調(diào)查研究表明，如果一個(gè)六西格瑪企業(yè)組織其所有資源改進(jìn)過程，大約每年可以提高一個(gè)西格瑪水平，即每年可以獲得以下收益：

利潤率增加20%；產(chǎn)能提高12%～18%；雇員減少12%；資本投入減少10%～30%，而且直至提升到4.8西格瑪水平，企業(yè)均無須大的資本投入，當(dāng)達(dá)到4.8西格瑪水平時(shí)，再提高一個(gè)西格瑪則需要增加投入，但此時(shí)產(chǎn)品的競爭力已大幅提高，市場占有率極高，給企業(yè)帶來的利潤將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于此時(shí)的投入。

天行健六西格瑪顧問提醒：在應(yīng)用六西格瑪時(shí)以下三點(diǎn)一定要注意。

第一，合格的六西格瑪管理人員。目前，中國六西格瑪人才奇缺。因此，企業(yè)在啟動(dòng)六西格瑪管理前要保證有足夠的專職人員。同時(shí)，借助專業(yè)咨詢公司的幫助也是一個(gè)行之有效的方法。

第二， 改造與六西格瑪不相適應(yīng)的企業(yè)文化。著名管理學(xué)家霍德蓋茨曾經(jīng)指出：當(dāng)戰(zhàn)略與文化發(fā)生沖突時(shí)，文化恒勝；當(dāng)企業(yè)文化與變革的精神不相容時(shí)，變革的努力將遭到失敗。在IT實(shí)施中應(yīng)用六西格瑪管理，不僅是公司的戰(zhàn)略舉措，更是一種變革。這就需要企業(yè)在運(yùn)用六西格瑪改善IT實(shí)施的效率和質(zhì)量的同時(shí)，改造不相適應(yīng)的企業(yè)文化，保證六西格瑪管理運(yùn)用的成功。

第三，追求完美但容忍失敗。六西格瑪管理的實(shí)質(zhì)就是要努力提供完美的、高水平服務(wù)的同時(shí)，努力降低企業(yè)的不良質(zhì)量成本。完美的服務(wù)就是要朝著3.4PPM的方向努力，為此要進(jìn)行探索，要采取一些措施對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)甚至進(jìn)行全新設(shè)計(jì)，要建立六西格瑪企業(yè)文化等。在這個(gè)追求卓越的過程中，不見得每一種方法、手段、措施都非常正確、得力和有效。有可能有些嘗試是失敗的。六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)要追求完滿，但也能坦然接受或處理偶發(fā)的挫敗，從錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)行長期的、持續(xù)的改進(jìn)。