數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于消費(fèi)品企業(yè)越來(lái)越重要，已成為消費(fèi)品企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益、提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略之一。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，越來(lái)越多涉及到商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的創(chuàng)新變革開(kāi)始出現(xiàn)，給消費(fèi)品企業(yè)帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。

為更好地服務(wù)、促進(jìn)消費(fèi)品企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，博睿數(shù)據(jù)聯(lián)合廣東省首席信息官協(xié)會(huì)、阿里云以及用友網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)布了《2023年消費(fèi)品企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研白皮書(shū)》。白皮書(shū)旨在全面和系統(tǒng)地了解消費(fèi)品企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)數(shù)字化能力、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展與效果、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)智經(jīng)營(yíng)分析等方面取得的成果和遇到的困難，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步工作提供參考。本次參與調(diào)研的企業(yè)共有32家，其中上市企業(yè)20家，2022年銷售收入共4237億元。

消費(fèi)品企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)功能架構(gòu)

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大困難更多與跨部門協(xié)作(數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境)相關(guān)，例如，跨部門數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理困難大，流程管理等基礎(chǔ)管理薄弱，業(yè)務(wù)部門人員缺乏基本的數(shù)字化能力，業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)親自參與和領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化工作、與數(shù)字化部門合作不足。中型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大困難更多與數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)，例如，數(shù)字化未與企業(yè)戰(zhàn)略、核心業(yè)務(wù)緊密融合，業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)親自參與和領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字化工作、與數(shù)字化部門合作不足，企業(yè)缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫感，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)力不足。

中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大困難更多與數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力和轉(zhuǎn)型環(huán)境相關(guān)，例如，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)力不足，企業(yè)缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫感，數(shù)字化工作預(yù)算不足，企業(yè)未建立和形成數(shù)字化文化。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的經(jīng)濟(jì)效益狀況分析

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)效益“效果良好”、“效果優(yōu)秀/達(dá)到預(yù)期”、“效果卓越/超出期望”(3分及以上)占大部分(82%)，大型企業(yè)和中型企業(yè)100%，中小型企業(yè)70%，消費(fèi)品企業(yè)82%，個(gè)護(hù)/家護(hù)企業(yè)70%。

其中“效果優(yōu)秀，達(dá)到預(yù)期”或“效果卓越，超出期望”的企業(yè)只是小部分(138%)，即使大型企業(yè)也只有30%。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得較好效益的業(yè)務(wù)領(lǐng)域

取得較好效益的前5個(gè)領(lǐng)域：?jiǎn)T工工作效率提高，營(yíng)銷效率提升，銷售增長(zhǎng)，生產(chǎn)成本降低，用戶數(shù)量增長(zhǎng)/忠誠(chéng)度提高。

消費(fèi)品行業(yè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的排頭兵，本次白皮書(shū)中的建議不僅僅是局限于消費(fèi)品企業(yè)，對(duì)其他行業(yè)也有很好的借鑒意義，各企業(yè)CIO等管理者均可通過(guò)學(xué)習(xí)的方式用好這本白皮書(shū)。

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活動(dòng)截止到5月31日

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