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為什么工時(shí)表如此重要?

2022-10-19 14:57 作者:8Manage  | 我要投稿

工時(shí)表是重要的企業(yè)管理工具。如果你的產(chǎn)品對(duì)象主要是人,在你提供服務(wù)或項(xiàng)目時(shí),這些人就是你的利潤(rùn)率。因此,正確地衡量應(yīng)計(jì)費(fèi)時(shí)間和填寫工時(shí)表相當(dāng)重要。如果做得不好,可能會(huì)損害你的利潤(rùn)率、使客戶疏遠(yuǎn),并造成員工團(tuán)隊(duì)士氣低落。

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在以利用率為主要衡量指標(biāo)的業(yè)務(wù)中,無(wú)論是預(yù)測(cè)交付成果還是實(shí)施交付成果,你都可能依賴于員工自己準(zhǔn)確記錄他們的時(shí)間——很可能是以工時(shí)表的形式。

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工時(shí)表的合規(guī)性

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工時(shí)表合規(guī)性是關(guān)于準(zhǔn)確和正確地填寫計(jì)費(fèi)時(shí)間。通常,這些標(biāo)準(zhǔn)是在公司層面預(yù)先確定的一組標(biāo)準(zhǔn),以確定與它們相關(guān)的內(nèi)容,或在行業(yè)層面,因此與項(xiàng)目類型有密切關(guān)系。這意味著項(xiàng)目得到了有效跟蹤,預(yù)測(cè)是一致和準(zhǔn)確的,而且人們也能準(zhǔn)確地獲得報(bào)酬和開具發(fā)票。

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為什么工時(shí)表很重要?

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工時(shí)表是服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的重要工具。正確跟蹤任務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間有助于準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和開具發(fā)票,它還使管理人員能夠識(shí)別常見的項(xiàng)目延遲并相應(yīng)地改進(jìn)流程。

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工時(shí)表的合規(guī)性可能會(huì)給員工帶來(lái)一些困難,因?yàn)橛幸恍┮?guī)則需要遵守。但作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)你忙碌時(shí),總是記不清完成工作所需的準(zhǔn)確用時(shí)。這可能會(huì)使你的業(yè)務(wù)蒙受損失,原因如下:

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利潤(rùn):如果你的員工誤報(bào),很可能導(dǎo)致預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確——過(guò)高或過(guò)低。客戶因銷售承諾而被多收或誤收費(fèi)(有時(shí)稱為價(jià)值承諾差距),往往導(dǎo)致客戶成功率低、客戶流失和無(wú)回頭客;當(dāng)你隨后免費(fèi)提供矯正工作時(shí),這種情況只會(huì)進(jìn)一步加劇。當(dāng)所需的時(shí)間量被錯(cuò)誤預(yù)測(cè)時(shí),它還可能會(huì)造成準(zhǔn)時(shí)開工的問(wèn)題,進(jìn)一步影響你的底線。

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薪酬:另一方面,向客戶收取的費(fèi)用過(guò)低可能意味著你的員工會(huì)吃虧,尤其是如果由于不同類型的工作而導(dǎo)致收費(fèi)率出現(xiàn)差異時(shí)。出于內(nèi)部和外部原因,你都希望保持準(zhǔn)確。這就是為什么正確填寫工時(shí)表很重要的一個(gè)鮮為人知的原因。

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預(yù)測(cè):你的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性取決于歷史數(shù)據(jù)。如果工時(shí)表合規(guī)性很低,你可能會(huì)誤判實(shí)際工作需要多長(zhǎng)時(shí)間。這可能導(dǎo)致你在投標(biāo)階段失去客戶,因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠提供更現(xiàn)實(shí)的工時(shí)表和工作說(shuō)明書?;蛘撸r(shí)表不合規(guī)可能會(huì)影響以后的成功,因?yàn)樵诿總€(gè)項(xiàng)目里程碑的工作與工作說(shuō)明書不一致。工時(shí)表對(duì)于良好資源配置的概念至關(guān)重要,超出預(yù)算的時(shí)間可能會(huì)扼殺利潤(rùn)率。

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績(jī)效:工時(shí)表之所以重要的最后一個(gè)原因與績(jī)效有關(guān)。有效地使用工時(shí)表意味著你可以跟蹤項(xiàng)目的關(guān)鍵活動(dòng)部分和整個(gè)業(yè)務(wù)。正確填寫的工時(shí)表可以突出風(fēng)險(xiǎn),例如,工作倦怠、績(jī)效不佳、無(wú)利可圖的工作、缺乏客戶參與度和未兌現(xiàn)的承諾??紤]到這一點(diǎn),工時(shí)表合規(guī)性在管理客戶關(guān)系和員工滿意度方面起著至關(guān)重要的作用。

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解決方案

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你希望你的員工能提供單一的事實(shí)來(lái)源,準(zhǔn)確的工時(shí)表合規(guī)性是其基石。問(wèn)題是如何創(chuàng)造這種準(zhǔn)確性?讓員工準(zhǔn)確并按時(shí)填寫工時(shí)表的關(guān)鍵是投資于正確的工具。

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8Manage工時(shí)表能幫助您清晰準(zhǔn)確地跟蹤不同區(qū)域,不同部門的成千上萬(wàn)員工的工作時(shí)間,包括項(xiàng)目及非項(xiàng)目活動(dòng),有效地提高員工的工作效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

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1-準(zhǔn)確跟蹤計(jì)費(fèi)的項(xiàng)目時(shí)間

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使用 8Manage工時(shí)表,你可以輕松配置工時(shí)表以跟蹤最新的項(xiàng)目時(shí)間,從而進(jìn)行客戶計(jì)費(fèi)。由于該軟件是非侵入式的軟件,你的員工可以在不受任何干擾的情況下完成日常工作。8Manage工時(shí)表將準(zhǔn)確捕獲計(jì)費(fèi)和非計(jì)費(fèi)時(shí)間,以便正確開票。

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2-輕松管理項(xiàng)目成本、資源和合規(guī)性

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使用 8Manage工時(shí)表將資源和成本與項(xiàng)目相關(guān)聯(lián),有助于你了解項(xiàng)目在分配的預(yù)算中的執(zhí)行情況,快速識(shí)別失控的項(xiàng)目。

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3-項(xiàng)目費(fèi)用跟蹤準(zhǔn)確

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8Manage工時(shí)表可以讓你的員工捕獲時(shí)間并將其鏈接到相關(guān)項(xiàng)目,消除信息丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

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4-管理帶薪休假的并發(fā)問(wèn)題

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8Manage工時(shí)表可以針對(duì)不同的企業(yè)提供不同的加班工資計(jì)算規(guī)則。該工時(shí)表是一個(gè)實(shí)時(shí)計(jì)算系統(tǒng),當(dāng)工時(shí)表審批完成后,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)很快就能拿到 100% 準(zhǔn)確的信息。

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好用的系統(tǒng)應(yīng)該很容易適應(yīng)靈活的工作實(shí)踐,例如兼職工人或與同事相比每天工作時(shí)間更少的人,這樣你就可以真正看到基于個(gè)人的成本和能力,也能根據(jù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做出合理的業(yè)務(wù)決策?,F(xiàn)在聯(lián)系我們,即可申請(qǐng)產(chǎn)品免費(fèi)試用。

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