日常小咨詢
昨天有個(gè)朋友咨詢我些問題,那這一小時(shí)的咨詢有什么收獲嗎?好像我只是說了一些鼓勵(lì)和支持的話,不知道對(duì)方感覺怎么樣。 有可能他感覺很好,有支撐到他,讓他感覺比聊天之前好一些,也有可能他會(huì)感覺很無力,說的話很飄,不怎么切合實(shí)際。
對(duì)方怎么想是對(duì)方的事情,在這次咨詢中,我做的怎么樣?老實(shí)說,其實(shí)我不太清楚做的怎么樣。因?yàn)楝F(xiàn)在回顧看我好像有點(diǎn)著急,說的話也挺多。 那系統(tǒng)復(fù)盤一次,來訪者信任我嗎?是怎么獲得信任的?我感覺挺信任的,可能因?yàn)槿粘R惨娺^面,還可以笑一下,打個(gè)招呼。 信任源于重逢,知道明天會(huì)見面,相對(duì)的可信度就會(huì)增加一些。大家在同一個(gè)圈子里混,會(huì)相對(duì)體面一些,不至于坑蒙拐騙。 談話的氛圍怎么樣?那一段最流暢。是怎么進(jìn)入這種狀態(tài)的?整體比較順暢,前期有點(diǎn)低沉,后來就比較順暢,也比較積極。 大概是理解和傾聽,是看見對(duì)方所處的狀態(tài)。我覺得生活是面鏡子,人與人之間的關(guān)系也是鏡子,我有什么情緒,對(duì)方極可能也回應(yīng)我什么情緒。 來訪者從別人身上感受到的情緒,有兩種來源,一方面來自對(duì)方,另一種可能來自自己。也就是我在別人身上感受到的情緒,有可能是自己的。
讓我想到昨天覺得不開心的事情,一個(gè)組長(zhǎng)給我安排工作,感覺很討厭很煩不想干?,F(xiàn)在反思,問自己,這種情緒是源自于我,還是源自于他? 是他本就心情不好,于是把這種煩躁傳遞給了我?還是我本來就不待見他,于是跟他說話時(shí),不自覺的會(huì)內(nèi)心產(chǎn)生很強(qiáng)的情緒。 如果來自于他,那這是他的事情,不需要我替他承受,他本應(yīng)承受的壓力。那我就只反思是一種情況,來自于我。 我看見他就覺得心情不好,尤其是在看見他給我安排工作,增加以后每天的工作量時(shí),就更不爽了,沒辦法心平氣和接受自己增加的工作量。 可換個(gè)角度想,出來工作就是賺錢的。工作越多證明我越多被需要,對(duì)接的人和事更多。如果把自己看成一個(gè)信息通道,接觸的信息越多,就證明我在這個(gè)組織里,所在的節(jié)點(diǎn)更關(guān)鍵。 如果有升職加薪的機(jī)會(huì),那可能也會(huì)優(yōu)先考慮。當(dāng)然也可能變成職場(chǎng)老黃牛,事干了很多,埋怨也不少,但好處沒撈著。
也許我可以把自己日常的工作列個(gè)清單,看看到底花費(fèi)了我多少時(shí)間,我還有多少時(shí)間是可以自己支配的。留給自己成長(zhǎng)的空間有多少? 那對(duì)于這種憑空增加的工作,我該怎么做呢?首先我可以選擇硬剛。我就不喜歡,不認(rèn)可這個(gè)組長(zhǎng),進(jìn)而不喜歡他給我安排的任何工作。 覺得他是一個(gè)無情冷酷,沒人情味的人,壓根不想跟他共事,不認(rèn)同他的很多理念??梢赃x擇調(diào)換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),雖然不保證還會(huì)出現(xiàn)類似問題。 打不過可以跑,可以加入。人沒必要難為自己,我可以選擇不在這工作。我不是必須這樣的,我有其他很多的選擇。 但又覺得我在經(jīng)歷一種重復(fù)的關(guān)系模式。心理學(xué)把它稱之為強(qiáng)迫性重復(fù)。其實(shí)我在這來訪者身上發(fā)現(xiàn)了跟我類似的地方,被迫的重復(fù)一輪又一輪。 我處理不好,跟每一個(gè)上司的關(guān)系,有可能不是上司的問題,而是自己的問題。除了硬剛、調(diào)換之外,還可以有一種更強(qiáng)大的做法,就是在這段關(guān)系里,不斷的調(diào)整和修煉自己。
既然我跟每一任上司都處不好,那大概率是我的問題。需要調(diào)整的是自己思考的角度,做事的方式。 就像這次安排工作,也有可能是他看我在閑著,或者是他想培養(yǎng)我。不怎么相信后一種,大概是他不想讓我閑著,一分鐘讓我以后都忙起來。 當(dāng)然不至于都忙起來這么夸張,我不想以最大的惡意揣測(cè)別人。因?yàn)槲矣X得大多數(shù)人跟我一樣,都是普通人,傷天害理可能不會(huì),但多么樂于助人,也不至于。 其次,我可以盤點(diǎn)一下自己的工作和玩樂時(shí)間。每天都需要完成什么工作,一一記錄下來,不同的工作需要花多少時(shí)間。 那么在這個(gè)過程中,有多少是空余的?有哪些是我必須做的?有哪些我非做不可的?有哪些是非我不可的? 盤點(diǎn)這二者所需要花的時(shí)間,再理性的決定是否接受這個(gè)工作,如果工作太多,接受的話需要減少哪些工作?或者增加什么人手?
我要讓自己工作的效率更高,方法更多。我要把自己的單位時(shí)間賣出更高的價(jià)格。這并不是別人的任務(wù),是我自己的目標(biāo)。 既然有這目標(biāo),就需要提高自己?jiǎn)挝粫r(shí)間的效率。這個(gè)路徑就是可以持續(xù)提升的,不斷精進(jìn)的。 我真的感覺是寫作專治迷茫和糾結(jié),當(dāng)我找不到方向時(shí),認(rèn)真寫一篇文章,發(fā)現(xiàn)一切了然于胸。好像這個(gè)偏的有點(diǎn)厲害,我在寫咨詢記錄嗎? 咨詢中,那一段最困難,來訪者做了什么?你又是怎么做的? 在來訪者描述他的困境,對(duì)周圍某個(gè)人的討厭,我感覺有點(diǎn)困難。因?yàn)槲液孟癫恢涝撛趺椿貞?yīng)他的這種情緒。 我嘗試?yán)斫夂凸睬樗那榫w,同時(shí)在這些情緒中,看到把關(guān)鍵詞點(diǎn)出來。好像接下來一切就變得稍微順暢了一些。 可能我的承受和包容能力不夠強(qiáng),所以接不住對(duì)方的話。也許我可以讓自己更寬廣一些,培養(yǎng)自己容器的能力。
就像去毒化的過程,可以接住對(duì)方扔過來的飛鏢,化解攻擊性,把支持和力量傳遞給對(duì)方。而不單是感覺承受不住。 你的哪些動(dòng)作有可能促成來訪者的轉(zhuǎn)變? 言語的支持,如果有些技巧和方法會(huì)更好。其實(shí)我最后忘記問了他咨詢效果,如果下次的話,記得詢問一下咨詢效果怎么樣。 總結(jié):1.每次咨詢都要有記錄。 2.如果不知道該怎么選擇,就去走那條更難更辛苦的路。 3.需要培養(yǎng)和提升容器的能力。完成去毒化的過程。 謝謝你的欣賞,歡迎留言咨詢。