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案例01:跟著老李做項(xiàng)目,就算是基層走訪也能做出業(yè)績

2023-08-20 19:28 作者:WY說項(xiàng)目  | 我要投稿

1.老李接到了一個(gè)基層走訪任務(wù)

老李是一家公司的核心中層,下面帶了2個(gè)人的直屬團(tuán)隊(duì),這天他遇到下面這項(xiàng)任務(wù):領(lǐng)導(dǎo)周總讓組織一次基層走訪,帶著總部幾個(gè)部門的同事,一起去下面的分公司開會(huì),完成會(huì)議內(nèi)容并向高層匯報(bào)會(huì)議結(jié)果。這個(gè)任務(wù)其實(shí)也可以看作是一個(gè)簡單的項(xiàng)目,可以按照項(xiàng)目管理的方法來執(zhí)行。同時(shí)最重要的是也要有產(chǎn)出,讓領(lǐng)導(dǎo)看到走訪的業(yè)績和成果。

2.老李仔細(xì)的問了周總走訪的目的,并提出了自己的想法

當(dāng)老李接到周總的這個(gè)任務(wù)計(jì)劃后,他第一時(shí)間就問了周總,這次過去的目的是什么、想達(dá)到什么效果,如果可以,自己是否能趁此機(jī)會(huì)把一些自己想做的工作順便安排了。周總告訴老李這次去的目的,是希望能給她想要推進(jìn)的一項(xiàng)制度進(jìn)行摸底,因?yàn)檫@個(gè)制度涉及比較多的總部部門及區(qū)域分公司,需要他們都能參與進(jìn)去并收集素材,以便回來大家討論出制度的具體執(zhí)行細(xì)則。當(dāng)然,老李想做的自己的活,周總也是支持一起做的。在得到周總的肯定之后,老李開始了這次走訪的策劃。

在這里,老李做的工作就是明確需求的過程。原始需求代表了項(xiàng)目的基礎(chǔ)目標(biāo)和大方向。老李先和周總明確了需求,后續(xù)就可以圍繞需求來做深入的策劃,以此確保自己的執(zhí)行不會(huì)偏離方向,從而獲得更多支持。

同時(shí),在公司里開展各項(xiàng)工作都離不開資源。老李的第一反應(yīng)也包括了如何借助這次領(lǐng)導(dǎo)安排的資源,把自己的項(xiàng)目也一并加入到整體目標(biāo)里去,加快自己手頭工作的推進(jìn)。從這個(gè)角度來說,老李的方向也是正確的。

3.老李開始策劃如何做好這次走訪了

首先,老李先確定了會(huì)議的主題,基于這個(gè)主題老李構(gòu)思了自己需要給領(lǐng)導(dǎo)提交什么樣的成果報(bào)告,從而能展現(xiàn)出會(huì)議的價(jià)值。然后,老李分析了想要達(dá)到這個(gè)成果必須具備的條件,如哪些人員要去、現(xiàn)場會(huì)有哪些討論內(nèi)容及執(zhí)行活動(dòng)、針對(duì)這些內(nèi)容及活動(dòng)需要準(zhǔn)備什么文件及物料、整個(gè)走訪活動(dòng)大概要控制在多少的費(fèi)用預(yù)算里。此外,自己手上有一項(xiàng)小制度,也可以正好借這個(gè)機(jī)會(huì)一起去現(xiàn)場講解下,參與到領(lǐng)導(dǎo)指定的會(huì)議肯定會(huì)讓自己的制度在后面有更好推進(jìn),那問題是怎么把自己的制度融入到整個(gè)走訪大議題里。帶著這些思考,老李開始了自己的執(zhí)行工作。老李先帶著自己的兩個(gè)下屬小陳和小趙開了一個(gè)會(huì),在會(huì)上,老李把走訪的目的及大致的行程規(guī)劃和大家同步了一下,然后開始分工:一個(gè)下屬負(fù)責(zé)與各個(gè)參會(huì)部門及分公司進(jìn)行對(duì)接,確定各人的行程及當(dāng)?shù)氐慕煌?、酒店信息;另外一個(gè)協(xié)同自己把走訪要做的工作及相關(guān)材料確認(rèn)下來。同時(shí),老李也和下屬們明確了一個(gè)原則,自己作為總部的職能部門,去到分公司開會(huì)偏向于領(lǐng)導(dǎo)視察的行為,因此作為這次的主導(dǎo)部門,要在總部其他部門及分公司面前展現(xiàn)出足夠的專業(yè)性,這個(gè)專業(yè)性包括外發(fā)的材料、會(huì)議的組織內(nèi)容、會(huì)議的成果展現(xiàn)等等。這個(gè)部分需要下屬們都能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

在安排好分工后,老李把自己的主要精力放到了走訪的工作組織上。首先,老李按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,把幾個(gè)核心的走訪日程及對(duì)應(yīng)的會(huì)議時(shí)間排好,并把自己的制度穿插進(jìn)了一個(gè)最為相關(guān)的主題里,確定好分公司需要對(duì)應(yīng)參與的人員。然后,老李確定了在各個(gè)會(huì)議上需要達(dá)成的共識(shí)內(nèi)容及可歸檔文件,以及異議處理方案。再后面,老李確定了整個(gè)走訪的主要流程、流程與自己部門相關(guān)的細(xì)節(jié)工作內(nèi)容及文件要求。根據(jù)這樣的內(nèi)容,老李再次開會(huì),把各個(gè)文件的準(zhǔn)備在自己的部門內(nèi)進(jìn)行了分配。

在策劃階段,老李做了非常細(xì)致的工作梳理及拆分,把工作分配給了更多的人,這也是項(xiàng)目管理里非常重要的事。作為主持項(xiàng)目工作的人,合理調(diào)度資源,明確工作重要度及緊急度,把工作盡可能細(xì)分下去,這才是首先要做的事。老李在這個(gè)階段的工作核心正是策劃這些細(xì)節(jié),只要前期的策劃打好了基礎(chǔ),后面的事就更容易順理成章了。

4.策劃完之后,老李開始跟進(jìn)具體的執(zhí)行工作了

在自己及下屬按部就班的工作中,老李定期及不定期檢查了下屬對(duì)于外發(fā)文件的內(nèi)容,對(duì)文件的排版、配色、用語、具體內(nèi)容進(jìn)行了對(duì)應(yīng)的指導(dǎo),由此確保了外發(fā)的專業(yè)性。同時(shí),老李還掌握了參與人員的細(xì)節(jié)信息如人員、職位、行程規(guī)劃、現(xiàn)場文件等,要求下屬設(shè)計(jì)了更為詳細(xì)及貼心的會(huì)議整體行程規(guī)劃及小貼士,確保每個(gè)人都能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、安全入住、按時(shí)出席。此外,老李還與分公司強(qiáng)調(diào)了會(huì)議的重要性、日程安排、內(nèi)容計(jì)劃、預(yù)算費(fèi)用等信息,給出他們需要準(zhǔn)備的文件及物料等信息,并交換了人員行程信息讓分公司準(zhǔn)備接待方案。

由此,老李算是完成了對(duì)走訪工作的準(zhǔn)備。然后就要進(jìn)行到具體走訪階段了。鑒于這次會(huì)議里有老李自己想要推的內(nèi)容,所以老李決定自己前去現(xiàn)場,不過有個(gè)想一起去學(xué)習(xí)的下屬小陳希望跟著他,他也帶上了。

走訪按照事先的計(jì)劃有條不紊的開展著。老李負(fù)責(zé)具體走訪業(yè)務(wù),小陳負(fù)責(zé)走訪過程中的對(duì)接及協(xié)調(diào)。老李在走訪中按照領(lǐng)導(dǎo)的交代要點(diǎn)一步步的進(jìn)行執(zhí)行,記錄相關(guān)細(xì)節(jié),并思考下一步行動(dòng)計(jì)劃及要點(diǎn)。此外,老李也抓緊機(jī)會(huì)與分公司的同事聊聊工作與非工作的事情,聽聽他們開心及不開心的事情,拉近一下彼此的關(guān)系,畢竟自己能下來出差的機(jī)會(huì)不多,和分公司的同事保持好的溝通很重要。同時(shí),老李開始趁機(jī)推廣自己的制度,聽取分公司同事反饋,同時(shí)針對(duì)性的運(yùn)用胡蘿卜加大棒的方法來進(jìn)行引導(dǎo)及管理。當(dāng)然,在這個(gè)過程中,老李也在尋找樣板區(qū)域的可能,因?yàn)閰^(qū)域的同事也會(huì)提供類似的建議。還要說的是,老李除了關(guān)注自己所負(fù)責(zé)的部分外,也對(duì)小陳的工作進(jìn)行了定時(shí)的關(guān)注,幫助小陳找到自己工作中的重點(diǎn)及不足點(diǎn),以推動(dòng)他能按照任務(wù)的要求完成對(duì)應(yīng)的工作。

不管策劃的如何好,最終成果落地的核心還是在執(zhí)行。這就是我們?nèi)粘9ぷ髦幸浅W⒁獾囊稽c(diǎn),有些人也許非常會(huì)夸夸其談,雖然說的很好但是最終結(jié)果卻做不出來。也許在大環(huán)境好的情況下,這種人還可以混一混。但是現(xiàn)在這個(gè)大環(huán)境下,企業(yè)一旦看不到業(yè)績,這種只會(huì)動(dòng)嘴的就很容易被淘汰了。即使有著優(yōu)良執(zhí)行力的人被離開了,他想找下一家的成功概率也是足夠的。老李作為有著常年工作經(jīng)驗(yàn)的核心中層,對(duì)于這一點(diǎn)非常清楚,所以他在執(zhí)行過程中不斷關(guān)注著重要的細(xì)節(jié),確保執(zhí)行落地不走樣,這也是能夠很好的展現(xiàn)個(gè)人能力與價(jià)值、確保業(yè)績達(dá)成的重要方面。

5.執(zhí)行過程階段,老李不斷收集可以用來展示業(yè)績的結(jié)果文件

根據(jù)具體的執(zhí)行進(jìn)度,老李開始收攏大家的發(fā)散點(diǎn)及疑問點(diǎn),進(jìn)行成果確認(rèn)。這個(gè)時(shí)候,針對(duì)可執(zhí)行的部分,老李開始推進(jìn)大家進(jìn)行簽字確認(rèn),拿出事先準(zhǔn)備好的文件讓執(zhí)行負(fù)責(zé)人簽字,并讓下屬拍照記錄。此外,老李還及時(shí)整理了小陳做的各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要,開始提煉能提供給領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)報(bào)告,并且與各個(gè)部門及分公司的人進(jìn)行內(nèi)容確認(rèn)。對(duì)于自己想要推廣的項(xiàng)目,老李根據(jù)走訪時(shí)得到的消息,進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,重點(diǎn)完成了相關(guān)匯報(bào)方案,并開始著手準(zhǔn)備后續(xù)的推廣計(jì)劃。還有,老李也幫助了小陳和小趙,針對(duì)這次走訪他們個(gè)人的總結(jié),進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),給他們明確了下次進(jìn)步的方向。

至此,老李既完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),也實(shí)現(xiàn)了對(duì)自己希望推進(jìn)工作的執(zhí)行,同時(shí)也鍛煉了下屬??梢哉f,老李作為中層在這個(gè)項(xiàng)目里的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的。

在項(xiàng)目過程中尤其是收尾階段,如何匯報(bào)總結(jié),也是體現(xiàn)業(yè)績的重要維度。老李不斷的收集各類原始材料,就是在為證明項(xiàng)目價(jià)值、展示工作業(yè)績做準(zhǔn)備。這里的各類文檔,既可以支持后續(xù)工作的進(jìn)展,也可以證明項(xiàng)目的產(chǎn)出,對(duì)于老李來說這就是最重要的體現(xiàn)自己業(yè)績的工作資產(chǎn)。

6.總結(jié):跟著老李做項(xiàng)目

在上面的基層走訪過程中,老李作為公司的中層,不僅完成了領(lǐng)導(dǎo)的交待、具體執(zhí)行了走訪的工作,還借助資源融入了自己的需求,可以說是很好的完成這次任務(wù)。

關(guān)于老李的工作內(nèi)容,我們可以看到老李按照領(lǐng)導(dǎo)的要求實(shí)施了更細(xì)節(jié)的規(guī)劃及執(zhí)行工作,在自己所能控制的范圍內(nèi)獲得了合適的資源支持,并以自身的主觀能動(dòng)保證了任務(wù)的優(yōu)質(zhì)完成。老李同時(shí)也抓住各種機(jī)會(huì)推進(jìn)了對(duì)自己目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)果也是很好的。此外,老李還做了團(tuán)隊(duì)管理的活,幫助自己的下屬更好的成長。在這一點(diǎn)上,如果我們多總結(jié)總結(jié)老李的工作細(xì)節(jié),然后應(yīng)用到自己的工作中去,一定是實(shí)現(xiàn)收獲的。

案例01:跟著老李做項(xiàng)目,就算是基層走訪也能做出業(yè)績的評(píng)論 (共 條)

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