本文已獲得偉大航路咨詢公眾號（ID:wdhlzx）官方授權(quán)發(fā)表 在咨詢?nèi)?，一部分同行者認(rèn)為，想要將公司做大做強，就不能以“個人為中心”，而是應(yīng)該以“公司為中心”，即不應(yīng)該通過宣傳個人IP，來做公司。 這個問題其實很值得探討，但由于不是本文重點表達(dá)，所以只說明我個人的看法，必須承認(rèn)，最開始的時候我也是這樣認(rèn)為，“個人IP不長久”，當(dāng)這個IP不存在于世界上的時候，這個公司可能就開始走向下坡路； 但回頭看咨詢行業(yè)三巨頭MBB，基本是以創(chuàng)始人名字命名，也并未影響其成為世界前三，這是事實，但同行者們的觀點也并未有誤，國內(nèi)不少知名咨詢公司也是以個人名字命名，所以這可能并不是公司發(fā)展的主要障礙。 下面講講我創(chuàng)立這家公司的故事。

誤會的開始

偉大航路咨詢誕生于疫情期間，創(chuàng)業(yè)本就注定充滿了未知與不確定性，再加之疫情來襲，前路更加顯得撲朔迷離，這個公司的出版作品讓很多人有三個誤會； 第一、誤以為我們是

“大公司”

，50人-100+人的那種，但其實國內(nèi)除了和君咨詢是以“類加盟模式”而顯得人多之外，其他咨詢公司包括外資咨詢公司，頭部的也不過是30+左右，超過50人的基本不在“咨詢公司”范疇內(nèi)了； 原因很簡單，一是沒有“那么多業(yè)務(wù)”，二是“人多公司利潤就會較少”，也就是說所謂的“人效”就會降低，原本一個人可以同時做5個項目，工資是2萬，但如果只跟1個項目，工資還是2萬，那公司就有點“虧了”； 有些人可能會覺得我是甲方，我根本不在乎咨詢公司的運營模式，呵呵，我只想說，如果對萬物都沒興趣，只對自己的小生意感興趣，那么大概率成不了大企業(yè)，因為格局太小了； 去看下巴菲特、芒格、蘇世民就會知道，想要獲得巨大成功，要對幾乎所有事情都感興趣，因為這樣做的目的，不是讓你單純地去了解某個行業(yè)，而是可以活躍大腦思路，在你自己所處行業(yè)或許也是可以變通一下的。 正所謂：“讀萬卷書，行萬里路”，方可見始終。 所謂咨詢公司的業(yè)務(wù)很廣泛，從運營到管理到戰(zhàn)略都涵蓋，正所謂，“萬物皆可咨詢”，只要可以追尋前因后果的事物，都可以“咨詢”；但通常來說，盡管某個公司宣傳稱自己“業(yè)務(wù)廣泛”，但你做過企業(yè)一定知道，這是不可能的，沒有哪家企業(yè)可以把所有業(yè)務(wù)都做飽和，幾乎都是由核心業(yè)務(wù)與邊緣業(yè)務(wù)組成。 近年來出現(xiàn)很多營銷咨詢，或是其他垂直類咨詢公司，看似沒毛病，你做一個單一的業(yè)務(wù)，但中國的企業(yè)也不可能只找你一家來做，所以，當(dāng)業(yè)務(wù)被分散，即使是垂直業(yè)務(wù)公司，也無法分得更多的蛋糕，畢竟蛋糕就“那么大”。 咨詢公司為了追求利潤，做法與甲方不同，以消費品公司為例，假設(shè)是一家白酒企業(yè)，傳統(tǒng)的做法是招商加盟，這就需要很多的人力，總部管理各省市的代理，全國幾十甚至上百家的代理商，需要很多的精力去做管理，所以就需要很多的“人”，總部很多“人”，分部也很多“人”，這些人是必須有的； 特別是需要同時在全國做統(tǒng)一動作時，“這些人”是沖在第一線的。咨詢公司則不同，一個項目可能十幾萬，或是價值百萬，可能都是由5—10人項目組完成，更有可能的是項目組同時跟進N個項目，這就導(dǎo)致項目組成員精力消耗很大，工作很累，離職率較高，當(dāng)然，也并不是所有咨詢公司都是這樣。 最重要的是，一個項目組同時跟進多個項目可以減少公司成本，這個賬大家肯定都可以算出來。 第二、誤以為我們是

“上海的公司”

，這個緣由來自一些廣州公司比較“低調(diào)”，出版作品比較“土”，如排版設(shè)計，LOGO設(shè)計等，這也給我們造成了一些影響，客戶會希望我們在上海，或上海有分公司，主要原因是偉大航路咨詢的客戶基本是做消費品行業(yè)，而上海的消費品公司有很多； 為什么廣州的消費品公司很少找咨詢公司，我們分析有兩個原因，一個是想省錢自己做，另一個是沒有被“教育”到位，相比廣州來說，深圳與上海的企業(yè)有強烈的“被教育意識”，潛意識里已經(jīng)認(rèn)為“專業(yè)的事給專業(yè)的人做”這個觀念是“正確的”。 廣州人務(wù)實的理念并沒有被影響很深。 第三、誤以為我們是

“品牌策劃公司”

，除在4A廣告公司與頭部/二線品牌企業(yè)待過的人，像近年來做新品牌的創(chuàng)始人，如果沒有相關(guān)從業(yè)背景（與學(xué)歷無關(guān)），可能并不能準(zhǔn)確區(qū)分“品牌策劃”與“營銷策劃”或“咨詢方案”的區(qū)別，即使是一些從業(yè)者，也無法理解。 當(dāng)然，這與我們自身做的不夠有很大關(guān)系。“品牌策劃”主要是指品牌資產(chǎn)層面的策劃，如品牌精神、LOGO 、VI、視覺風(fēng)格、品牌故事等；“營銷策劃”主要是指品牌誕生之后，將產(chǎn)品賣給消費者的策劃，包括線上或線下；兩者一個是品牌0-1，另一個是1之后的事，一個前一個后，不一樣。 咨詢公司出的方案，讓很多人以為就是“品牌策劃”或“營銷策劃”，當(dāng)然，如果是專注品牌咨詢或營銷咨詢的公司，確實可能是這些，但如果是戰(zhàn)略咨詢公司，比如我們自己，出的則是“解決問題型的方案”； 其中內(nèi)容可能也包含品牌與營銷相關(guān)內(nèi)容，甚至包括企業(yè)文化與組織相關(guān)的內(nèi)容，但主要方向是解決企業(yè)在當(dāng)下的情況中，如何發(fā)展更好的問題。三者傾向性不同，戰(zhàn)略咨詢更偏向前瞻性的內(nèi)容，后者則偏向現(xiàn)狀的內(nèi)容。 比如，前段時間某外資消費品企業(yè)找到我們，想做一個調(diào)研項目，在合作開始后，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，先說外企的問題，不知道是不是所有國內(nèi)外企都是如此： 1、按時上下班，下班后就不再回復(fù)工作消息； 2、所有工作內(nèi)容都需要向總部匯報； 3、對調(diào)研的方法仍然是“大海里撈針”，即通過海量的調(diào)研找人群的“共性”，再去做產(chǎn)品/品牌/營銷的調(diào)整； 先說第一個，在國內(nèi)競爭如此激烈的環(huán)境中，外企還是以傳統(tǒng)的方式在國內(nèi)運營，按時上下班，解決員工問題，正巧在一本紅色的書上看到一個筆記，是一位從業(yè)者說外企的好處，從來不加班，還給解決住房問題，出差補助也很高，評論區(qū)淪陷，接著就有人在線上求外企進入方式。 這不禁讓我思考，究竟是國內(nèi)的996/007有問題，還是外企在國內(nèi)的朝九晚五有問題？對于中國發(fā)展來說，企業(yè)強則國強，可企業(yè)如果不加班加點的發(fā)展，則無法在短時間內(nèi)“超車”，國家發(fā)展緩慢，在國際上地位受到影響，這會導(dǎo)致在很多方面受到限制，繼而又影響到經(jīng)濟，正如戰(zhàn)爭時期，頑強拼搏的精神促使企業(yè)前行。 可如果要“超車”，就注定會加班，“打工人”可能會吃不消，身心俱疲，導(dǎo)致大量從業(yè)者出逃，要么創(chuàng)業(yè)，要么換個工作繼續(xù)卷，要么其他，這會導(dǎo)致一個社會問題，假設(shè)從業(yè)者為10人，在企業(yè)工作的人工作到35以后，如果做不到一定規(guī)模企業(yè)的管理層，則可能就需要出來自己創(chuàng)業(yè)，而有些人可能工作2—5年發(fā)現(xiàn)并不是自己想要的，就會離職創(chuàng)業(yè)或追求“躺平”； 局面逐漸形成：“企業(yè)招不到有經(jīng)驗的人才，打工人找不到合適的工作”。當(dāng)然，這里還有個特點需要提及，就是90后、95后、00后打工人已經(jīng)不再是像80后一樣，有工作就上，而是開始對自己所選的工作有“要求”，滿足不了就離職； 我曾在領(lǐng)英職場討論會上，遇到過幾個類似情況，其中一個尤為特別：3個月?lián)Q了5份工作，這樣的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)很久，所以自己也會迷茫，究竟哪份工作才是適合自己的。 這并不是在閑扯，企業(yè)強則國強，企業(yè)是依靠人才來長遠(yuǎn)發(fā)展的，你去紅色的書上隨意瀏覽下，就會發(fā)現(xiàn)有很多人找不到合適的工作，這種現(xiàn)象會愈來愈多。 說回外企存在的前兩個問題，注定會導(dǎo)致效率低，效果慢，如果不改變，外企總部不放手，想要在快速發(fā)展的中國占據(jù)一定的市場份額，很難。 第三、也是很多國內(nèi)民企存在的問題，可能是近年的調(diào)研報告太多了，從業(yè)者都會抱怨“咨詢行業(yè)太卷了”，所以很多企業(yè)都想通過“調(diào)研來解決問題”； 畢竟元氣森林著名的調(diào)研案例已經(jīng)聞名于各種企業(yè)圈。想學(xué)習(xí)沒問題，但只學(xué)了皮毛就有問題，在我的認(rèn)知里（不一定對），定量無法得知消費者內(nèi)心真實聲音，如果這個真實度滿分為10，我給定量調(diào)研打3分； 我認(rèn)為，比較好的方式為定性+定量，定性做深入研究，定量做驗證，這也是我與一些從業(yè)者討論過的方式，得到了認(rèn)可。而不是通過“大海撈針”的方式去找消費者比例最大需求的方式。仁者見仁，智者見智。 Anyway，通過這個項目，我還意識到另一個問題，即不同規(guī)模的企業(yè)對不同“需求”認(rèn)知深度不同，這個需求包括但不限于“營銷、產(chǎn)品、創(chuàng)新、戰(zhàn)略、管理、運營、消費者”等； 比如，規(guī)模300萬、規(guī)模3000萬、規(guī)模3個億、規(guī)模30個億、規(guī)模300億、規(guī)模3000億、規(guī)模30000億，他們對創(chuàng)新的理解有很大區(qū)別，首先是成熟度，規(guī)模小的企業(yè)創(chuàng)新成熟度較低，拿近年來新消費企業(yè)舉例； 很多食品飲料品牌都在原料上下功夫，今天你出抹茶口味，明天我出中藥口味，后天他出中西結(jié)合口味，這種競爭只會沒有盡頭，并且沒有太大的意義，對行業(yè)發(fā)展不利，對企業(yè)發(fā)展不利，對消費者也不利，沒有時間的沉淀，沒有消費者對產(chǎn)品的打磨，剩下的只有“空虛的寂寞”。 這種“創(chuàng)新”我們稱之為“5級以下創(chuàng)新”，那什么是更“高級”的創(chuàng)新呢？我們認(rèn)為應(yīng)該是對大眾需求有前瞻性的創(chuàng)新，提前布局的創(chuàng)新，對大眾在情緒、健康、便捷等方面的提前做的布局創(chuàng)新，看蘋果公司便知，早在諾基亞時代，蘋果就開始找尋自我創(chuàng)新的方式，最終重新定義了“智能手機”，這種新的定義也使得諾基亞走向下坡路。 在這里，我還想舉一個看起來不怎么創(chuàng)新，但我卻一直有疑惑的例子，那就是蘋果無線耳機的重生之路，因為在蘋果無線耳機之前，就已經(jīng)有藍(lán)牙耳機的存在，主要應(yīng)用人群為開車的朋友，已經(jīng)具備接電話、聽歌的功能； 但蘋果做了重塑，將無線耳機拓展到蘋果粉絲大眾用戶，并加以時尚文化與元素，當(dāng)時看來這并沒有什么“創(chuàng)新之感”，當(dāng)你走在街頭、公交、地鐵發(fā)現(xiàn)有很多人都在戴著各種品牌無線耳機時，就會感慨，蘋果究竟給消費者施了什么魔法，能讓國產(chǎn)品牌紛紛模仿，模仿其手機的外形、界面設(shè)計、設(shè)計語言，甚至連無線耳機、有線耳機、充電盒也要統(tǒng)統(tǒng)模仿； 最離譜的是，有些企業(yè)竟然可以把蘋果手機上某一個功能單獨拿出來做個產(chǎn)品，并且還可以獲得政府的補貼與支持，還美其名曰“高新企業(yè)”。按照這個思路，可以做出來更多“創(chuàng)新產(chǎn)品”。 不同規(guī)模的企業(yè)除了對創(chuàng)新理解不同之外，對營銷、品牌資產(chǎn)、戰(zhàn)略等各個方面理解也不同，這里不再展開，最重要的是，作為第三方的專家型公司，要清晰我們的能力是幫助哪個規(guī)模的企業(yè)，就拿之前這個客戶舉例，看brief以為與規(guī)模更大企業(yè)的需求是一樣的，就是“消費者需求”； 但其實并不是，他們理解的“需求”并不是前瞻性，最新的需求，而是普世大眾現(xiàn)在已經(jīng)廣泛流行的需求，這種“需求”對于規(guī)模大的企業(yè)來說，已經(jīng)失去地立項的意義，因為沒有壁壘，盡管市場規(guī)?？赡艽螅偁幍钠髽I(yè)一定非常多； 比如奶酪賽道，在妙可藍(lán)多成功之后，蒙牛伊利想再去做奶酪前三的機會就已經(jīng)晚了，所以只能考慮收購的方式，原因很簡單，一是奶酪賽道本身還處于發(fā)展初期，二是無法馬上挖到相關(guān)人才，三是在看到頭部玩家賺到錢后，一定會有很多相關(guān)創(chuàng)業(yè)者涌入，之后的行業(yè)發(fā)展會開始變卷，四是投入較大，設(shè)立工廠，購買原料都需要很大投入，可能與企業(yè)本身戰(zhàn)略發(fā)展重心不符，沒有精力、人力、資源去做； 所以，面對這種情況，規(guī)模大的企業(yè)干脆就不做，將目光投向更加前沿，更加小眾，未來市場規(guī)模更大的需求，但規(guī)模小的企業(yè)仍然在埋頭苦卷，挖掘“大眾已經(jīng)流行的需求”，用網(wǎng)絡(luò)流行梗就是“有錢人越來越有錢，沒錢人一直沒錢”。

如夢初醒

偉大航路咨詢成立于2021年3月，由我和朋友投資成立，起初發(fā)展還是不錯的，業(yè)務(wù)飽和，人數(shù)一直保持在20人左右，當(dāng)時天真的我甚至都覺得不出3年公司就可以擴張到過億的規(guī)模，但現(xiàn)實社會還是教育了我； 給予我沉重的打擊，隨著疫情管控進一步加強，企業(yè)預(yù)算收緊，咨詢行業(yè)受到了沖擊，關(guān)于四大與MBB裁員的信息不斷傳出，我也天真的認(rèn)為，那些都是大公司才有的事情，我們這小公司影響不大，直到業(yè)務(wù)開始下滑，公司同事逐漸減少，我才意識到問題的嚴(yán)重性。 創(chuàng)業(yè)最初的我，夢想著不用多久就可以比肩國內(nèi)的精品咨詢公司，盡管曾在網(wǎng)上或咨詢?nèi)锝?jīng)?？吹接腥苏f“要做中國的麥肯錫”最后失敗了，也看到很多MBB出來的高管創(chuàng)業(yè)想做“中國模式麥肯錫”也失敗了，但當(dāng)時總不以為然，認(rèn)為是他們自己沒有看清楚國內(nèi)企業(yè)發(fā)展宏觀局勢，甚至看到一些MBB出來的人去做求職咨詢、博主或只做小企業(yè)生意，都覺得是在浪費自己的才華； 為了讓公司持續(xù)運轉(zhuǎn)下去，在朋友撤資之后，我不斷和身邊人借錢，為了保持出版物，我自己花很多時間研究、總結(jié)、排版；直到三年后的今天我才如夢初醒，一家咨詢公司創(chuàng)始人能力再強，也不如一個團隊，三個臭皮匠頂個諸葛亮。能力再強，也不能什么業(yè)務(wù)都做，還是要從自己最擅長的入手，彭博社創(chuàng)始人的故事大家都懂。 歸根到底，

一個人的“人效”很低

。我總結(jié)

“人效”=“人笑”

，

效率越高，就可以笑到最后，效率越低，就笑不出來了。

一個人，能力再強，也無法同時做很多事情，效率再高，也無法同時做很多事情。

在寫這篇文章時又聞國內(nèi)某知名咨詢公司管理者在客戶現(xiàn)場離世的消息，這就是咨詢公司典型以高“人效”做事情的普通案例，一個人同時跟很多項目，注定需要加班，注定要付出更多精力，要知道人的精力是有限的。 在這里代表我個人向咨詢行業(yè)還在為企業(yè)發(fā)展努力的同行者致敬；同時也向未來與我們合作的客戶鄭重表示，我們不會去做任何趕時間的項目，也不會為了賺錢去加班加點的改方案，我們也不會讓一個人或一個團隊同時根據(jù)1個以上的項目，對企業(yè)客戶對我們自己都是不公平的方式，并且這樣做沒有任何意義，不論是方案還是研究，都是需要時間沉淀的； 相信我，或去看看那些失敗的企業(yè)案例，沒有一家公司是因為項目時間周期長而倒閉的，反而是因為發(fā)展太快、來不及調(diào)整與思考倒閉了很多。每次與趕時間的項目合作，總是會留下很多遺憾，思考不夠全面、研究不夠仔細(xì)、方案缺乏驗證、數(shù)據(jù)不夠完整、測試樣本太小、過程太過草率，導(dǎo)致最后落地時效果并不理想； 這樣的結(jié)果，雙方都不會滿意，甲方繼續(xù)尋找下一個合適的合作方，下一家與之合作后，還會發(fā)生同樣的事情，周而復(fù)始，一直循環(huán)，結(jié)果可想而知；甲方越來越不相信乙方，乙方越來越不想合作甲方，咨詢行業(yè)進入不良發(fā)展期，甲方發(fā)展也一直不順利，這樣的發(fā)展是可以預(yù)測的，也是可以避免的。 所以，

我們要做一家【慢】公司。像藝術(shù)家一樣精雕細(xì)琢，像設(shè)計師一樣發(fā)揮想象、像詩人一樣尋找靈感、像作家一樣咬文嚼字、像舞者一樣揮動身體、像政治家一樣嚴(yán)謹(jǐn)思考、像哲學(xué)家一樣思考邏輯、像美學(xué)家一樣描繪美好、像縱橫家一樣出謀劃策、像戰(zhàn)略家一樣深謀遠(yuǎn)慮、像預(yù)言家一樣預(yù)測未來。

我知道想要做到這些，并不容易，但我

期望我們的客戶有與我們一樣的價值觀，一樣的耐性，一樣的野心，一樣的長遠(yuǎn)目光。

未來之路

我

不想

再做很多

案例

或現(xiàn)象的

研究

和

復(fù)盤

，對于企業(yè)進步與社會發(fā)展來說

意義不大

，因為這些內(nèi)容找“專家”聊聊基本可以得出自洽的答案。我也

不想再做“策劃”

類業(yè)務(wù)，盡管咨詢公司在策劃前會做研究，但最終

方案仍是事前策劃，

后面的

結(jié)果很難預(yù)料

。 歷史上關(guān)于咨詢公司給出的方案，最后失敗的企業(yè)案例非常多，如果你去推上看下MBB的官推評論區(qū)，就會發(fā)現(xiàn)有很多人在下面罵，其中很多人都是咨詢公司方案落地后的“受害者”。我并不是鼓吹咨詢公司，也不是黑咨詢公司，只是認(rèn)為適合的才是最好的， 最近看到茅臺與瑞幸聯(lián)名很火，有很多人跟熱點，但其實如果你有過從業(yè)經(jīng)歷，就會明白其中簡單的道理，再去贅述也毫無意義，畢竟你我企業(yè)皆非瑞幸與茅臺，一味地學(xué)習(xí)這種“案例”并無太大價值； 還是應(yīng)該回歸本心，思考自身企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何在這激烈的競爭中破局，就像芒格所作，多去研究企業(yè)失敗的案例，而不是成功案例，完美世界張云帆對此也表示認(rèn)同，在創(chuàng)業(yè)初期，他曾對國內(nèi)外成功企業(yè)做過很多研究，發(fā)現(xiàn)成功是綜合因素，并不只是某個方面做得好就會成功。 當(dāng)你明白這個世界經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)方式，就可以看透事物的本質(zhì)，運轉(zhuǎn)是個“圈”，是需要“轉(zhuǎn)起來”的，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品給人們使用，人們花錢購買產(chǎn)品，人們的錢流給企業(yè)，企業(yè)用來維持發(fā)展，養(yǎng)員工，研發(fā)新產(chǎn)品，生產(chǎn)出來產(chǎn)品再繼續(xù)賣給人們，所有企業(yè)都是這個道理，在A企業(yè)上班的人拿到工資后可以去買其他企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，這樣可以保證其他企業(yè)繼續(xù)運轉(zhuǎn)，當(dāng)某個企業(yè)所在行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品飽和時，就會出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的情況； 當(dāng)然，也會出現(xiàn)其他情況，比如大眾需求變化，從原來的剛需升級為更好，在“剛需時代”，大約是新中國成立后，百業(yè)待興，人們的基本生活用品都沒有完全滿足，基本上是企業(yè)生產(chǎn)什么（不論質(zhì)量好壞），消費者就買什么，選擇性非常少； 也就是在這個時代，誕生了很多曇花一現(xiàn)的知名企業(yè)，如飛鴿自行車、某縫紉機品牌、回力等，你會發(fā)現(xiàn)這個時代的知名品牌基本是人們最基礎(chǔ)的生活用品，而在現(xiàn)在，已經(jīng)很難在這些基礎(chǔ)生活用品品牌中誕生新的知名品牌，并且以前的老品牌也被漸漸淘汰； 原因還是那個簡單的道理：“沒有滿足消費者需求”，與當(dāng)下企業(yè)類似，企業(yè)衰亡并不是沒有滿足當(dāng)下消費者需求，而是沒有滿足消費者“變化中”的需求，人們生活條件越來越好，可支配收入越來越高，精神層面需求也越來越大，對產(chǎn)品從剛需升級到了更高要求的需求，但以前的老品牌并沒有那么敏銳的洞察力，當(dāng)下很多企業(yè)也是如此，獲得了一時洞察，賺了一時的快錢就開始坐享其成，直到被時間淘汰。 企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，絕大多數(shù)取決于企業(yè)管理層的思想，如果正在一家管理者平均年齡超過50歲，思想老套，不愿意改變，卻是生產(chǎn)年輕人產(chǎn)品的企業(yè)，我建議趕緊離開，或者，你有能力改變的話，我建議你去做努力，這個過程會非常難，但卻是一件非常重要的事情。 比如逍客這款車，作為東風(fēng)日產(chǎn)旗下主銷SUV 車型，7月數(shù)據(jù)顯示，其銷量只有9618輛，與比亞迪宋、哈佛H6甚至豐田豐蘭達(dá)、卡羅拉銳放等同級別日系SUV銷量差很多，雖然廣告打了很多，但銷量依然“感人”，唯一電動SUV艾睿雅在2023年銷量最高的4月，也只賣出了495輛，而6月與7月，銷量只有102輛和115輛。 對比特斯拉y上萬的銷量，實在是說不過去，不要說什么級別不同，或定位不同的話，對于消費者來說，他們并不考慮這些問題，實在不愿意，那就對比廣汽埃安y，銷量也是過萬的，這些銷量背后的核心是消費者的決策結(jié)果，并不只是企業(yè)對車型的定位問題，只有定位，沒有滿足消費者需求，有何意義呢？就像前文所說，沒有滿足消費者變化中的需求，就會被淘汰。 看似專業(yè)運營的背后，卻還是忽略了消費者變化中的需求，也或許是傳統(tǒng)企業(yè)“不想”這樣做吧。看社交媒體，有多少博主是發(fā)銷量差車型的視頻，有多少博主是在發(fā)熱門車型的相關(guān)視頻，為什么特斯拉、蔚來、理想、小鵬、bba、保時捷、超跑車型可以經(jīng)?；钴S在社交平臺？ 還不醒醒嗎？別和我說是因為這些都是“高檔車”，那看看當(dāng)年的熊貓汽車，現(xiàn)在的歐拉，甚至五菱mini，也都是平價車型，為什么一樣可以活躍在社交媒體？被大眾喜歡，根本原因并不是價格，而是設(shè)計：外形、內(nèi)飾、人體工程、性格偏好、使用場景、使用習(xí)慣等等； 但有些人就是不明白，仍然制造外形奇怪，名稱奇怪、內(nèi)飾奇怪的車型，如果是“剛需時代”，可選擇性少，沒有辦法，只能選它，但現(xiàn)在完全不同了，新勢力車企滿足了“現(xiàn)代人”對汽車的“需求”，副駕駛/后排大屏幕，按摩座椅、底盤升降、氛圍燈、大空間、更直接的購買模式，甚至是一個能“聽懂”的名字； 有些人可能又說了，這些都是非剛需功能（花里胡哨），但這確實是“很多現(xiàn)代人”的“剛需”功能，新勢力車企很聰明，看到了部分人在這些“剛需升級”方面的功能，比如“能聽懂的名字”，其實在食品飲料行業(yè)，甚至綜藝節(jié)目上，起名字已經(jīng)比較“娛樂化與口水化”，不再像之前那么嚴(yán)肅文縐縐的感覺； 比如周黑鴨、喜茶、完美日記、拉面說等，從名字就可以直觀感受到其產(chǎn)品，還有人說那三頓半呢？這個無法從名稱表面感受產(chǎn)品啦，是的，但可以確定的是，這是個“年輕化”或“符合現(xiàn)代年輕人審美”的名稱。 汽車行業(yè)作為轉(zhuǎn)型較難的行業(yè)，也有先鋒者在嘗試“年輕化”，比如長城汽車，其新款汽車定位明確，風(fēng)格明顯，深獲大眾喜愛，從名字上直觀感受下：“坦克、大狗、好貓”，這3個名字直擊男人與女人的癢點，很多男人都喜歡越野，你去社交媒體搜索下就會發(fā)現(xiàn)有很多人幾乎每天在某個地方玩越野，“沖山坡”，這就是“男人的樂趣”，而寵物“狗和貓”，更是很多人喜愛的，這點相信的社交媒體同樣可以驗證。

“為什么非要在社交媒體驗證？”

“為什么非要去問卷驗證？”

“為什么非要去面談驗證？”

社交媒體有真有假，真的假不了，假的真不了，但問卷就難說了，因為你不都

不知道是不是你的目標(biāo)客戶在填寫

?；蛟S你

甚至都不知道你的目標(biāo)客戶是誰。

那么問題來了，

如果知道自己的問題出在哪里

，

為什么做不出來滿足消費者需求的產(chǎn)品呢

？是管理層沒有通過？還是營銷沒有做到位？為什么消費者不買單呢？究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題？ 如果這些問題還是

沒有看透

，搞懂，那就需要你

跳出自己的舒適圈

，對這個

世界重新探索

，研究、感受，

提升自己

。 事實上，一個人在

一生中可以真正得到

的

真知灼見非常有限

，

所有人都存在思想上的盲點，

我們對于自己的專業(yè)、旁人或是某一件事情或許能夠做到客觀，但是對于天下萬事萬物都秉持客觀的態(tài)度卻是很難的，甚至可以說是有違人之本性的。 所以，我們需要不斷地培養(yǎng)自己的客觀精神，這種思維方式的養(yǎng)成將使你看到別人看不到的東西，預(yù)測到別人預(yù)測不到的未來。 人類

僅有的有限資源就是時間

，每一場

競爭博弈

與

危機應(yīng)對

，都是在

與時間賽跑

。 以上，大家見笑。 作者：朱翊 （喜歡在這個復(fù)雜的時代獨立思考，保持清醒） 個人觀點，僅供參考 歡迎關(guān)注【偉大航路戰(zhàn)略咨詢】 *此內(nèi)容為【偉大航路戰(zhàn)略咨詢（ID:wdhlzx）】原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系偉大航路咨詢公眾號（ID:wdhlzx）