為扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，提振金融消費(fèi)信心，陽(yáng)光人壽馬鞍山中支積極開展“3·15”宣傳系列活動(dòng)。

3月13日，馬鞍山中支來(lái)到了映翠社區(qū)，借助映翠社區(qū)文化大舞臺(tái)向在場(chǎng)的老年群體及民眾宣傳如何防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資、電信詐騙等金融知識(shí)，提高了社區(qū)老年人防詐騙意識(shí)和自我保護(hù)能力，讓有溫度的金融服務(wù)護(hù)航消費(fèi)者的幸福晚年。

3月15日，中支積極參與由馬鞍山市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的大型戶外宣傳活動(dòng)。活動(dòng)在人流量密集的金鷹廣場(chǎng)舉辦，圍繞“共筑誠(chéng)信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”主題開展，通過(guò)向周邊群眾發(fā)放宣傳材料、填寫調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)講解反洗錢及防范非法集資知識(shí)等形式，幫助消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

另外，“3·15”宣傳周期間，中支積極開展了“總經(jīng)理客戶接待日”活動(dòng)，總經(jīng)理親臨柜面，真實(shí)了解客戶訴求，用心傾聽客戶的聲音，將客戶投訴及服務(wù)作為工作重點(diǎn)，并通過(guò)職場(chǎng)布置等日常宣傳將“誠(chéng)信消費(fèi)”理念深入到全體員工的日常工作中。

未來(lái)，陽(yáng)光人壽馬鞍山中支將持續(xù)貫徹落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展思想，進(jìn)一步提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為廣大金融消費(fèi)者保駕護(hù)航。