軟件測(cè)試 | 分析確定性能測(cè)試指標(biāo)
如表13-1所示為IT部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的關(guān)鍵功能（登錄系統(tǒng)）的性能指標(biāo)。如何將寬泛的IT承諾指標(biāo)轉(zhuǎn)換測(cè)試人員可以使用的性能測(cè)試指標(biāo)，這里有一定的技巧。
1.如何確定性能測(cè)試的并發(fā)虛擬用戶數(shù)
測(cè)試環(huán)境平均并發(fā)數(shù)=（高峰段用戶數(shù)×10%）/n
n是生產(chǎn)環(huán)境和測(cè)試環(huán)境服務(wù)器配置折算比，例如n=公倍數(shù)（（生產(chǎn)Web服務(wù)器數(shù)/測(cè)試Web服務(wù)器數(shù)），（生產(chǎn)APP服務(wù)器/測(cè)試APP服務(wù)器數(shù)））×（生產(chǎn)服務(wù)器內(nèi)存/測(cè)試服務(wù)器內(nèi)存），一般算下來(lái)n=4。請(qǐng)注意n=4僅僅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，并不一定適用于測(cè)試人員所在的測(cè)試組織。
10%的含義是我們假定所有用戶中，只有10%的用戶在同一時(shí)刻做同一件事情，例如登錄系統(tǒng)。請(qǐng)注意10%僅僅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，并不一定適用于測(cè)試人員所在的測(cè)試組織。
2.如何確定性能測(cè)試的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)
IT部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的系統(tǒng)可用時(shí)間段為：8:00~21:00，那么用戶的登錄操作是否平均分布在8：00~21：00這13個(gè)小時(shí)以內(nèi)呢？答案當(dāng)然是否定的。調(diào)研生產(chǎn)用戶習(xí)慣后，發(fā)現(xiàn)登錄操作集中發(fā)生在8：50~9:20這半個(gè)小時(shí)以內(nèi)。因此我們可能將性能測(cè)試的持續(xù)時(shí)長(zhǎng)，確定為半個(gè)小時(shí)。
3.如何確定性能測(cè)試的存量數(shù)據(jù)
準(zhǔn)備性能測(cè)試的存量數(shù)據(jù)是一件復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。這項(xiàng)工作并沒(méi)有通用的模型可供參考，只能憑借測(cè)試人員的經(jīng)驗(yàn)，它需要測(cè)試人員對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)非常熟悉才行。本例中的存量數(shù)據(jù)就是23000個(gè)測(cè)試賬號(hào)，即數(shù)據(jù)庫(kù)用戶表中應(yīng)該有23000條以上的記錄，而測(cè)試人員并不需要保證這23000條記錄每一條都能真實(shí)完成系統(tǒng)登錄。
4.如何確定測(cè)試人員重點(diǎn)觀察的性能指標(biāo)
從IT部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的關(guān)鍵功能（登錄系統(tǒng)）的性能指標(biāo)中，我們可以找到兩個(gè)具體要求：
（1）平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)<4s
（2）可接受最長(zhǎng)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)≤7s.
現(xiàn)在要做的就是將這兩個(gè)指標(biāo)與JMeter監(jiān)聽(tīng)器的統(tǒng)計(jì)口徑關(guān)聯(lián)起來(lái)。
（1）平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)←→平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)（JMeter聚合報(bào)告）
（2）可接受最長(zhǎng)響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)←→90%閾值（JMeter聚合報(bào)告）
除了平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)和90%閾值這兩項(xiàng)統(tǒng)計(jì)值之外，我們還需要關(guān)注哪幾項(xiàng)統(tǒng)計(jì)值呢？答案是吞吐率（每秒完成請(qǐng)求數(shù)）和錯(cuò)誤率。在圖形結(jié)果中吞吐率應(yīng)該是先逐漸攀升最后趨于平穩(wěn)的一條曲線，而錯(cuò)誤率則應(yīng)該基本為0。
于是我們得出結(jié)論，本例中測(cè)試人員應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注4項(xiàng)JMeter監(jiān)聽(tīng)器的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：
（1）平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)（JMeter聚合報(bào)告）<4s
（2）90%閾值（JMeter聚合報(bào)告）≤7s
（3）吞吐率，應(yīng)該是先逐漸攀升最后趨于平穩(wěn)的一條曲線。
（4）錯(cuò)誤率，趨近于0，如果不為0，應(yīng)該認(rèn)真分析。
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