家裝數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何發(fā)展
家裝數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何發(fā)展?家裝家居行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,早已不是什么新鮮話題,甚至說已經(jīng)在整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成了燎原之勢。數(shù)字化浪潮向傳統(tǒng)行業(yè)襲來,促使家裝行業(yè)發(fā)起全面的改革。對(duì)于家裝行業(yè)來說,真正讓數(shù)字化成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全新驅(qū)動(dòng)力,才是保證可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。那家裝數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何發(fā)展呢?

家裝數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前至少有三大資源整合:
一、勞務(wù)資源
全國從事裝修行業(yè)的技術(shù)工人數(shù)以百萬計(jì),專業(yè)從事家裝類的數(shù)量亦是龐大。目前,社會(huì)上已有諸多整合工人資源的線上平臺(tái),由于受各種因素影響,普遍成績乏乏。然而從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體來看,借鑒美團(tuán)、餓了么等對(duì)餐飲業(yè)的沖擊效果,整合工人資源是市場必然趨勢。
二、客戶資源
裝后市場如局改、翻新、定制、維修、家政服務(wù)等居家需求方面的市場規(guī)模同樣達(dá)數(shù)萬億。過去,大部分裝修企業(yè)將客戶視為一次性客戶,在服務(wù)和工程質(zhì)量方面難以讓客戶滿意。但是,售后維保的需要導(dǎo)致客戶具有天然的忠誠屬性,利用這一連接紐帶,切入客戶裝后市場具有非常大的可操作性。
三、渠道資源
在建材、家具、家電等傳統(tǒng)銷售模式逐漸萎靡的情況下,泛家居新零售成了市場新寵,整裝全包的模式為客戶帶去了更多優(yōu)惠和服務(wù)體驗(yàn),如何打開并掌握新零售端是當(dāng)下值得深度考量的問題,一旦掌握新零售端,搭建交易平臺(tái),甚至自建貨源,可以形成龐大的渠道優(yōu)勢。
上述三大資源的整合,需具備以下兩個(gè)關(guān)鍵因素:
一是有一定的市場規(guī)模背景(連鎖模式、泛同盟、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等);例如通過自身的市場擴(kuò)張,培養(yǎng)眾多的加盟企業(yè),并逐步推進(jìn)線上平臺(tái)對(duì)勞務(wù)、客戶、供應(yīng)鏈等資源方面控制,獲取流量的積累,后期可以利用資本的力量突破市場限制,達(dá)到整合市場部分資源的效果。
二是有成熟的技術(shù)型平臺(tái);該技術(shù)平臺(tái)應(yīng)具備勞務(wù)資源數(shù)據(jù)庫、客戶數(shù)據(jù)庫、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫等核心資源,能解決企業(yè)的運(yùn)營管理、工程管理、客戶管理、供應(yīng)鏈管理等方面需要,還可以作為勞務(wù)派遣、客戶線上服務(wù)等多方面功能的開放性平臺(tái)。

針對(duì)家裝行業(yè)存量市場,面對(duì)已經(jīng)形成固有的社會(huì)關(guān)系、價(jià)值鏈、利益鏈,用好數(shù)字化工具才能高效、低成本的打通關(guān)系、撲捉關(guān)系、追蹤關(guān)系。實(shí)現(xiàn)多方利益最大化、協(xié)作共贏。數(shù)夫軟件是專注于泛家居行業(yè)的數(shù)字化整體解決方案的專業(yè)服務(wù)商。以工匠精神賦能家居行業(yè)數(shù)字化二十余年,幫助數(shù)千家企業(yè)降本增效,用戶遍布全國及東南亞地區(qū)。