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個(gè)人店鋪未授權(quán)低價(jià)銷售我們公司產(chǎn)品可以這樣解決

2023-10-09 10:34 作者:商維控價(jià)總部許老師  | 我要投稿

當(dāng)前,越來(lái)越多的品牌方反映,有不少未經(jīng)授權(quán)的商家在網(wǎng)上銷售他們的產(chǎn)品,并常常以低價(jià)破價(jià)的方式銷售,這對(duì)線下渠道的發(fā)展和經(jīng)銷商的利益造成了極大的影響,甚至損失了許多老客戶。亂價(jià)、未授權(quán)的問(wèn)題除了淘寶,拼多多、京東等電商平臺(tái),現(xiàn)在又出現(xiàn)在抖音、快手、小紅書、藥師幫等集成社交電商平臺(tái),未經(jīng)授權(quán)銷售、低價(jià)亂價(jià)的問(wèn)題愈發(fā)凸顯。那么,廠家和品牌方應(yīng)該如何處理這些問(wèn)題呢?






從侵權(quán)行為的兩個(gè)方面來(lái)分析:


一、未經(jīng)授權(quán)賣我們產(chǎn)品是否構(gòu)成侵權(quán)?

根據(jù)各個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)的規(guī)則以及商標(biāo)使用權(quán)限的解釋,經(jīng)銷商拿貨后,若經(jīng)銷協(xié)議中沒(méi)有標(biāo)明代理商不允許在拼多多等平臺(tái)銷售,品牌方則不能限制賣家在任何渠道進(jìn)行網(wǎng)銷。所以,從長(zhǎng)遠(yuǎn)和成功率上考慮,未授權(quán)銷售并不是一個(gè)最佳的投訴理由。


二、未經(jīng)許可,使用我們的商標(biāo)、圖片等進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳以及推廣,是否屬于侵權(quán)?


(1)網(wǎng)銷產(chǎn)品是正品:

如賣家銷售廠家實(shí)際生產(chǎn)的正品,只是沒(méi)有獲得授權(quán)在平臺(tái)上銷售,并使用了對(duì)應(yīng)的品牌商標(biāo)或名稱進(jìn)行標(biāo)題的展示,根據(jù)商標(biāo)法的解釋,廠家在生產(chǎn)該產(chǎn)品并售出給代理商之后,該產(chǎn)品所附帶的商標(biāo)權(quán)利已經(jīng)用盡,而賣家使用產(chǎn)品商標(biāo)或進(jìn)行正常的描述行為,并不屬于侵權(quán)行為。


(2)網(wǎng)銷產(chǎn)品不是正品, 無(wú)法證明該產(chǎn)品的合法渠道:

如賣家銷售的產(chǎn)品不是正品或無(wú)法證明貨源渠道(例如無(wú)拿貨憑據(jù)、刮除防偽碼、刮除溯源碼等行為),在此類情況下使用了廠家的商標(biāo)進(jìn)行展示,屬于侵權(quán)行為。


(3)掛羊頭賣狗肉,網(wǎng)銷產(chǎn)品并非品牌方的產(chǎn)品:

如非品牌產(chǎn)品,在標(biāo)題中使用其商標(biāo),即存在濫用商標(biāo)以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,可以發(fā)起商標(biāo)侵權(quán)投訴。




根據(jù)品牌已有的資質(zhì),品牌方還可以通過(guò)著作權(quán)、專利權(quán)、肖像權(quán)等方式進(jìn)行投訴。


除此以外,品牌方還可以通過(guò)行政投訴、工商舉報(bào)、12377、市場(chǎng)監(jiān)督局、法律訴訟等方式,并結(jié)合平臺(tái)規(guī)則打擊亂價(jià)店鋪。


雖然經(jīng)銷商和代理商的線上亂價(jià)銷售給品牌方帶來(lái)了一些讓人困惑和擔(dān)憂的問(wèn)題,但是這種新興的銷售方式正在慢慢走向成熟。品牌方應(yīng)該秉持開放的態(tài)度,發(fā)掘這些銷售渠道的潛力,找到切實(shí)解決線上亂價(jià)、未授權(quán)銷售問(wèn)題的方法,同時(shí)更好地保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)權(quán)益,給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建設(shè)更加健康和可持續(xù)的市場(chǎng)環(huán)境。




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