戰(zhàn)略落地執(zhí)行溝通障礙解決方法
企業(yè)成長通常會經(jīng)歷四個階段,初創(chuàng)期,成長期,成熟期和轉(zhuǎn)型期。在這四個階段當中,企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標應(yīng)該是不一樣的,多數(shù)民企老板會認為企業(yè)不就該看每年的營業(yè)額和利潤嗎?這其實是比較片面的看法,企業(yè)在不同的階段,企業(yè)要達成的目標也應(yīng)該是不一樣的。
初創(chuàng)期的公司或者說公司有一個創(chuàng)業(yè)團隊,在這個階段當中,產(chǎn)品還在開發(fā)中,市場閉環(huán)還沒跑完,還處在模式驗證階段,這個時候企業(yè)應(yīng)該制定怎樣的戰(zhàn)略方向呢?團隊應(yīng)該怎么去考核?首先,定營業(yè)額、定利潤多少為考核目標肯定是不對的。
在這個階段的戰(zhàn)略方向,一個是考察客戶滿意度;一個是能不能得到市場的驗證,找到標桿用戶。
初創(chuàng)團隊做戰(zhàn)略定位的時候,可以讓核心成員聚在一起來一場頭腦風暴,把當下的內(nèi)部市場環(huán)境,外部的市場環(huán)境,公司當下的情況,整體情況讓所有人有一個清晰的認知,然后詢問大家戰(zhàn)略方向,根據(jù)每個人提出的目標進行剖析,修正達到全員清晰認識企業(yè)戰(zhàn)略方向的目標,這樣做可以有效的解決避免戰(zhàn)略決策落地當中的溝通障礙的問題。
老板就是一只隱形的手,是你在幕后操縱著這一切,但是在這個過程中大家會沒有感覺,老板在這個過程當中起的主要的作用就是引導、提問和啟發(fā)。當員工過于樂觀的時候,你讓他們看到其看到危機,當員工過于悲觀的時候,你讓他們看到陽光。
但是,對于中層領(lǐng)導和基層員工,直接一次大會,一步到位宣講就好。如果一層一層的往下傳達,一方面信息量的傳遞會不斷地削弱,一方面管理層和老板站的高度不同看到的點也就不同,容易傳播不到位。另外,因為老板站的位置和普通員工所處的位置又有不同,所以宣講的時候需要注意技巧。