企業(yè)微信營銷怎么更好地開展
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當(dāng)前采用企業(yè)微信進(jìn)行營銷已經(jīng)成為新的趨勢(shì),許多企業(yè)開始利用企業(yè)微信管理客戶,利用企業(yè)微信營銷,那么企業(yè)如何利用企業(yè)微信進(jìn)行營銷呢?點(diǎn)鏡企業(yè)管理專家一起了解吧!?
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????企業(yè)可以利用什么功能進(jìn)行營銷?
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????下面點(diǎn)鏡scrm帶大家簡(jiǎn)單了解一下:
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????1、歡迎語與入群歡迎語。企業(yè)微信有自己的歡迎語功能,歡迎語可以是文字+網(wǎng)頁/圖片/小程序的形式,也就是說企業(yè)可以用歡迎語發(fā)送活動(dòng)海報(bào)和小程序,讓客戶了解和指導(dǎo)購買。
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????2、活碼與群活碼。在開展企業(yè)微信營銷活動(dòng)時(shí),活碼是必不可少的功能,利用活碼,可以使客戶快速沉淀在多個(gè)員工帳號(hào)、多個(gè)群聊天中,也有效地避免了某個(gè)賬號(hào)被臨時(shí)限制使用。
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????3、消息群發(fā)。熟悉消息群發(fā)功能,能夠使企業(yè)迅速地向客戶發(fā)送通知,向客戶發(fā)布消息,從而提高了運(yùn)營效率。
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????4、客戶標(biāo)簽。公司微信上有企業(yè)標(biāo)簽和員工標(biāo)簽,通過這些標(biāo)簽,員工可以針對(duì)性地發(fā)送銷售信息,進(jìn)行精確營銷。
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????自然,除了這些功能,企業(yè)微信還有許多能幫助企業(yè)進(jìn)行營銷的功能,主要看企業(yè)如何使用。
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????讓我們進(jìn)入另一個(gè)階段。客戶沉淀到企業(yè)微信后,如何進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?你知道,如果沉淀的客戶沒有銷售轉(zhuǎn)化率,那就沒用了!
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????如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
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????有的用戶也許會(huì)說,企業(yè)微信有標(biāo)簽功能,是否使用標(biāo)簽功能也可以,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)微信的標(biāo)簽只能憑感覺給客戶標(biāo)上,這并不科學(xué),進(jìn)行精確的營銷,可以利用點(diǎn)鏡scrm。
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????點(diǎn)鏡scrm有以下功能,可以幫助員工精細(xì)化運(yùn)營客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷:
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????1、客戶畫像。該功能可以幫助員工了解客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,然后通過客戶的這些行為進(jìn)行推薦。
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????2、關(guān)鍵詞自動(dòng)打標(biāo)簽。打開會(huì)話存檔功能后,管理員可以在后臺(tái)設(shè)置關(guān)鍵字和相應(yīng)的標(biāo)簽。只要這些單詞出現(xiàn)在用戶聊天中,點(diǎn)鏡scrm就會(huì)自動(dòng)給客戶貼上相應(yīng)的標(biāo)簽。
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????3、渠道活碼。渠道活碼可以給通過活碼添加的客戶貼上渠道標(biāo)簽。員工可以根據(jù)該標(biāo)簽進(jìn)行后續(xù)客戶操作,也可以根據(jù)活碼功能了解不同渠道的轉(zhuǎn)換效果。
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除上述功能外,點(diǎn)鏡SCRM還具有企業(yè)微信會(huì)話存檔、違規(guī)行為提醒、批量添加好友等功能。
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點(diǎn)鏡scrm是集微信營銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng),基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營銷功能,并對(duì)員工在微信上的工作軌跡進(jìn)行控制,從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問題。維護(hù)公司客資,提升企業(yè)營銷能力。
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