生鮮企業(yè)如何利用生鮮o2o配送系統(tǒng)維系優(yōu)質(zhì)客戶資源
客戶資源是任何企業(yè)的助推石,沒有客戶持續(xù)的訂單投入,任何企業(yè)都無法持續(xù)性經(jīng)營下去,但即使有源源不斷會(huì)訂單轉(zhuǎn)化的客戶資源,客戶資源流失太快無法維系最終還是敵不過市場環(huán)境的沖擊,企業(yè)難以長期經(jīng)營,作為生鮮配送企業(yè)該如何利用自身的條件維系好優(yōu)質(zhì)客戶資源?
生鮮配送企業(yè)想要更好維系優(yōu)質(zhì)客戶資源,可利用數(shù)智化生鮮o2o配送系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)化的會(huì)員營銷能做到。生鮮o2o配送系統(tǒng)不僅能讓優(yōu)質(zhì)客戶資源留住,而且也能流入新用戶壯大企業(yè)的客戶群體。生鮮o2o系統(tǒng)內(nèi)置在線零售商城打破空間界限,擴(kuò)大渠道,致使以往因?yàn)榈貐^(qū)條件無法滿足的客戶都可得到滿足,客戶量的增多給予生鮮企業(yè)更多盈利轉(zhuǎn)化的可能。在眾多的客戶資源中篩選出有持續(xù)復(fù)購能力的,并且認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品愿意復(fù)購的作為精細(xì)化管理的對象,也就是維系優(yōu)質(zhì)客戶資源的范疇,利用生鮮o2o配送系統(tǒng)能讓維系客戶變得簡單。
生鮮o2o配送系統(tǒng)會(huì)員營銷記載會(huì)員信息,會(huì)員統(tǒng)一管理可操作贈(zèng)送余額獎(jiǎng)勵(lì)等,利用客戶復(fù)購的頻率給予不同的價(jià)格階梯,享受會(huì)員僅有的待遇。會(huì)員可疊加會(huì)員卡享受多重滿贈(zèng)體驗(yàn),提升購買體驗(yàn)滿足感,即使生鮮企業(yè)利潤輕微,但對于優(yōu)質(zhì)的客戶資源長期的維系后能穩(wěn)定獲取盈利,總以抵擋因宏觀環(huán)境隨機(jī)性引發(fā)的市場波動(dòng),以此類推篩選出值得的優(yōu)質(zhì)客戶資源使用最優(yōu)化的會(huì)員營銷留住維系,保證企業(yè)的穩(wěn)定盈利,隨后用其他A級營銷方案刺激客戶消費(fèi)欲望,提高客戶轉(zhuǎn)化。
結(jié)語:總結(jié)就是利用精細(xì)化的會(huì)員營銷策略維系優(yōu)質(zhì)客戶,利用滿贈(zèng)或者秒殺價(jià)格營銷活動(dòng)吸引其他等級客戶的轉(zhuǎn)化,以圍繞客戶角度出發(fā),營造屬于企業(yè)自身的忠實(shí)客戶群體,為企業(yè)在激烈市場競爭中保留屬于自身的穩(wěn)定盈利的模式。