星巴克CEO Kevin Johnson 4月退休,曾主導(dǎo)星巴克數(shù)字化升級(jí)
"創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨將任過渡CEO。"

作者:MD
編輯:tuya
《財(cái)經(jīng)涂鴉》消息,星巴克于美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月16日宣布,現(xiàn)任總裁兼CEO Kevin Johnson將于4月4日離開現(xiàn)有工作崗位,董事會(huì)任命由星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨(Howard Shultz)暫代過渡階段CEO職位,薪酬為1美元,舒爾茨亦將重新加入星巴克的董事會(huì)。董事會(huì)已經(jīng)開始尋找繼任長期CEO,預(yù)計(jì)新人選將于今年秋季落實(shí)。
截至美國東部時(shí)間3月16日收盤,星巴克(SBUX.US)股價(jià)上漲5.16%,公司總市值為1005.5億美元。
在當(dāng)天晚些時(shí)候的2022年度股東大會(huì)上,星巴克執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官Rachel Ruggeri表示,未來星巴克將繼續(xù)致力于提升門店體驗(yàn)以及咖啡創(chuàng)新(coffee innovation)。Ruggeri特別指出,星巴克的成功建立在滿足顧客的個(gè)性化需求之上,這既來自于星巴克伙伴每天和顧客建立的個(gè)人連接,也包括門店樣式和菜單。
在咖啡產(chǎn)品創(chuàng)新層面,Ruggeri特別提到了星巴克未來將在冷飲咖啡和植物基食品兩類產(chǎn)品上,這兩類產(chǎn)品是目前公司增長最快的品類。其中,冷飲在過去一個(gè)財(cái)年幾乎占據(jù)了星巴克飲品70%的銷售額,在過去三年增長了20個(gè)百分點(diǎn)。
在Jonhson 任期之內(nèi),星巴克的股價(jià)上漲了42%。離任后,Johnson仍將擔(dān)任星巴克公司和董事會(huì)的特別顧問,自2009年加入公司以來,Johnson已在星巴克工作13年,他于2015年成為星巴克總裁兼COO,于2017年從舒爾茨手中接過公司CEO的職位。
對于舒爾茨來說,這將是他在繼1986-2000、2008-2017之后開啟的第三個(gè)CEO任期。
據(jù)外媒報(bào)道,或得益于他的科技公司背景, Johnson在任期之內(nèi)部署了一系列數(shù)字化舉措,包括Deep Brew AI 等數(shù)字化平臺(tái)工具,進(jìn)一步提升了包括門店庫存管理和用戶個(gè)性化管理的效率。
而在星巴克會(huì)員方面,截至2022財(cái)年第一季度,星巴克90日內(nèi)活躍會(huì)員規(guī)模達(dá)2640萬,同比增長21%。其中,星巴克中國的活躍會(huì)員數(shù)達(dá)到1800萬,而會(huì)員貢獻(xiàn)了中國區(qū)75%的收入。
根據(jù)2022財(cái)年第一季度財(cái)報(bào),星巴克第一季度營收為81億美元,同比增長19%。
然而,據(jù)resturantdive,星巴克目前仍面臨包括員工工會(huì)訴求、工資上漲壓力、通脹帶來的原材料成本上漲等挑戰(zhàn),或許舒爾茨的接任是一個(gè)更好的信號(hào)。
