2021年5月30日江西省公務員面試真題（省市縣類級）（老黃）

1、目前，社區(qū)團購業(yè)務發(fā)展迅速，有人認為團購為群眾生活提供了實惠和便利，應當鼓勵發(fā)展；也有人認為社區(qū)團購擠壓了零售商販的生存空間，應當限制發(fā)展，對此，你怎么看？

【師圖解析】

社區(qū)團購作為新零售模式，確實給群眾生活帶來便利，但是我們也要看到部分社區(qū)團購企業(yè)利用資金優(yōu)勢，大量開展價格補貼，擾亂市場價格秩序，確實擠壓商販的生存空間。社區(qū)團購是值得肯定，但是要想他七健康有序發(fā)展，我認為還需打好組合拳。

第一，社區(qū)團購發(fā)展離不開“法治”。相關部門召開規(guī)范社區(qū)團購秩序行政指導會，出臺相關規(guī)定，對于社區(qū)團購企業(yè)不法行為進行規(guī)范，保障市場競爭公平。

第二，社區(qū)團購要與線下商業(yè)“共生”。社區(qū)團購的發(fā)展，不是對線下社區(qū)商業(yè)的替代，也不是通過惡性低價競爭打垮社區(qū)商業(yè)，而是利用其高效供應鏈優(yōu)勢、數(shù)字化技術優(yōu)勢等，對社區(qū)商業(yè)進行數(shù)字化改造，提升社區(qū)商業(yè)服務能力，實現(xiàn)共生共榮。傳統(tǒng)商業(yè)也應該優(yōu)化自身服務和模式，提升自神競爭力。

第三，社區(qū)團購要回歸“正當競爭”。社區(qū)團購要健康發(fā)展，需要跨越低價競爭、流量補貼以及低質量陷阱，重新回到供應鏈競爭、質量競爭、效率競爭、技術競爭的軌道上。社區(qū)團購發(fā)展的基本邏輯是，平臺具有更高效的供應鏈體系，能夠縮減流通鏈路，使商品不再需要經(jīng)過層層分銷，而是可以直達消費者手中。在這個過程中，供應鏈管理不再單純是平臺內部的品控流程，而是需要利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術，通過產(chǎn)地直采更好地整合供應鏈上下游，并利用社區(qū)商業(yè)的特點，發(fā)揮其高頻消費、客戶黏性強等優(yōu)勢，提高銷量預測準確率，實現(xiàn)供應鏈的精準化、智慧化，以減少供應鏈中的損耗，提升物流配送效率，增加消費者購物便利性。

當然，這里也想引用人民日報評論文章，“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量，科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性，其實更令人心潮澎湃”。

?

2、為規(guī)范校外培訓機構辦學，減輕中小學課外負擔，某市教育局決定對校外培訓機構開展專項整治活動，如果領導安排你負責這項工作，你怎么做？

【黃國斌解析】

青少年是祖國未來，落實這次專項整治就是保障青少年的健康發(fā)展，為了把這個工作做好，我說說我的工作思路。

第一，摸清情況。通過注冊信息，全面摸清校外培訓機構的分布，之前有沒有處理國相關問題，

第二，自查自糾。提前通知各機構，讓他們理會國家下文文件精神，針對性查找自己身問題，提前整改，規(guī)范經(jīng)營。

第三，專項行動。對于工作人員進行分工，劃片整治，主要查處是否超范圍經(jīng)營，是否超綱授課，資質是否健全，還有家長集中投訴的問題，進行整治。對于違法違規(guī)行為進行處理，要求限時整改，情節(jié)嚴重的依法關停。

第四，注重回頭看。在整治活動結束以后，要不定期的回頭看，查缺補漏，還要完善監(jiān)督舉報機制，讓校外培訓機構在陽光下發(fā)展。 ??

?

3、某地發(fā)生嚴重自然災害，某天一群情緒激動的受災群眾將你圍住，反映救災物資分配不公，要你給個說法，此時，作為救災工作人員，你該怎么辦？

【師圖解析】

古話說，群眾不患寡而患不均，面對群眾反映的問題，我認為要調查核實，依規(guī)處理。

第一，安撫情緒。群眾情緒激動，我會說明我們會調查核實，經(jīng)查確實有問題的，我會嚴肅處理，給大家一個交代。請群眾慢慢不他們了解的情況說清楚，幫助我們展開調查。

第二，展開調查。匯報領導，聯(lián)合同事，對于物資發(fā)放全流程展開調查，把物資發(fā)放每一個環(huán)節(jié)都摸清楚。

第三，依規(guī)處理。經(jīng)查沒有不公平的問題，只是群眾不了解情況，我們會要做好解釋說明，并把物資發(fā)放的情況進行公示。如果經(jīng)查確實存在不公平問題，要對相關人員進行問責，及時把物資公平發(fā)放。

通過此事，后期工作中，我們需要完善物資發(fā)放的流程和制度，健全監(jiān)督機制，對于工作人員進行培訓，提高責任意識，幫助群眾度過難關。

?

4、小孫的大學老師現(xiàn)在成了他的直接領導，記憶中的老師平易近人，現(xiàn)在老師變得嚴肅認真，不講情面，為了一點小事就嚴厲批評了他，因此，小孫悶悶不樂，工作積極性不高，如果你是小孫，你怎么辦？

【師圖解析】

在單位工作，我認為需要“本色做人，角色做事”，遇到題中情況，我談下處理方式。

第一，調整心態(tài)。其實，老師沒有變，只是因為工作不一樣，之前是在學校，現(xiàn)在單位，角色的不同，自然會有所不同。我們必須調整自己的心態(tài)，老師嚴格批評，恰恰是關心我，老師的不講情面，是對我高要求和期待，我不能有情緒，要學會適應老師的辦事風格。

第二，多請示匯報。工作中向老師請教，認真完成任務，在請示匯報中，熟悉老師的辦事風格，適應老師要求。

第三，提升能力。老師因為一點小事就批評我，這正是讓我認識到“細節(jié)決定成敗”，從小事中看自己的不足，以后工作中，多一份細心，多請教身邊的同事，八小時之外多充電。沒完成一個任務學會總結反思，保證共工作保質保量。

當然，在工作之外，我相信也可以與老師多交流，延續(xù)我們的師生感情。