撰文：張岳美 袁佳玉 ??攝影：惲圣杰 ??審核：吳立華? ? ??

022年7月27日，由天寧區(qū)民政局支持，龍城春曉志愿者協(xié)會執(zhí)行的“尊重生命?關愛生命”提升老年人的生命質(zhì)量助老服務在清東社區(qū)金鼎護養(yǎng)中心舉行。

對于老人的個案服務，在疫情時期，龍城春曉已總結(jié)出一套自己特有的服務方法。針對暑期近期高溫天氣，這套服務方法又發(fā)揮了他的積極作用。服務前，社工在線上給志愿者做了簡單的服務前溝通會議，講解與老人溝通的技巧，及服務中如何積極鼓勵老人、服務中的注意事項等內(nèi)容。

在個案服務的過程中，有位叫王善琴的老人，她告訴我們志工，今天是她的生日，協(xié)會的社工和志愿者們立馬在現(xiàn)場為王善琴老人過了一次“特殊”的生日。生日采取了線上與線下相結(jié)合的方式，大家一起為老人唱生日快樂歌，一起祝福老人晚年安康幸福，并為老人拍照和錄制視頻，老人既開心又感動，將照片和視頻發(fā)給了遠在國外的兒女。

此次王善琴老人的個案服務，以線上結(jié)合線下的形式開展，服務過程中以老人為主線，讓老人過了一個充滿愛與關懷的生日，不僅感受到協(xié)會新的服務形式“線上陪伴”的溫暖，又能真切收獲到線下慶生的關愛，龍城春曉的社工及志愿者們一起讓這個看似普通的生日變得意義非凡！

服務結(jié)束后的總結(jié)會中，大家紛紛感言陪伴的重要性，及探討為老服務活動形式的多樣性。在一次次的行動中讓志愿服務充滿愛，讓更多的志愿者們團結(jié)在一起，形成一個有愛的大家庭！