西安燕子月嫂育嬰師最好母嬰護理服務(wù)的基本原則
西安燕子月嫂、育嬰師,除了需要掌握母嬰護理專業(yè)技能外,更很重要的就是與雇主相處。這就需要與雇主構(gòu)建良好的的雇傭關(guān)系,這也是月嫂、育嬰師做好母嬰服務(wù)的基本原則。
1、規(guī)劃好時間
母嬰行業(yè),能夠算是一天到晚都是圍著雇主在不斷地忙忙碌碌,許多剛進入這個行業(yè)的月嫂在直面繁雜的任務(wù)的時候會不知所措,而完不成工作,就只有縮短自己的歇息時間。
但對于進入這個行業(yè)很多年的西安月嫂來說,會在入戶后一周左右就可以安排好自己的時間,根據(jù)雇主家的工作量就可以擬定具體的作息時間,不僅不會手忙腳亂,還能合理安排自己的時間,可謂是一舉兩得。
剛進入這個行業(yè)的西安月嫂對時間管理的理念不強,建議月嫂、育嬰師能夠從以下幾點管理好自己的時間:
①根據(jù)雇主需用首先搞定最重要的任務(wù);
②把每天固定的任務(wù)規(guī)劃好時間,如什么時候做,需用多長時間結(jié)束;
③雇主臨時分配的任務(wù)要確保在不影響到別的任務(wù)的情形下盡早搞定。
做好最基本的工作計劃,就會漸漸地具有明確的時間管理理念了,期待月嫂、育嬰師們都能夠合理安排自己的工作時間,為自己多爭取一些歇息的時間。
2、懂得相互理解
在母嬰行業(yè),在月嫂上崗前必須受到專業(yè)的學習培訓,面對工作認真、仔細,但往往在剛?cè)胄械脑律┲锌倳霈F(xiàn)一些喜歡堅持己見的月嫂。在工作時,專業(yè)的工作態(tài)度雖然很重要,可是在母嬰行業(yè),需要從對方的角度的出發(fā),審視如何做才可以令雇主得到認可。
在工作上,懂得以對方的角度思考問題尤其重要,當互換身份時,就會對相同的問題產(chǎn)生不同的看法,讓問題得到最佳的解決辦法。
3、和諧相處,不談?wù)撾[私
保護客戶隱私是每個月嫂、育嬰師必須遵守的基本原則。
大多數(shù)顧客對待月嫂、育嬰師就像對待自己的家人一樣,在平時的生活中會告訴月嫂、育嬰師一些自己家里的事,而月嫂、育嬰師們要遵循的就是只聽不外傳,聽完了就得把這些事兒忘掉了。
4、做事情要合理
①一定要避免在顧客家中接待自己的親朋好友。一定得記住顧客的家只是你的工作場所,在顧客的家中私底下接待親朋好友是非常不尊重顧客意見的一種表現(xiàn)。
②如果在雇主的家中損壞雇主的物品應(yīng)及時告知雇主。在工作時一定要小心翼翼,沒有經(jīng)過雇主的允許不能隨意翻動雇主家中的物品,在使用雇主家中的電器時有不明白的地方,一定要在使用前詢問操作方法,如果不小心損壞必須誠懇的告訴雇主,爭取得到原諒。
③優(yōu)秀的月嫂、育嬰師不僅僅是幫助照顧產(chǎn)婦、寶寶,更是良好生活習慣的傳播者,通過自己的良好生活習性潛移默化感染每一位雇主。
值得注意的是,現(xiàn)如今許多人都會誤解月嫂、育嬰師,以特別的眼神來看待她們,覺得做這些工作的身份比較低微。實際上不管什么職業(yè)都沒有高低貴賤之分,因此,當我們雇傭月嫂、育嬰師時,必須學會尊重她們,這也是尊重自己。