蔡司屈光教育聯(lián)盟 ? 大東區(qū)菁英訓(xùn)練營在魯南眼科醫(yī)院召開
4月20日,蔡司屈光教育聯(lián)盟?大東區(qū)菁英訓(xùn)練營在魯南眼科醫(yī)院召開。培訓(xùn)會采用“線下+線上”相結(jié)合的形式召開,通過講師授課、小組討論、思路啟發(fā)等方式,就醫(yī)院開展患教的意義、方式及細節(jié)問題展開探討。
魯南眼科醫(yī)院副院長俎訓(xùn)山講話中指出,屈光患教要從患者需求出發(fā),傳播屈光科普常識,解析患者意向與顧慮,提高信任度,同時為患者帶來更好的就診體驗。

蔡司屈光大東區(qū)患教經(jīng)理吳婷婷表示,醫(yī)療質(zhì)量和社教工作可以有機結(jié)合統(tǒng)一,讓更多的社會需求群體獲得正確的醫(yī)學(xué)科普知識,期待未來蔡司與眼科醫(yī)生攜手并進,繼續(xù)為民眾的視覺健康努力,在改變視界的道路上并肩同行!

王藝倬經(jīng)理從屈光患教思維交流的角度,采用互動答疑、開放性交流的方式,闡述了如何通過品牌理念穿透性、患教內(nèi)容的打造和分享,建立醫(yī)患之間深層次的信任感。

肖雄經(jīng)理講解了屈光患教規(guī)范化、標準化管理的重要性,對實操應(yīng)用八大項進行要點分析,積極探索,便于在實際工作中更好地應(yīng)用和推廣,講授精彩,展現(xiàn)了一場實用、生動的培訓(xùn)課程。
聚焦創(chuàng)意分享,吸睛的活動、有趣的環(huán)節(jié)……四大小組出擊,集思廣益,火熱討論,創(chuàng)意迸發(fā),精彩紛呈!


培訓(xùn)班主題突出、氣氛活躍,大家踴躍參與、提問,受益匪淺。俎訓(xùn)山副院長作培訓(xùn)總結(jié)。俎院長表示,感謝蔡司東區(qū)患教團隊和山東醫(yī)特美醫(yī)療科技的分享和支持,感謝屈光醫(yī)療及患教團隊的付出和努力,本次學(xué)習(xí)班創(chuàng)意迸發(fā),精彩紛呈,搭建了一個交流、開放平臺,營造了積極互動的氛圍。希望通過大家的努力,多渠道打造醫(yī)院品牌口碑,攜手共進,幫助更多近視者暢享清晰視覺。
