01

激勵(lì)的需求假設(shè)誤區(qū)1：先有物質(zhì)激勵(lì)？

物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，兩手都要抓，兩手都要硬，只抓一手，是對(duì)人的需求假設(shè)存在問題。

說明你的認(rèn)知有問題，所以你才會(huì)抓一手，要么抓物質(zhì)激勵(lì)，要么抓精神激勵(lì)，這是我們?cè)谄髽I(yè)中經(jīng)?？吹降膬深惾?。

過去我們講這個(gè)是金字塔的等級(jí)結(jié)構(gòu)。

比如說這個(gè)人的需求，如馬斯洛的需求結(jié)構(gòu)理論就認(rèn)為呢，人對(duì)生理和物質(zhì)的需求是低層次的，人的精神需求是高層次的。

但是我們認(rèn)為呢，人的物質(zhì)需求和精神需求其實(shí)是沒有高低之分的，他始終是平等、并行的，也是混沌的。

我們見過一些新聞，哪怕一些拾荒者，他沒有多少錢，但是遇到洪水，遇到災(zāi)難他要捐獻(xiàn)自己的錢，這當(dāng)然是一種大愛。

其實(shí)也滿足了自己的一種精神需求，也就是說物質(zhì)需求和精神需求它是混在一起的，不是說先有物質(zhì)需求再有精神需求。

這是我們?cè)谄髽I(yè)管理中一定要注意的現(xiàn)象，因?yàn)轳R斯洛的這個(gè)需求理論是很著名的理論，但是他把人的需求分成層次感是有問題的，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)沒有高下之分。

不存在先滿足生理需求， 就是物質(zhì)利益，再滿足精神，不存在。

無論你學(xué)識(shí)有多高，你地位有多高，你既有物質(zhì)需求也有這個(gè)精神需求，他是相互的，你中有我，我中有你相互混雜的。

物質(zhì)財(cái)富越豐富的人，品德不一定高尚，精神追求層次不一定高，這個(gè)也是我們經(jīng)?？吹降?。

人如果一味的追求自我實(shí)現(xiàn)，就會(huì)導(dǎo)致精致的利己主義者，我們現(xiàn)在更加強(qiáng)調(diào)的是以利他之心利己。

02

激勵(lì)的需求假設(shè)誤區(qū)2：物質(zhì)激勵(lì)代表一切？

要同時(shí)滿足人的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，這是我們做人力資源管理要非常了解的一點(diǎn)，那物質(zhì)激勵(lì)就夠了嗎？

有些老板就覺得賺了很多錢以后，他們就突然發(fā)現(xiàn)自己這個(gè)企業(yè)的文化缺失，他發(fā)現(xiàn)幾千幾萬人的組織跟著他們，缺乏了共同的想象力。

我們見過有些企業(yè)家就開始帶著員工背誦哲學(xué)的陽明語錄，背誦老子的箴言號(hào)召員工進(jìn)行這個(gè)精進(jìn)奮發(fā)，無欲則剛。

他很少分享這個(gè)物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)果，我們經(jīng)常見到企業(yè)家這樣，他自己都沒意識(shí)到，在員工看來呢那老板就在PUA。

這些企業(yè)家呢很少對(duì)員工進(jìn)行這個(gè)制度上的，對(duì)物質(zhì)進(jìn)行激勵(lì)的安排，老板的這個(gè)欲望也缺乏相應(yīng)的節(jié)制，他就不能期望員工個(gè)體與群體，能持續(xù)的精神奮發(fā)。

03

激勵(lì)的需求假設(shè)誤區(qū)3：權(quán)力，榮譽(yù)激勵(lì)就夠了么？

那除了我們要有物質(zhì)激勵(lì)以外，我們說有權(quán)力激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì)也就夠了嗎？

也不是這樣，曾經(jīng)有人呢，就把分好權(quán)、分好錢、分好名，我們經(jīng)常也倡導(dǎo)物質(zhì)激勵(lì)的三分的觀點(diǎn)，歸納成為華為成功的原因，并且自鳴得意找這個(gè)華為的任正非，告訴他說我找到了分錢分名分利是華為成功的原因。

任正非看后覺得不以為然，后來就有人告訴這個(gè)人說，卓越的企業(yè)無不有自己的精神構(gòu)造，無論是谷歌、微軟、蘋果，他都有自己的超越物質(zhì)追求的宏大使命。

美國的許多偉大企業(yè)的創(chuàng)始人呢，他也是清教徒，也就是有信仰的人，這些企業(yè)家是有靈魂的。

有靈魂的組織才可能長久，才有長久的動(dòng)力，中國的企業(yè)家要想讓自己的企業(yè)和西方的企業(yè)公司比肩，就必須給企業(yè)注入靈魂。

也就是說只有錢是不行的，卓越的組織一個(gè)重要的標(biāo)志是什么呢？

它的領(lǐng)袖是使命主義者，而有使命的高管團(tuán)隊(duì)是由一群富有使命感的個(gè)體組成的，組織從上到下的各級(jí)人群中，也都活躍著一批有著使命精神感的主管、普通員工。

這樣的使命氛圍，很大程度上源于個(gè)體的自我能量，更加是源于組織的牽引和激發(fā)，因?yàn)檫M(jìn)入社會(huì)以后，相當(dāng)多的人變成了物質(zhì)主義者、權(quán)利主義者和精致的現(xiàn)實(shí)利己主義者。

時(shí)間越久，他們身上的使命、理想的色彩就越來越淡了，所以說組織要激發(fā)他們這種使命感。

每個(gè)人其實(shí)都有使命感，都有曾經(jīng)的夢想。華為有一個(gè)現(xiàn)象就是什么，在全球大企業(yè)中是非常罕見的，他們大概有2,000多人，從華為一開始建立，1987年到現(xiàn)在，走過了30多年。

這30多年他們都跟華為在一起，和任正非綁在了一起，那你說他只是習(xí)慣嗎？只是這個(gè)物質(zhì)利益嗎？

華為對(duì)不同層級(jí)的員工要求是：

高級(jí)干部要有什么呢，使命感；

中層干部呢要有危機(jī)感；

基層干部要有饑餓感。

這并不是說，基層干部就不要有使命感，基層干部、基層的員工也可以有使命感，我們叫做有趣靈魂萬里挑一，偉大的靈魂也是萬里挑一。

有使命感的人確實(shí)不多，但是當(dāng)你把這些使命感的人聚攏在一起，他的力量就很大。

所以我們講權(quán)力、榮譽(yù)激勵(lì)要有，物質(zhì)激勵(lì)也要有，所以我們講物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，兩手都要抓，兩手都要硬。

04

激勵(lì)的需求假設(shè)誤區(qū)4：知識(shí)分子需要物質(zhì)激勵(lì)么？

那我們講知識(shí)分子同樣需要物質(zhì)激勵(lì)，形而下的物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，形而上的使命感是旗幟。

我們要高舉旗幟，腳踏實(shí)地，腳踏物質(zhì)激勵(lì)，高舉精神激勵(lì)的旗幟，這是我們?nèi)肆Y源管理一定要做的地方。

05

激勵(lì)的需求假設(shè)誤區(qū)5：90后，00后年輕人需要物質(zhì)激勵(lì)么？

我們90后、00后的年輕人同樣需要物質(zhì)激勵(lì)。

華為在十多年前，有高管曾經(jīng)懷疑80后，當(dāng)時(shí)可能覺得80后，就是類似于我們現(xiàn)在90后 、00后一樣，認(rèn)為是垮掉的一代。

曾經(jīng)華為的高管懷疑80后一代人是否真正認(rèn)同華為的奮斗者文化，是否還能這么加班加點(diǎn)，認(rèn)為這樣對(duì)華為的未來會(huì)構(gòu)成巨大的挑戰(zhàn)。

因?yàn)橐院蟮膯T工都不奮斗了，怎么辦呢？

任正非知道以后的回答是什么，他說四個(gè)字回答：杞人憂天

原話是大概是這樣說的：難道80后就不吃飯了嗎？

十多年過去了，80后甚至90后都已經(jīng)成長成華為組織體系各方面的頂梁柱了，事實(shí)證明任正非是對(duì)的，也就是說這個(gè)世界，這個(gè)地球不因?yàn)槟愣淖?，不因?yàn)?0 、90 、00后而改變，他們同樣需要吃飯。

在華為被認(rèn)為是磨豆腐，豆腐總是要磨的，這個(gè)一定要對(duì)他們有物質(zhì)激勵(lì)，最基本的工作是要做的。

所以說呢，對(duì)于80、90后，他們可能需求有所變化，尤其這兩年我們就非常清楚經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能受阻，這個(gè)80 、90后也控制消費(fèi)了，他們也知道節(jié)約了，這個(gè)00后也知道節(jié)約了，這個(gè)在之前似乎不可想象。

所以說我們說，任何人包括知識(shí)分子，包括90后、00后年輕人都需要物質(zhì)激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，但是不能沒有旗幟，沒有精神激勵(lì)。

80 、90后、00后他們只是更加偏重于某些精神激勵(lì)，比如對(duì)自由，對(duì)組織氛圍的激勵(lì)需求更強(qiáng)，而不是說有根本的變化，說不需要物質(zhì)激勵(lì)了，不需要成長激勵(lì)了，不需要精神激勵(lì)了，這是不存在的。

物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩手都要抓，兩手都要硬，叫物質(zhì)文明和精神文明兩手都要抓。

用物質(zhì)文明促進(jìn)精神文明，用精神文明保證物質(zhì)文明的長期存在，這也是華為的理念。

作者：許OK(許惠文)

來源：中天鈞策咨詢二部

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