“如今，咱們老小區(qū)的居民也過上新生活了！”在新建成的土門社區(qū)第六網(wǎng)格“紅色驛站”里，看著郁郁蔥蔥的綠植、停放有序的車輛、干凈整潔的環(huán)境，河南省南陽市西峽縣白羽街道土門社區(qū)黨員李阿姨高興地說，“原來這里垃圾扔得到處都是，小區(qū)里停車也不方便，晚上只能摸黑散步，老住戶都想搬走，現(xiàn)在住著可舒心嘍！”

?

白羽街道黨員志愿者在小區(qū)清除雜草 徐丹 攝

?

　　自“五星”支部創(chuàng)建以來，西峽縣白羽街道堅持以“紅色物業(yè)”提質(zhì)提效助力“五星”支部創(chuàng)建，針對無主管單位、無物業(yè)服務(wù)、無人防技防的老舊小區(qū)，分類探索市場化、自管式、兜底型模式，走出了一條老舊小區(qū)“紅色物業(yè)”管理服務(wù)的新路徑，城市基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平持續(xù)提升，居民的獲得感、幸福感、安全感顯著增強(qiáng)。

　　引進(jìn)“紅色物業(yè)”規(guī)范管理。白羽街道把引進(jìn)有黨組織的“紅色物業(yè)”企業(yè)作為解決老舊小區(qū)管理的先決條件，對條件基本成熟、管理收費(fèi)能夠達(dá)標(biāo)的小區(qū)，通過選聘優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)管理，在清掃保潔、糞池清污、治安巡邏、維護(hù)綠植等方面提供精準(zhǔn)化、便利化服務(wù)。位于土門社區(qū)的東湖市場小區(qū)，無人管理，樓道臟亂，路燈失修，排水不暢。自從小區(qū)黨支部引入符合條件的“紅色物業(yè)”公司后，小區(qū)環(huán)境煥然一新。

　　依托基層組織“自治自理”。白羽街道針對一些規(guī)模較小、設(shè)施簡單、業(yè)主數(shù)量不多，且居民能積極參與公益活動的小區(qū)，根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀和居民需求，由社區(qū)黨支部牽頭，發(fā)動小區(qū)退休黨員干部和樓組長成立黨小組，推選業(yè)主委員會，定期召開民情議事會，協(xié)商物業(yè)收費(fèi)、垃圾清理、院落整治、安全保衛(wèi)等治理難題。關(guān)巷社區(qū)四商小區(qū)推行“黨小組+業(yè)委會+民情議事會”管理模式，按照純公益、零利潤原則，實(shí)行小區(qū)自我管理、自我服務(wù)，如今小區(qū)衛(wèi)生整潔，秩序井然，居住群眾紛紛叫好。

　　政府兜底“物管”托管。對個別無法引進(jìn)物業(yè)、無主管單位、無自助能力的老舊小區(qū)，白羽街道采取街道社區(qū)兜底、市場運(yùn)作、低價有償?shù)确绞?，聘請保潔員提供基本服務(wù)，實(shí)行兜底管理，確保小區(qū)常維常新。同時由社區(qū)黨支部牽頭成立物業(yè)管理委員會，社區(qū)干部、網(wǎng)格長、黨員志愿者、業(yè)主代表為主要成員，組建群眾身邊的“物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，實(shí)現(xiàn)小區(qū)環(huán)境的徹底改變。如關(guān)巷社區(qū)的如意家園是商住混合小區(qū)，住宅面積小，且以老年人和外來租戶居多，物業(yè)費(fèi)收繳困難，群眾意見很大。關(guān)巷社區(qū)牽頭成立“紅色物業(yè)”服務(wù)公司，通過街道支持一部分資金、社區(qū)自籌一部分資金的方式，以遠(yuǎn)低于市場的價格，為8個老舊小區(qū)提供衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)等基本物業(yè)服務(wù)，一舉解決了困擾小區(qū)居民多年的問題。

　　下一步，西峽縣白羽街道將以“五星”支部創(chuàng)建為統(tǒng)領(lǐng)，大力推行“紅色物業(yè)”全覆蓋，解決“三無”小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)難題，打通城市基層治理“神經(jīng)末梢”，讓轄區(qū)居民生活得更方便、更舒心、更美好。（徐丹）