只要套路深，用戶拉新不擔(dān)心。

當(dāng)各大電商平臺進(jìn)入成熟期之后，用戶瓶頸將會成為每一家平臺不得不面對的頭號問題，且越到后期，電商平臺的拉新成本就越高。

侃見財經(jīng)咨詢了多位業(yè)內(nèi)人士，他們表示現(xiàn)在電商的獲客成本約為：

15元左右。

有一家平臺，他們似乎從來不會為用戶增長操心，在“砍一刀”和“分享領(lǐng)現(xiàn)金”的套路上，他們摸透了人性，也完全抓住了三四五線市場。

3月17日，拼多多發(fā)布了2020年第四季度財報以及全年財報。財報顯示，截至2020年底，拼多多的活躍買家數(shù)量同比增長35%，達(dá)7.884億。超越阿里的7.79億，成為中國“第一大”電商平臺。

作為一個行外人，我不知道如何定義活躍，但是這組數(shù)據(jù)依舊讓我感到震驚。

六年時間超越“前輩”做到第一，如果以純商業(yè)角度而言，這絕對是一個勵志的壯舉，但是當(dāng)我們撕開數(shù)據(jù)的外衣我們發(fā)現(xiàn)，他們的增長讓人感覺到“毛骨悚然”，這個詞并非夸張的語氣，而是非常憤怒。

為什么我會用這個詞？

因為作為一家1444億美金市值的大型公司，他們的拉新手法不僅下三濫而且毫無底線。它用現(xiàn)金“獎勵”的方式操控了用戶的人性，并且還大量浪費了用戶的時間。

如果你是拼多多的用戶，當(dāng)你打開拼多多之后，你會發(fā)現(xiàn)首頁的專區(qū)里有兩個這樣的功能，一個是“砍價免費拿”、另外一個是“現(xiàn)金大轉(zhuǎn)盤”。

相信“砍一刀”的模式很多人都不陌生，作為一個從三四線城市成長起來的平臺，大家的微信里總有一些要求“砍一刀”的親戚朋友。

面對這些朋友，很多時候你是不能夠拒絕的，對于這種人情上的困惑，我相信大家多多少少都會感受得到。

不厭其煩下，我們大部分人會向親情、友情妥協(xié)，被動地成為拼多多的用戶。

但套路玩得久之后，“用戶”難免會厭倦。

“現(xiàn)金大轉(zhuǎn)盤”就會成為最好的承接點，當(dāng)你打開拼多多之后，現(xiàn)金大轉(zhuǎn)盤的頁面上，無論你選擇什么，你都會是一個手氣最佳的結(jié)果。

而且，這些現(xiàn)金都可以直接提現(xiàn)。

但是讓你沒想到的是，一旦你選擇了分享之后，你就會掉入一個人性的“圈套”。

我們自己做了一個小測試，當(dāng)我們點開紅包之后，他們彈出了一個300元的手氣紅包，當(dāng)我們選擇提現(xiàn)之后，你會發(fā)現(xiàn)，我們離提現(xiàn)的數(shù)額還差2.99元。

為了順利地拿到這筆錢，我們選擇了分享。

在分享了十位朋友之后，我們離成功的提現(xiàn)就只差0.01元。

按照人性的弱點，都已經(jīng)“努力”到最后，肯定不會就這么放棄，于是在僥幸心理下，又分享了幾位朋友，獲得了幾次轉(zhuǎn)盤的機(jī)會。

結(jié)果，接下來我們抽到的再也不是一分錢，而是一些所謂的金幣，繼續(xù)拉了十個人之后，我們得到是祝福滿滿的“?！弊帧?/p>

用戶需要的不是“祝福”，而是幾十次分享之后的現(xiàn)金。

這種顛覆三觀的模式，讓我們再次刷新對拼多多的認(rèn)知，拼多多這種一開始就抱著一分錢不想出的目的，讓無數(shù)的“新用戶”絆倒在一分錢上。

作為一家頁游公司轉(zhuǎn)型成的電商平臺，它的每一種拉新手法就流淌著游戲行業(yè)那些洗量的手法。

在經(jīng)歷了那些“搶廁所”、“員工猝死”、“員工匿名發(fā)帖被辭退”事件之后，其創(chuàng)始人黃崢卻堂而皇之地選擇了撤退，揮一揮衣袖和拼多多割舍了個干凈，并且還進(jìn)行了大手筆的捐贈。

但在員工加班與工作體驗改善上，黃崢的眼里卻從來只有數(shù)據(jù)增長。

近期，拼多多被上海消保委約談，主要涉及六個方面：

第一，商品質(zhì)量問題；

第二，假冒侵權(quán)問題；

第三，強(qiáng)制取消訂單問題；

第四，虛假發(fā)貨問題；

第五，售后服務(wù)問題；

第六，砍價拉新問題。

拼多多的回應(yīng)是，一定按照要求，對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查與整改。

但截止到今天，打開拼多多一切如常，似乎從來都沒有變過。

目前，拼多多股價已經(jīng)從最高點212.59美元下跌至115.23美元，跌幅超過了40%，市值蒸發(fā)超1300億美元（約合人民幣8380億人民幣）。

面對人性的弱點，拼多多為什么可以這么肆無忌憚？這是我們一直弄不懂的問題。