電商控價怎么做
大家好,這里是老花聊品牌,專注品牌線上維權(quán)控價和渠道管控服務(wù),線上管控9年實(shí)操經(jīng)驗(yàn),整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料,平臺規(guī)則,投訴詳解,有控價需求朋友可分享,在當(dāng)前電商渠道激烈競爭的環(huán)境下,品牌線上發(fā)展必然滋生出各種各樣的問題,比如品牌知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)、店鋪低價走量、未經(jīng)授權(quán)、假貨泛濫等等。因此,也導(dǎo)致了品牌官方渠道利潤空間大幅度縮水。品牌口碑形象的樹立,離不開線上環(huán)境的治理。當(dāng)前主流電商平臺有:淘寶、天貓、閑魚、京東、拼多多、微信、小紅書、抖音、快手等平臺,而品牌一旦上線,就避免不了出現(xiàn)以下問題:
1、低價亂價:經(jīng)銷商未按照品牌商或廠家指導(dǎo)價格, 低于指導(dǎo)價格進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的行為,對品牌商整體的價格體系造成巨大的沖擊,嚴(yán)重紊亂了原有經(jīng)銷商的體系。
2、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):可以分為商標(biāo)侵權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)、專利侵權(quán)。指未經(jīng)過品牌商授權(quán),私自盜用品牌商標(biāo)銷售產(chǎn)品、盜用品牌旗艦店官網(wǎng)圖片文字及視頻用于自身寶貝鏈接以及侵犯產(chǎn)品外觀專利、實(shí)用新型專利、發(fā)明專利的行為。
3、非正規(guī)授權(quán)銷售:沒有預(yù)先經(jīng)過品牌方允許,個人或者公司私自在網(wǎng)上開店進(jìn)行銷售;線下的經(jīng)銷商未經(jīng)允許私自在網(wǎng)上開店進(jìn)行銷售同樣是非授權(quán)銷售的一種行為。
4、串貨水貨:由于產(chǎn)品經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)中的各級經(jīng)銷商和代理商、分公司等受利益驅(qū)動,沒有按照品牌商規(guī)定的市場進(jìn)貨渠道拿貨,使所經(jīng)銷的產(chǎn)品跨區(qū)域、跨渠道銷售。
5、假貨山寨貨:未經(jīng)品牌商授權(quán)銷售,無正規(guī)渠道進(jìn)貨,屬賣家私自生產(chǎn)制造,借用品牌知名度、美譽(yù)度,銷售質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不合格的假冒偽劣甚至山寨產(chǎn)品。
品牌電商控價怎么做
1、針對線上低價亂價的賣家,我們一般可以先采取溝通的措施,讓對方知道他的行為已經(jīng)侵犯到我們的權(quán)益,以通知的形式要求對方進(jìn)行改價。
2、對于少數(shù)頑固的賣家,我們可以通過知識產(chǎn)權(quán)投訴的方式對其進(jìn)行側(cè)面打壓,或者是掌握對方售假的證據(jù)后以假貨為由投訴店鋪。
3、當(dāng)投訴到電商平臺無法滿足我們的維權(quán)需求時,我們可以投訴至工商部門甚至是向法院提起訴訟進(jìn)行維權(quán)。
4、如果對方在投訴后愿意配合改價,我們可以撤銷投訴,對于一些優(yōu)質(zhì)的店鋪,我們可以嘗試對其進(jìn)行收編,這樣一來也能更好的進(jìn)行價格管控