用戶反饋升級 Win11 六月更新后無法正常啟動 Chrome
繼 Malwarebytes 用戶反饋之后,使用思科和 WatchGuard EDR 等防病毒解決方案的?Win11?設(shè)備,在安裝六月更新 KB5027231 之后,同樣出現(xiàn)了無法使用 Chrome 瀏覽器的問題。

一位 Windows 管理員表示:“我為客戶升級 KB5027231 更新之后,Chrome 瀏覽器就徹底無法使用。我嘗試通過 WUSA 回滾到此前版本,但多次方式均以失敗告終”。
此前報道,微軟在本月的補丁星期二活動中,面向 Win11 發(fā)布了 KB5027231 累積更新。安裝 Malwarebytes 防病毒軟件的用戶反饋,安裝該更新之后,無法啟動谷歌 Chrome 瀏覽器。
一位用戶反饋:“我在安裝 6 月更新 KB5027231 后,無法打開 Chrome 瀏覽器了。我在任務(wù)管理器中可以看到相關(guān)進程,但是 Chrome 瀏覽器無法顯示”。
Malwarebytes 官方表示收到多起用戶反饋,臨時解決方案包括:
嘗試將 Chrome 設(shè)置為默認瀏覽器
用戶訪問 Malwarebytes 產(chǎn)品“設(shè)置”->“安全”選項卡,在受保護的應(yīng)用中取消勾選 Chrome 瀏覽器。
