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貨拉拉上市,如何擺脫“快狗之困”?

2023-04-12 00:16 作者:深眸財經(jīng)  | 我要投稿

作者:張未

原創(chuàng):深眸財經(jīng)(chutou0325)

貨拉拉再一次遞交了上市申請書。

3月29日,貨拉拉遞交了招股書,申請于港交所主板上市,上市主體為“拉拉科技”。

2020年,貨拉拉創(chuàng)始人兼CEO周勝馥曾公開表示:“過于追逐短期利益其實會影響企業(yè)的,同事的心態(tài)也會影響企業(yè)的行為……我們希望十年之內(nèi)不上市?!?/p>

只是,周勝馥這番話打臉來得太快,繼周勝馥此番言論后,這已是貨拉拉第二次提交招股書。

斯坦福畢業(yè)的貨拉拉CEO周勝馥,是一個為人低調(diào)的“賭徒”。據(jù)電商報報道,周勝馥自己曾說,巔峰時期,他不光能計算出每手牌的勝率,還能算出每小時在牌桌上贏多少錢,七年他就賭賺了3000萬港幣原始資本積累。

離開賭場后,周勝馥開始拿出1000萬港元開始另一番“豪賭”。2013年,移動互聯(lián)網(wǎng)帶動了出行市場,這年,他在香港成立了EasyVan(啦啦快送)。

2014年底,EasyVan改變策略,進(jìn)入大陸,并把名字改為LALA MOVE,中文名“貨拉拉”。

周勝馥確實押對了賭注,貨拉拉如愿做到了同城物流行業(yè)的龍頭,2016年,這家公司就高調(diào)宣布“我們的同城物流已經(jīng)做到了絕對的行業(yè)第一。”根據(jù)弗若斯特沙利文的資料,按2022年上半年的閉環(huán)貨運(yùn)GTV計算,貨拉拉是最大的物流交易平臺,及按2022年上半年的閉環(huán)貨運(yùn)GTV計,是最大的同城物流交易平臺。

周勝馥并非擁有賭王般的傳奇人生,正如貨拉拉并非“所向披靡”,面對資本市場,貨拉拉還需要證明其持續(xù)盈利能力,2020年至2021年,貨拉拉經(jīng)調(diào)整虧損分別為1.554億美元、6.313億美元。

虧損擴(kuò)大、造血能力羸弱,加上滴滴貨運(yùn)、快狗等對手阻擋,貨拉拉正亟須資本市場的青睞。而貨拉拉能否保持增長,是在資本面前要回答的問題。

1.供給競爭激烈,貨拉拉難撕“盈利弱”標(biāo)簽

同城貨運(yùn)行業(yè)與網(wǎng)約車行業(yè)有異曲同工之妙,用戶量和月活用戶與公司的市占率相關(guān)。2020年至2022年,平均月活用戶由730萬增至1140萬,平均月活司機(jī)由50萬增至100萬。?

看似月活人數(shù)高速增長的貨拉拉,其公司卻盈利水平較弱。直至2022年,貨拉拉才實現(xiàn)了首次盈利。據(jù)招股書顯示,2022年貨拉拉實現(xiàn)了自成立以來按經(jīng)調(diào)整基準(zhǔn)首次盈利,并實現(xiàn)經(jīng)調(diào)整利潤(非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則計量)0.53億美元。?

貨拉拉招股書數(shù)據(jù)?

貨拉拉扭虧為盈有兩方面原因,一方面由于補(bǔ)貼戰(zhàn)受制監(jiān)管層,貨拉拉也需開源節(jié)流壓縮成本,所以大幅減少銷售及營銷開支,招股書顯示,貨拉拉同期的銷售及營銷開支分別為2.39億美元、6.73億美元、1.98億美元,其中2022年同比猛降70.57%,減少了4.75億美元,比2020年時還少。另一方面,貨拉拉以“司機(jī)”換增長,通過提高抽傭、來實現(xiàn)提高營收。?

貨拉拉的業(yè)績主要依靠司機(jī)抽傭率,招股書顯示,貨拉拉全球貨運(yùn)GTV從2020年的34.45億美元提高至2022年的61.15億美元,相應(yīng)的貨運(yùn)平臺變現(xiàn)率從8%替身到2022年的9.7%。?

日均單量的慢增速、負(fù)增長的情況,使得貨拉拉的業(yè)績增長陷入迷霧。據(jù)久謙中臺的資料顯示,2022年3月,貨拉拉公司同城貨運(yùn)日均完單為50萬~60萬單,2021年12月的日均完單為70萬~80萬單;2022年2月日均完單量相較于2021年12月更低。?

貨拉拉以量換增長的招數(shù),也失效了。?

實際上,同城貨運(yùn)業(yè)務(wù)已“供過于求”,據(jù)多名貨拉拉司機(jī)與“深眸財經(jīng)”反映,及黑貓投訴、市級問政平臺等平臺反映,同城貨運(yùn)市場出現(xiàn)需求變?nèi)?,貨拉拉司機(jī)接不到單,且平臺還存在優(yōu)先派單給新用戶的情況。?

從用戶月活上來看,貨拉拉的增速也持續(xù)放緩。招股書顯示,2020年、2021年、2022年貨拉拉平均月活商戶數(shù)分別為730萬、1040萬、1140萬,2021年和2022年分別同比增加30%、10%;平均月活司機(jī)數(shù)量分別為54.36萬、86.85萬、97.32萬,2021年和2022年分別同比增加37%、12%。?

與此同時,同城貨運(yùn)的“價格戰(zhàn)”還未停止,各家公司還在想方設(shè)法爭搶用戶。?

滿幫、快狗打車營銷支出占比仍較高。2022年快狗打車銷售及營銷費用為3.21億元,占營收比例41.5%;2022年滿幫的銷售和營銷費用為9.023億元人民幣,較去年的8.37億元有所提高。?

除老玩家以外,部分公司也開始介入?yún)^(qū)域性的同城貨運(yùn)業(yè)務(wù),今年“三一集團(tuán)上線同城貨運(yùn)平臺‘行必達(dá)’,且平臺無抽成、無會員費”。據(jù)悉,目前“行必達(dá)”只在長沙上線,今年三四季度會在全湖南推廣。未來,將會在華南地區(qū)、比如廣州、珠海、深圳等地區(qū)上線運(yùn)行。?

從同城貨運(yùn)整體來看,競爭非常激烈,總體上處于供過于求的狀態(tài),那就使得“整個供給的競爭非常激烈”,面對有限需求的無限供給,平臺運(yùn)輸價格顯然不會很好,所以“價格戰(zhàn)”有隱隱再現(xiàn)的趨勢。?

靠抽傭和會員賺錢的貨拉拉,如果想縮減營銷節(jié)約成本,那么必然會出現(xiàn)用戶流失的情況,也一定程度會影響公司的整體業(yè)績。?

2.平臺、司機(jī)和用戶,三方關(guān)系“易燃易爆炸”

同城貨運(yùn)行業(yè)有一個共同的難題:如何平衡平臺規(guī)模營收、司機(jī)待遇和用戶體驗感三者之間的關(guān)系。

如今,這三方之間的矛盾已到達(dá)臨界點,能否解決這段“關(guān)系”是貨拉拉能否保持盈利主的關(guān)鍵。

在本就不平衡的三者關(guān)系中,貨拉拉為了盈利率先打破了平衡,在積累起龐大的用戶和司機(jī)群后,貨拉拉開始舉起收割的“鐮刀”,2022年,貨拉拉推出的“多因素訂單”“特惠順路單”等壓價措施,使司機(jī)“苦不堪言”。

俗話說人生自古兩難全,何況貨拉拉想“三全”。貨拉拉為了盈利,只能犧牲部分司機(jī)的權(quán)益;為了更多的司機(jī)數(shù)量,吸引用戶,也只能“放棄”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。但是,司機(jī)不滿的情緒日漸積累,用戶擔(dān)憂的程度也與日俱增,平臺、司機(jī)和用戶的關(guān)系,貨拉拉依舊還未有好的措施能夠平衡。

僅2022年一年,貨拉拉已經(jīng)因“損害了貨車司機(jī)合法權(quán)益”等問題,被監(jiān)管部門約談了五次。

向司機(jī)收取會員費用和從訂單中抽傭等手段,是貨拉拉主要的盈利模式。2022年期間,從11月16日至11月18日,貨拉拉司機(jī)自發(fā)停止接單三天,抗議貨拉拉通過“多因素計費模式”“特惠順路單”等方式壓低運(yùn)價,表達(dá)對貨拉拉平臺現(xiàn)行規(guī)則的不滿。

根據(jù)訴求,貨拉拉司機(jī)的不滿主要集中在兩個方面:一是司機(jī)在交完會員費以后,每一單還要向貨拉拉平臺上繳5%—15%的抽成,在此之前平臺沒有抽成;二是貨拉拉平臺現(xiàn)在是按照導(dǎo)航的直線距離計算價格,但導(dǎo)航跟實際行車路線存在偏差,導(dǎo)致司機(jī)賺不到與實際行車相匹配的錢。

網(wǎng)傳廣東地區(qū)貨拉拉司機(jī)訴求

以抽傭和會員費為主的貨拉拉,以司機(jī)數(shù)量決定飛輪效應(yīng),恰恰相反的是,司機(jī)的利益并未得到保證。

用戶的隱憂也在日漸加深,貨運(yùn)安全問題已成為懸在貨拉拉頭上的“達(dá)摩克利斯之劍”。中國裁判文書網(wǎng)顯示,文書涉及貨拉拉公司和平臺司機(jī)的交通事故判例有113起,黑貓投訴上,貨拉拉的投訴量達(dá)到2萬三千多起。

貨拉拉在黑貓投訴平臺上的投訴量

當(dāng)司機(jī)和用戶奔走后,貨拉拉便難講出新故事了。在貨拉拉的諸多事件產(chǎn)生的蝴蝶效應(yīng)作用下,用戶產(chǎn)生“恐懼”心理轉(zhuǎn)移平臺后,貨運(yùn)司機(jī)也會左右搖擺。

同城貨運(yùn)有兩種運(yùn)營模式,一種是以貨拉拉為例的會員制和司機(jī)搶單制度,這種搶單制度主要聚焦C端,注冊即可搶單。另一種是快狗打車為例的傭金制和平臺派單制度,簡單來說,就是平臺有自己的司機(jī)數(shù)據(jù)庫。

貨拉拉的運(yùn)營模式,降低了司機(jī)入會門檻,快速積累了許多司機(jī),以司機(jī)量帶動了C端活躍用戶。此模式的弊端在于,過于簡單的注冊門檻,容易導(dǎo)致司機(jī)良莠不齊。

良莠不齊的司機(jī),使得貨拉拉無法提供較為“標(biāo)準(zhǔn)化”的服務(wù),用戶體驗感將大打折扣。

3.能否擺脫“快狗式”困局?

管中窺豹,貨拉拉與“流血上市”的快狗打車有許多相似的點。?

貨拉拉與快狗打車,不僅業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,且貨、客兩端仍是共同的痛點。?

快狗和貨拉拉的服務(wù)體驗“相差無幾”,均采用相同的收費模式,這說明著同城貨運(yùn)平臺同質(zhì)化較為嚴(yán)重,差異較小,而監(jiān)管層要求“保持運(yùn)輸價格相對穩(wěn)定”、杜絕“特惠順路”等壓價產(chǎn)品,所以同城貨運(yùn)市場難以開啟大規(guī)模價格戰(zhàn)。?

貨、客兩端仍是快狗痛點(基于上一部分所述,貨拉拉也存在此問題),同城貨運(yùn)服務(wù)的根本需求是貨物運(yùn)輸,但在運(yùn)營模式上依然與網(wǎng)約車相似,服務(wù)質(zhì)量、使用過程體驗非常重要,也就是提高平臺的服務(wù)和運(yùn)營能力。?

基于業(yè)務(wù)發(fā)展模式的相似,盈利模式的相似,快狗的困境也盤旋在貨拉拉的頭頂。?

在財報中,快狗打車公司方面預(yù)計至少截至2022年、2023年及2024年12月31日止年度將繼續(xù)產(chǎn)生虧損,與快狗有諸多相似點的貨拉拉再不“突圍”,也許還將面臨虧損。?

貨拉拉選擇從科技端入手,以技術(shù)提高效率。?

貨拉拉在招股書中提及愿景時表示,想以科技提升效率來成為全球最大物流公司。?

面對困境,貨拉拉打造了旨在解決資源優(yōu)化配置問題的“智慧大腦”系統(tǒng),能夠以智能分單、動態(tài)定價、運(yùn)力調(diào)度等功能,提高客戶端的體驗?!爸悄艽竽X”能否改善此問題,暫未明晰。?

但是我們可以從現(xiàn)有例子來看,比如快狗2020年末曾推出“優(yōu)質(zhì)司機(jī)計劃”,通過云原生、微服務(wù)、大數(shù)據(jù)、AI技術(shù),通過貨主上傳的訂單數(shù)據(jù),提前預(yù)測市場發(fā)展,給不同運(yùn)力的地區(qū)進(jìn)行費用調(diào)節(jié),讓車貨匹配時間降低到數(shù)秒,且通過安裝車載OBD(車載自診斷系統(tǒng))設(shè)備等方式,多角度評估司機(jī)行為,給予優(yōu)質(zhì)司機(jī)“訂單優(yōu)先推送”“傭金率降低”等激勵,鼓勵司機(jī)規(guī)范行為。?

具體到快狗財報來看,2021和2022年,營收分別為6.61億、7.73億,凈虧損分別為8.73億、12.05億,情況仍未好轉(zhuǎn)。?

快狗打車2018~2022年營收及凈利潤數(shù)據(jù)?

為打破平臺同質(zhì)化困境,貨拉拉開始試水跑腿業(yè)務(wù)。?

貨拉拉 于近期上線了跑腿業(yè)務(wù),目前已經(jīng)在深圳、上海并開放接單。貨拉拉強(qiáng)調(diào),7月31日前,所有跑腿訂單均為“0抽傭”,即跑腿所賺金額100%歸騎手所有。?

不過,貨拉拉此時入局即時物流恐怕太晚,當(dāng)前即時物流行業(yè)競爭激烈,除了美團(tuán)、餓了么、閃送、達(dá)達(dá)等原始玩家之外,還包括順豐等快遞公司,以及滴滴、哈啰出行、 曹操出行 等出行平臺,貨拉拉想有所成就,還是個難題。?

貨拉拉此前布局的業(yè)務(wù),也未掀起大的變局,貨拉拉的業(yè)務(wù)主要有三大板塊,貨運(yùn)平臺服務(wù)(司機(jī)傭金和會員費)、多元化物流服務(wù)(綜合企業(yè)服務(wù)、搬家服務(wù)、個人和企業(yè)收取的費用)、增值服務(wù)(車輛租賃)。?

從收入端來看,貨拉拉主要還是以貨運(yùn)平臺服務(wù)為第一收入來源。2020年、2021年、2022年,貨拉拉在中國境內(nèi)分別錄得了4.65億美元、7.53億美元和9.4億美元的收入,具體三塊業(yè)務(wù),貨運(yùn)平臺服務(wù)的占比不斷攀高,2022年首次超過50%增至54.7%。?

從境外業(yè)務(wù)來看,中國境內(nèi)業(yè)務(wù)在總收入中占比超過90%,貨拉拉的境外業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力有待進(jìn)一步提升。?

短期來看,貨拉拉更應(yīng)該提高平臺運(yùn)營能力,發(fā)揮司機(jī)數(shù)量的飛輪效應(yīng),打造“標(biāo)準(zhǔn)化”體驗,以量穩(wěn)住收入,長期發(fā)展來看,貨拉拉亟須打造可復(fù)制性強(qiáng)的第二曲線,避開陷入“燒漩渦”的領(lǐng)域,在提高內(nèi)功的同時,向外拓展。?

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