網紅應該怎么解讀？

捷途汽車總經理李學用說：網紅不再是流量加持，而是勇敢追夢的精神。捷途汽車一直是眾人口中的“網紅”品牌，55萬用戶的信賴和1600萬粉絲的擁躉，流量捷途并不缺。捷途追求的網紅，是對用戶和產品的初心與堅守，這也是捷途汽車網紅基因背后的深刻內涵。

網紅的品牌，永遠把用戶放在C位

用戶是捷途生存和發(fā)展的理由。消費人群的變化，帶來多元化的需求，在產品之外，用戶運營的大課題擺在了所有品牌面前。

作為捷途與用戶之間的觸點，“旅行+”生態(tài)圈讓捷途與用戶之間保持著高頻互動。五大用戶體驗IP，已舉辦各類體驗活動2500+場次，超過 16 萬人參與；聯(lián)合 70 多家生態(tài)合作伙伴，為用戶帶來 80 多項專屬權益，覆蓋全國 100 多個城市。捷途APP注冊用戶已達83萬，目前捷途已經在29個城市成立了31個車友會，6月初以來，全國各地共有10個城市的捷行軍正式宣布成立，每個月都會組織多場車主自駕游活動，第二批捷行軍車友會盟主集結令已經相繼開展；最近，捷途與黃山市簽署戰(zhàn)略合作，共建“旅行+”自駕游生態(tài)圈；同時著手建設318國道沿線的捷途驛站，打造“旅行+”出行生態(tài)，為用戶帶來更好的出行體驗。

捷途作為新生品牌，想要長久地發(fā)展，就必須與用戶保持緊密的聯(lián)系，永遠把用戶放在C位。踏踏實實、真心對待每一位用戶，充分體現(xiàn)用戶價值。是捷途汽車用戶運營核心價值的體現(xiàn)，更是前進路上最大的動力。

網紅的產品，總是將體驗緊握手中

產品是捷途“紅”起來的根本原因。以捷途X70系、捷途X90系兩大明星產品系列為支撐，捷途汽車打開了“旅行+”細分市場的缺口。如今，在產品開發(fā)底層邏輯上，捷途開始轉向場景驅動開發(fā)，全鏈路用戶共創(chuàng)產品，從用戶體驗、用戶場景、用戶共創(chuàng)、用戶服務角度出發(fā)，打造價值感、參與感、滿足感、愉悅感、臨場感的用戶體驗“五感”，做到更懂用戶。

“4+3+N”產品體系正式形成，以X、T、V、P四大產品系列支撐銷量目標的突破，為捷途汽車注入了更多活力。作為捷途汽車在年輕化領域的全新思考，捷途大圣依托專為“旅行+”打造的昆侖架構，采用場景開發(fā)模式，打造了“守護模式”、“舒享模式”、“斗戰(zhàn)模式”、“K歌模式”四大核心體驗模式，為用戶帶來全新的出行方式與駕乘體驗。自5月8日預售以來，捷途大圣訂單量已達23688輛，還未上市就自帶網紅流量。

最近曝光的硬派越野車型捷途T-1也將于明年三季度上市，新車基于昆侖架構打造，高度還原捷途T-X概念車的設計風格，具備5座和7座可選，搭載1.6T和2.0T兩種動力，還將同步推出混動版和四驅版車型，拓展用戶旅行出行的場景體驗。

得用戶者得天下，身為一家傳統(tǒng)車企，捷途骨子里對產品和用戶的執(zhí)著比“新勢力”更甚，在向用戶體驗思維的轉變過程中，捷途展現(xiàn)出對用戶的堅守，也代表了當下中國品牌最鮮明的特征。產品體驗的基礎上，運用生態(tài)體驗的內在魅力來打動消費者，為“旅行+”插上騰飛的翅膀，捷途的戰(zhàn)略眼光就在于此。

行棋當善弈，落子謀全局。捷途的這盤棋才剛剛開始，“旅行+”的布局已然成型，即便市場千變萬化，也亦可舉棋若定。