關(guān)于其樂平臺濫用規(guī)則取消玩家參賽資格一事
了解我的朋友應(yīng)該都知道我作為一名元氣創(chuàng)作者,除了會更新自己想看但沒人做的視頻外,還會公開自己在參與過的各種競速活動中的通關(guān)視頻,保證自己名次的公平性也讓速通愛好者能借鑒到操作手法。
在六月份的時候,我通過游戲內(nèi)彈窗通知,得知其樂論壇正在舉辦競速活動,秉持著對平臺的支持和對游戲的熱愛,參與了此次活動,以下是比賽規(guī)則:

簡單來說就是幾乎沒用任何限制的普通關(guān)卡模式的速通,在仔細(xì)確認(rèn)完規(guī)則后,我便開始訓(xùn)練現(xiàn)版本的關(guān)卡速通手法,去查閱別人的速通視頻,無數(shù)次刷天賦和因子,又經(jīng)歷了數(shù)天的嘗試。最終在活動最后一天,我超常發(fā)揮達(dá)到了2分35秒成績。

還請原諒我沒見過世面,當(dāng)時看到這份證書時我自己也沒能想到這是關(guān)卡模式下能做到的時間,于是決定將這份證書投稿到多個平臺正好我也有其他平臺的應(yīng)用市場,無所謂獎品與否,只希望能讓更多人看到這份證書以及一個“全平臺冠軍”的個人成就。

活動截止后公布了比賽排名,我如愿拿到了第一的名次,而我的通關(guān)視頻經(jīng)官方審核后并確認(rèn)無任何作弊及違規(guī)行為,卻還是被取消了所有平臺的參賽資格,理由是一條未寫在活動規(guī)則上的規(guī)則——跨論壇參賽。

這就多少有點令人費解了,你壇又沒在活動規(guī)則上事先聲明不能跨平臺參賽。以官方直屬的平臺為例,tap,快爆和QQ頻道舉辦的活動哪個會因為你使用的渠道不同而取消你的參賽資格?更何況我自己的賬號還是正兒八經(jīng)的華為端。

如此潦草的處理方式我自然無法接受,于是我聯(lián)系到客服希望其樂論壇能給我一個具體的違規(guī)原因。



以上是客服給出的兩條違規(guī)理由(后面的那條還未出現(xiàn)在活動規(guī)則圖上,也不知道客服是從哪里找出來的),但事實上我并不存在盜用他人截圖的行為(所有的證書和視頻都是我自己打出來自己投稿的,難道自己把自己的證書在另一個論壇再發(fā)一遍就算抄襲?),也不存在多開小號參與(我有下載他們的平臺所屬的游戲中心,且都只注冊了一個號,參加活動走的都是正規(guī)途徑,你能說你的抖音是大號b站是小號嗎?),更不存在使用破解參加活動(莫非你壇覺得玩得好就是掛?),且我的違規(guī)原因可是你壇自己確認(rèn)的“跨平臺參賽”而非開掛作弊。

將規(guī)則上的違規(guī)行為否認(rèn)后,客服開始打起來祖?zhèn)魈珮O拳,以“工作人員核實了”為由拒絕恢復(fù)我的比賽資格


一邊說工作人員確認(rèn)了一邊又給不出對應(yīng)的規(guī)則很難不讓人懷疑是濫用規(guī)則欺凌玩家啊



很好,現(xiàn)在解鎖了新的違規(guī)理由,但別忘了我最初的“跨平臺參賽”的違規(guī)原因可是你壇工作人員確認(rèn)的呀,現(xiàn)在說你們無法判斷我是不是原創(chuàng)是否有點牽扯呢,且就以“無法判斷原作者”而取消所有參賽平臺賬號的參賽資格是否有些不妥呢? 讓我們看看類似情況下元氣騎士官方直屬的tap和好游快爆平臺是怎么處理的。


可以注意到的是兩個平臺的冠軍都是1分50秒的一只熊,同樣也是跨平臺參加活動,但游戲官方在審核仍然后保留了他先在tap平臺發(fā)布的成績,只在快爆平臺講他的獎勵順延至后而非取消全部參賽資格(問過本人,確實如此)

但將上述情況告知客服后得到的仍然是打太極式的回復(fù)



這次的違規(guī)原因又變成了抄襲盜用他人截圖了。我自己截的證書,自己辛辛苦苦打出來的通關(guān)視頻,僅因為你壇一句抄襲而被取消參賽資格,簡直不可理喻。若你壇工作人員無法判斷誰是原創(chuàng)大可以直接問我,和我協(xié)商一致解決問題,或是像游戲官方一樣順延掉后投稿平臺上的成績,而非解決掉提出問題的人。

由于其樂客服的不當(dāng)行為和服務(wù)態(tài)度問題,我對整個游戲體驗感到極度失望和沮喪。敷衍懶散的客戶服務(wù),不明確的游戲規(guī)則,和無法解決的活動問題都讓我極為憤怒和委屈。若你壇事先在規(guī)則中有寫到不可以跨平臺參加活動那我大可以接受,若你壇事后和游戲官方一樣只順延掉后投稿的成績那我仍然可以理解,但唯獨不能接受你壇在事先沒有說明的情況下以抄襲為由直接取消掉我全部平臺的參賽資格且敷衍了事,這不僅有損我作為玩家的權(quán)益更有損我作為創(chuàng)作者的名譽(yù)。我覺得我有責(zé)任將我遇到的情況公之于眾,因為我相信,任何一個玩家都可能遇到了類似的對待。本專欄可隨意轉(zhuǎn)發(fā),我希望通過公開宣傳,能夠引起游戲廠商的注意,以保護(hù)我的權(quán)益,更是保護(hù)我們玩家的利益。