據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測，到2025年，全國60歲及以上老年人口將突破3 億，邁入中度老齡化階段。因此，積極應(yīng)對城市人口老齡化挑戰(zhàn)，是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中必須面對的重大課題。

近年來，福州老齡化程度不斷加劇，市民政局緊盯這一民生問題，特設(shè)立福州市養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心并打造福州市智慧健康養(yǎng)老平臺，將養(yǎng)老服務(wù)工作落到實處。盡管其反應(yīng)迅速，在養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老監(jiān)管等方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型上積累了不少的建設(shè)經(jīng)驗，但也難免面臨一些實際問題需要解決。

為進一步通過數(shù)字化推動養(yǎng)老服務(wù)更均衡、更精準、更充分地發(fā)展，養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心與通聯(lián)支付福建分公司展開了深度合作，助推平臺“數(shù)智養(yǎng)老”運營服務(wù)再上新臺階。

一、以“支付+云商通”整體解決方案直面突出問題

由于福州老年人口數(shù)量不斷攀升，全市各級各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)對外窗口較多、服務(wù)人口年齡較大，且存在消費者、代消費者、入駐服務(wù)企業(yè)、養(yǎng)老指導(dǎo)中心、福州民政局等多主體，因此在監(jiān)督、管理、支付和賬務(wù)處理等方面面臨突出難題。

通聯(lián)支付基于平臺痛點訴求定制了“支付+云商通”整體解決方案，在滿足各方監(jiān)管需求下，提供平臺各場景的線上支付和智能賬務(wù)管理服務(wù)，幫助平臺實現(xiàn)更安全的清結(jié)算、更高效的對賬處理、更靈活的資金分配及可擴展的增值服務(wù)，并通過支付數(shù)字化、賬務(wù)智能化，促進支付訂單流、資金流、信息流多流合一，進一步加強平臺的監(jiān)督管理效率，提升養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)水平，有力保障老年消費者權(quán)益，讓養(yǎng)老服務(wù)更智慧、安全、高效。

二、集結(jié)多方力量為城市智慧養(yǎng)老事業(yè)建設(shè)加磅

在解決監(jiān)督、管理、支付和賬務(wù)處理等方面的棘手問題過程中，通聯(lián)支付還結(jié)合了福建海峽銀行“銀齡福卡”，該卡是銀行為老齡人專屬定制的，能夠提供養(yǎng)老、理財服務(wù)、支付結(jié)算、免費配折、敬老、優(yōu)惠福利等權(quán)益，讓老人得以方便無憂地享受到更多社會服務(wù)。

不僅如此，通聯(lián)支付更積極集結(jié)養(yǎng)老服務(wù)中心、銀行等各方力量，深入養(yǎng)老服務(wù)場景，以老年客群為中心，共同創(chuàng)新創(chuàng)建服務(wù)管理模式，助力增強政府民生服務(wù)和普惠金融服務(wù)能力，為福州市智慧養(yǎng)老事業(yè)建設(shè)貢獻力量。

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展給城市老齡化難題提供了新思路，各級地方政府和社會合力的探索終將結(jié)出累累碩果。未來，通聯(lián)支付將繼續(xù)加強科技創(chuàng)新，優(yōu)化豐富綜合支付、賬務(wù)管理、金融增值服務(wù)等服務(wù)體系，助力城市養(yǎng)老更快實現(xiàn)數(shù)字化智慧升級和推廣應(yīng)用，提升養(yǎng)老服務(wù)溫度！