處事之道【壞人基因16】為別人著想:旅館在房間里為你準備擦鞋布的原因,是怕你用他
故事:后來居上的小董 〖想讓自己成功,先得了解人性,先得為別人著想〗 自從知道王副校長要回國,小丁、小石和小董就興奮得躍躍欲試??。雖然王副校長已經(jīng)退休了,但誰不知道那個“東山實驗室”是他一手搞起來的??。天哪!談到東山實驗室,哪個研究激光的人,能不豎起大拇指??? 當年在研究所的時候,三個人就夢想有一天能去“東山”,卻又聽說東山只接受自己人推薦,外人根本打不進去???,F(xiàn)在機會終于來了!? 王副校長回國跟著女兒住?????。那女兒“把關(guān)”把得很嚴,說她老爸身體不好,不能被打擾??。三個人撥了許多次電話??,又寫了幾封信??,才終于有回音???!安灰勌?。”進門時,那女人冷冷地說??,又指指鞋柜??,意思是:“你們的禮物,就放在上面好了!”?? 王副校長倒是位和藹可親的老人??,顫抖著手??,招呼三人入座??,還親自打開糖罐??,請大家吃。??“我這老關(guān)系,還不知管不管用喲!不過作重要的是論文,你們把過去寫得東西都拿來,我?guī)湍銈兗倪^去,試試看!”老先生豪爽地笑道??,又抬頭看看站在門口的女兒。 “您該吃藥啦!”女兒拉長了聲音說??,跟著過去把老先生扶了起來??。 “把東西送來,把東西送來…”老先生邊走邊回頭??。 第二天,小丁就把厚厚五本著作??,跟重重兩籃水果??,送交王小姐??。 第三天,小石也備齊了一摞論文和專著??,交給王小姐??,并奉上一千塊錢郵費??。 又過了一個多禮拜???,小董才總把資料弄齊??,他自知東西有限??,比不上那兩位同窗??,所以臨時又湊了些,釘起來??,倒也是四大本??。 拿到郵局稱了稱??,買了個航空包裹的紙盒子??,先貼足了郵票??,送去給王小姐轉(zhuǎn)交??。“你可真慢,你兩個朋友的東西,我早寄走了,你才來?!?? “不好意思!不好意思!”小董直賠禮???♂?,心想:“這下完蛋了!”?? 沒想到,小董不但沒完蛋,而且不久之后,就收到了回音??,說東山正缺一位研究員???!耙晃??”小董愣了一下??,“難道小丁和小石都沒入選,卻選上了我這個最弱的?”他照信上的電話號碼??,撥電話給東山的主任??。 主任對他表示了歡迎之意??,還請他代向王博士致意??。 臨掛電話,小董好奇地問:“不知道我有兩位同學…”?? “哦!石先生和丁先生是吧?”主任停頓了一下??,嘆口氣??,“唉!他們真杰出,只是東西寄到,已經(jīng)太晚了…”?? 〖想一想〗 小丁和小石明明比小董強??,為什么反而落選了呢? 第121頁 他們不是早早就把東西送去,怎么反而后寄到呢? 毛病出在哪里?你想通了嗎? 如果還沒有,就先看看下面這個真實故事-- 我有位朋友,總接公家的生意??。大家都說公家辦事特別慢??,一件公文可以旅行好幾個月??。 我這位朋友卻辦事特別快??,常常別人的東西還在承辦人手里,他的案子已經(jīng)一關(guān)、一關(guān)送上去,批下來了??。 你猜是什么原因? 請不要想歪了???♂?。我這位朋友絕對沒行賄??,如同小董,規(guī)規(guī)矩矩做事??。但他為什么辦事特別順呢? 如果還沒想通,請再看一個故事-- 有一陣子,每次我叫裝訂廠裝書??,如果當時印的是三千本??,只要沒有少交貨??,我就照三千本付錢??。 裝訂廠很不錯??,他不但多半如期交貨??,而且常多裝出一二十本??。這是因為印刷時總會多印一些???,湊起來,便能多出一些??。 我后來覺得不好意思讓裝訂廠免費裝那一二十本??,就告訴他們:“以后裝來幾本,就算幾本錢,裝三千零二十一本,就給三千零二十一本的錢?!?? 妙不妙?從那時起,他們常一次多裝出上百本??。甚至主動告訴我:“下次只要某頁到某頁加印多少張???,加上前次多下來的,我就能再裝出一批給您了?!?? 現(xiàn)在,讓我們回頭看看這幾個故事。 小丁和小石雖然出了厚厚的著作??,還送了禮物和現(xiàn)金??,為什么東西反而寄得慢呢? 道理很簡單-- 小丁的水果????,她已經(jīng)收下了??,水果不能換現(xiàn)金??,王小姐要寄,就得自己掏錢??(或用她老爸的錢??)。能為他“水陸”寄去,已經(jīng)很不錯了!???? 小石的錢??,他已經(jīng)收下了??。入了口袋就是她的,想想,這么厚一摞論文??,能省省,用水陸寄不也很好嗎??? 小董的東西??,還真體貼??,用盒裝好??,連貼航空郵票的功夫都省了??,推薦函往里一塞??,扔到郵局??,就成了。 結(jié)果,當然是小董的東西先到??。 至于我那位朋友,他的“神通”也很簡單-- 于是,他干脆每次特別言簡意賅地把整個案子的要點、得失,甚至利弊,先擬好一份“像是呈文”的東西??,送去請辦案人員參考???。 他發(fā)現(xiàn)辦事人員拖,常是因為本來就忙??,還得花許多時間去了解整個案子??。
一手資源薇信ipip885??,有時辦事員的文筆差???,了解不深入,非但寫得慢??,而且寫得差??,結(jié)果明明可以辦成的事,反而被打回票??。 。 那辦事員一看,東西寫得又好又客觀??,何樂不為,常照抄呈上去??。 他的事情當然辦的又快又順??。 至于那位裝訂廠的老板,以前他多為我裝一本??,等于自己多貼一本的工錢??,那多裝的一二十本??,是賣面子??。 面子不能永遠賣,就算賣也有限哪!???♂? 但是當我如數(shù)付錢??的時候,情況就不一樣了-- 他多裝一本,就多一本收入??。那個生意人不希望多做些生意呢??? 他當然會努力做!?? 人們失敗,常因為不能提對方想。 許多人寫信??,不但龍飛鳳舞地簽名??,而且龍飛鳳舞地寫地址??,他以為自己滾瓜爛熟的地址???,也應(yīng)該是別人熟悉的東西。豈知,可能因此而接不到回信??。 許多人在投稿時??,也字跡潦草??。當他寫一般文句的時候??,上下文串起來??,主編還能“猜”到??,但當他寫地名??、人名或?qū)S忻~的時候??,難道還要忙碌的主編去翻百科全書嗎??? 他常因此被退稿??。 相反地,你會發(fā)現(xiàn)于右任和張大千???,雖然當他們揮灑時??,常寫出難認的字??,但為人寫招牌???、匾額的時候??,卻總是一“筆”不茍???。 禁煙的餐廳??,會在桌上放煙灰缸??,免得那些拿著煙進門??,或點起煙才“發(fā)現(xiàn)”??的人,因為沒有地方熄滅煙頭??,而在桌上擰,腳底下踩??,弄得更為臟亂???♂?,甚至扔進垃圾桶???,引起火災(zāi)??。 聰明的旅館??,會在每個房間準備一塊擦鞋布或“石蠟鞋擦”??,免得房客找不到東西擦鞋??,而用浴巾“解決”??。 精明的商人??,會在要求回信的DM信封上??,印“廣告信函,免貼郵票”??,以免原本要回信的人??,因為一時找不到郵票??,又懶得跑郵局??,而“石沉大?!??。 他們都像是多此一舉???♂?,自找麻煩???♂?。 他們也因此,都比較容易成功??。 記??! 想讓自己成功,先得了解人性,為別人著想??。