“疫情期間，線下作業(yè)寸步難行。一部分客戶購房意愿降低，另一部分雖有需求，但因無法實地看房，也難以買到心滿意足的房子?！?strong>這道橫在貝殼蘇州德佑經紀人黃慶國面前的難題，如今，也是眾多經紀人的難題。

“隨著花橋全面靜默，徹底被封在家里，才注意到周圍很多同事，熱衷于用VR帶看，有的還能成功轉化?！秉S慶國認為，VR看房能夠實現(xiàn)“足不出戶的房產交易”，這沒準是目前破局的機會。

由此，接下來的日子，黃慶國一直為“服務好線上看房”做準備，用心打磨每個細節(jié)。

▲ 經紀人黃慶國-德佑雙正店

帶看前，他先將前期意向較高的客戶進行梳理、堅持復聊，不斷挖掘其深層購房需求，盡可能為客戶匹配更精準、綜合質素更上乘的樓盤。他說，“VR選房不同于線下，客戶有疑慮很正常。我們要做的，就是盡可能打消客戶疑慮，從選盤開始，嚴格把關。”

黃慶國分享他的選盤原則：

另外，黃慶國認為，與案場銷售的前期溝通也很重要，一方面，要同步客戶購房需求、資質；另一方面，要充分準備講解資料與項目信息，以便更好的服務客戶。

當一切準備充分后，就約定三方看房時間，提前錄好操作指引視頻發(fā)送客戶，并提示使用方法、麥克風授權等細節(jié)，提升線上看房體驗感。?在帶看過程中，要注意講盤的真實性與全面性，利用好線上航拍、VR售樓處、樣板間等，詳解板塊區(qū)域-資源配套-外部條件-內部環(huán)境-戶型-裝修，包括不利因素也要主動告知，力求客觀展示項目，以供客戶做出決策。

終于，一次歷經4小時的VR看房，促成黃慶國線上成交第一單。他說，比起開單更激動的是，客戶對VR產品的信任感。

“原來，VR看房這么方便，而且比我想象中要真實、清晰，720°無死角、全方位瀏覽房子全貌，無論邊邊角角還是陳列擺設，全都一清二楚。”簽約時，客戶趙小姐隨口對VR產品的夸贊，給予黃慶國莫大信心。

趙小姐還說道，“此前她有個朋友，租房就用了VR找房，線上看了幾套，相中后又線下復看，才發(fā)現(xiàn)實地與VR所呈現(xiàn)的房源，并無差別。所以，當她隔離在家，又急于買房時，就決定試試線上選房，果真挺靠譜?！?br/>

黃慶國也坦言，從這幾次線上帶看中發(fā)現(xiàn)，很多客戶對VR看房沒什么抗性，甚至看過的都普遍反饋，線上工具體驗感不錯，關于樓盤的相關配套、基礎信息都能清楚掌握。

所以，千萬不要給自己設置心理障礙，先成功邀約、充分準備帶看，邁出第一步才是關鍵。

黃慶國說，“在帶看過程中，有位客戶是爸媽陪看的，當時他們的確提出很多疑問，也比較猶豫。我很理解，長輩們對線上買房存疑，再正常不過。但沒關系，起碼我們可以通過這次看房，提升與客戶之間的黏性，增加客戶對房源的了解，等到疫情結束，線下再復看，成功率也會高很多?！?/p>

誰也不知道這場馬拉松的終點在哪里，但我們相信沒有結束不了的疫情，沒有過不去的溝坎。需求越被壓抑，就越需要被釋放——那我們更要提前做好準備。

疫情雖暫時影響了生活，但僅是暫時。既然目前是常態(tài)化，那就隨行情調整策略——科學防疫、線上帶看，然后靜待花開。