創(chuàng)作生活。

?這些精神產(chǎn)品，是阿那亞作為一個(gè)文旅項(xiàng)目所能產(chǎn)生的更高緯度的產(chǎn)品。隨著社區(qū)的發(fā)展，阿那亞呈現(xiàn)出多元化的樣貌，品牌也在不斷地自我進(jìn)化，從最初的“阿村”變成如今的“阿城”。

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五、品牌的自我進(jìn)化

擁抱年輕的阿那亞

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追求精神生活，是當(dāng)下乃至未來的時(shí)代趨勢(shì)：世界正在變得輕量化?；诖?，阿那亞試圖將所有人變成一種參與者、創(chuàng)造者，成為社區(qū)的內(nèi)生動(dòng)力。

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民宿管理

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分享、創(chuàng)造與共生的商業(yè)實(shí)踐：阿那亞民宿是國(guó)內(nèi)第一家擁有合法資質(zhì)的房東自營(yíng)民宿集合品牌，是最大的全自持規(guī)劃管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，也是阿那亞分享社區(qū)生活、實(shí)踐業(yè)主共創(chuàng)的主要載體。

專業(yè)化的民宿中心管理：為訪客提供五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打掃，管家式服務(wù)接待。做好服務(wù)，做好溝通，讓訪客與社區(qū)更好地融合。

全國(guó)項(xiàng)目的民宿聯(lián)動(dòng)：阿那亞各地民宿項(xiàng)目都已入駐民宿中心，民宿業(yè)主之間可以換房度假，體驗(yàn)不同居住樂趣。

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阿那亞社群

阿那亞社群在阿那亞用戶的共同探索中成長(zhǎng)起來，在進(jìn)化過程中，也帶來了更多融合、更多分享、更多成長(zhǎng)。

業(yè)主社群：親密溫暖的共同體社區(qū)文化的共建者。彼此點(diǎn)亮，共同成長(zhǎng)。

商業(yè)社群：小眾商業(yè)主理人的聯(lián)合體。分享生活與熱愛，為日常生活提供意義感和價(jià)值感。

文化社群：文化內(nèi)容生產(chǎn)者的新聚合。用文化藝術(shù)消除隔閡，連接彼此讓文化藝術(shù)成為生活的日常。

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欄目IP

在打造多元化、藝術(shù)化的生活方式的過程中，阿那亞將杰出的藝術(shù)家、詩(shī)人、音樂人、建筑師連接在了一起。

在與他們的交流、碰撞中，衍生了更多用戶喜愛的內(nèi)容產(chǎn)品，這些內(nèi)容產(chǎn)品由阿那亞國(guó)際文化策劃并制作，有人物訪談視頻、對(duì)話類欄目等，涉及建筑、戲劇、導(dǎo)演、演員、設(shè)計(jì)、文學(xué)、美食等眾多主題。多家文化平臺(tái)和媒體平臺(tái)也參與到內(nèi)容合作中來。

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資源整合丨文化品牌

不論是文化藝術(shù)資源，還是建筑設(shè)計(jì)資源，阿那亞把價(jià)值觀相同、用戶垂直、有內(nèi)容能力、保持成長(zhǎng)性作為合作方的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

作為文化品牌、消費(fèi)升級(jí)品牌的能量場(chǎng)，阿那亞與合作品牌互相賦能，嘗試更多可能。通過給予品牌更多支持阿那亞，更成為文化集合體。?

所謂年輕，是不設(shè)限的創(chuàng)造力。阿那亞從社區(qū)品牌變成生活品牌，并試圖賦能更多其他地區(qū)：金山嶺社區(qū)，以其寂靜為用戶提供了一個(gè)安靜之所；霧靈山社區(qū)的溫泉?jiǎng)t蘊(yùn)含著品牌的溫暖之道。?

最新推出的阿那亞·廣州九龍湖，并沒有打造出一個(gè)廣州版的阿那亞，而是結(jié)合極具生活氣息的在地文化，阿那亞以品牌自身的視角重新整合了北方與廣州的文化，創(chuàng)造阿那亞的南方。

始于度假，終于社區(qū)。

從度假文化運(yùn)營(yíng)者到城市文化運(yùn)營(yíng)者，阿那亞正在積極探索品牌發(fā)展的第二曲線，向社會(huì)品牌進(jìn)化。

?阿那亞在文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的過程中，不斷地打碎自身、重構(gòu)自身，生成更多有價(jià)值、有意義的內(nèi)容，提供更美好的生活平臺(tái)，“人生可以更美”。

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來源：產(chǎn)業(yè)合作辦公室、田海成

撰稿：陳曉嵐

排版：王雅

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