業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)模型的本質(zhì)是，利用關(guān)鍵資源和動(dòng)態(tài)能力創(chuàng)造出銀行價(jià)值，“規(guī)劃了銀行如何盈利和持續(xù)發(fā)展”。

業(yè)務(wù)模型是從愿景到合作伙伴的各部分的明確和展開。愿景說明了長期發(fā)展方向和目的，戰(zhàn)略是圍繞目的及愿景的實(shí)現(xiàn)而定義的。然后將業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)清晰化并展開到可執(zhí)行的層面。

業(yè)務(wù)架構(gòu)是讓“飄在天上的云”能夠“下雨落地”的實(shí)現(xiàn)者。這意味著業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)該能夠，將愿景、長遠(yuǎn)目的和戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)換成執(zhí)行層面的業(yè)務(wù)模型。

業(yè)務(wù)建模的意義就是通過一定的方法論，將銀行愿景、長遠(yuǎn)目的和戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)換成執(zhí)行層面的業(yè)務(wù)模型。業(yè)務(wù)建模的最重要組成部分，分別是流程建模、實(shí)體建模、產(chǎn)品建模。

1）企業(yè)級流程建模

推進(jìn)業(yè)務(wù)流程端到端優(yōu)化。通過流程建模，進(jìn)行跨部門的流程整合和標(biāo)準(zhǔn)化，打破部門壁壘，提升集中運(yùn)營流程效率。建立企業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)，改變部門或條線的豎井式流程，以業(yè)務(wù)領(lǐng)域視角形成整合的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)級流程，不再以組織的邊界劃分業(yè)務(wù)流程。通過流程建模，將形成銀行向市場輸出的產(chǎn)品服務(wù)以及內(nèi)部運(yùn)營需要的企業(yè)級業(yè)務(wù)領(lǐng)域全景視圖，并進(jìn)一步細(xì)化梳理形成流程活動(dòng)、分解任務(wù)。

而端到端流程建模的目的，就是以客戶為中心，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。一方面整合各領(lǐng)域分散的交易，從客戶視角提供端到端、一站式服務(wù)，提升外部客戶體驗(yàn)；另一方面整合各流程分散的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，支持流程驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，減少冗余操作和風(fēng)險(xiǎn)，提升端到端業(yè)務(wù)流程效率。

2）企業(yè)級實(shí)體建模

支撐數(shù)據(jù)全流程價(jià)值釋放。通過實(shí)體建模，建立銀行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)實(shí)體模型、企業(yè)級業(yè)務(wù)對象整體視圖。其中主要工作是梳理銀行物理數(shù)據(jù)表，并聚類形成業(yè)務(wù)對象、業(yè)務(wù)組件、實(shí)體、屬性等要素。通過定義標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)源、加速數(shù)據(jù)集成效率、貫徹?cái)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)化程度，以支撐數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到應(yīng)用的全流程價(jià)值釋放，夯實(shí)銀行未來數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程的基石。

3）企業(yè)級產(chǎn)品建模

滿足市場客戶業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求。業(yè)務(wù)敏捷性能持續(xù)保障銀行競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品快速創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷性能的抓手。建立良好的結(jié)構(gòu)化、體系化和穩(wěn)定性的產(chǎn)品模型，提高配置類和增強(qiáng)類產(chǎn)品的占比，即提升產(chǎn)品“微創(chuàng)新”能力，可極大提升產(chǎn)品創(chuàng)新速度，為客戶提供差異化、個(gè)性化的創(chuàng)新產(chǎn)品。